Hotel «Torifito Otaru Canal» в Отару

Это был невероятно неприятный опыт. Я воспользовался платой за поздний выезд, чтобы провести срочную деловую встречу, прекрасно зная о доплате в 1000 иен в час и ограничении по времени до 14:00. Несмотря на то, что я уложился в разрешенное время, меня прервали звонки персонала в 13:00. Это совершенно неприемлемо и непрофессионально. Если вы не собираетесь соблюдать свою собственную политику позднего выезда, вы вообще не должны предлагать эту услугу. Я больше сюда не вернусь.

Во-первых, я забронировал этот отель через Agoda, а бронирование невозвратное. Увидев эти негативные отзывы, я пожалел о бронировании, но отменять было уже поздно.

Сопровождение по парковке было ужасным. Никто не помог мне добраться до отеля, когда я подъехал к нему; кто-то помог только после регистрации. В сильный снегопад гид просто стоял и наблюдал, как я поспешно выгружал багаж и ребёнка из машины и мчался на парковку. К тому же, это стоило 1500 иен за ночь, и у меня забрали ключи от машины; чтобы их вернуть, мне понадобился парковочный талон.

В номере было очень мало места для багажа, а мужская ванная комната была посредственной, всего с несколькими кабинками. Ванная представляла собой одну большую ванну, в которой не могло разместиться много людей.

Единственным преимуществом была близость к каналу. Я точно больше не буду бронировать этот отель.