Отель «Jr Inn Chitose» в Титосе

Я забронировал номер с завтраком! При заселении мне не выдали талон на завтрак, поэтому на следующий день я сразу пошёл в зал для завтраков (Яёйкен), где неприветливая официантка сказала мне: «Если у вас нет талона на питание, пожалуйста, подойдите к стойке регистрации», и тут же ушла, так ничего и не услышав. Я всё равно пошёл на стойку регистрации. Когда я подошёл и сказал сотрудникам стойки, которые тоже были неприветливы, они сказали: «Пожалуйста, приобретите талон на завтрак!» Я ответил: «Я забронировал номер с завтраком! Мне не дали талон на питание», и тогда они наконец-то снова занялись этим вопросом и через некоторое время наконец-то выдали мне талон на питание... Ах, с утра...

Расположение хорошее. Туалетная бумага в номере была наполовину использована. Я выбросил несколько рулонов. Раковина была мокрой. Мне показалось, что уборка была недостаточной. Регистрация заезда была произведена гостем автоматически. Никакой помощи не было. Если бы не было пика, думаю, им стоило бы предложить помощь. В некоторых номерах было шумно, что мешало спать.

Я остановился в номере с железнодорожным вагоном.
Это запоминающийся вагон, поэтому я заинтересовался им и наконец-то получил его.
Номер был действительно хорошим.

Проблема, как уже отмечали другие, заключается в плохом отношении и обслуживании персонала на стойке регистрации.
Отношение одной сотрудницы, которой было около 30, было особенно отвратительным.
Они были крайне снисходительны во всех отношениях.

1. Когда я позвонил, чтобы сообщить о проблеме с удобствами в номере, я слышал, как она громко разговаривала, выходя из лифта и входя с сотрудником-мужчиной.

2. Когда я спросил: «Он действительно не работает?», она ответила: «Я просто сейчас разглядываю его», — с холодным, снисходительным видом.
Было очевидно, что она ведёт себя так, будто мы его сломали.
Интересно, подвергались ли они раньше преследованиям со стороны фанатов поездов, и поэтому они не любят людей, останавливающихся в этом номере? Единственный раз, когда они пришли проверить, мужчина, который пришёл с сотрудницей, вёл себя хорошо.

3. Проблема действительно была, но они даже не извинились.

4. Не только сотрудник, который был там, когда я выезжал, но и никто не сказал ни слова «спасибо», когда я уходил.

5. В целом, на стойке регистрации было много личных разговоров.

Даже в бизнес-отелях они говорят что-то вроде «Хорошего дня», но, похоже, гости их полностью игнорируют.

Сотрудники стойки регистрации вообще понимают, что выполняют свою работу?

Это не дешёвый отель в этом районе.

И за номер в поезде нужно платить приличную сумму.

Я ничего не буду говорить, потому что я заплатил, но это было крайне неприятно.

Я был так близок к отъезду, что подумывал просто уехать, если проблема не будет решена сразу после моего заселения.

Любой недорогой бизнес-отель в этом районе гораздо лучше.

Как уже говорили другие,
я останавливался в JR Inn Hakodate несколько лет назад, и там было здорово, так что очень жаль.

Сам номер был очень хорошим, но я больше там не остановлюсь.

Может быть, этот отель подходит тем, кто просто хочет хороший номер и не парится по поводу отношения персонала?

Уровень обслуживания клиентов был худшим из всех отелей, в которых я когда-либо останавливался.

Номер и расположение отличные, но даже с учётом этого он всё равно всего на одну звезду.
Честно говоря, я не хочу ставить ему ни одной звезды.