Gio Bien 2 Hotel в Дананге

Самый шумный отель в Дананге. Мне пришлось выехать, потому что уровень шума из соседнего номера был очень высоким. На других этажах тоже был похожий громкий шум (телевизор/музыка/крики), который был отчетливо слышен из коридоров. Когда это происходило в 3 часа ночи, я пошла на ресепшн и рассказала об этом спящему за стойкой мужчине. Я попросила его попросить сотрудников из соседнего номера уменьшить громкость. Сотруднику было совершенно все равно. Он даже не хотел просыпаться. Какой ленивый сотрудник! Мне пришлось самой оттащить его в номер, чтобы показать ему проблему. Бессонница — это не то, за что я заплатила. Я уехала оттуда. Я связалась с менеджером по поводу возврата денег. Он сказал «нет», потому что шум исходил снаружи отеля. Это ложь. У меня есть видео и фотографии, на которых сотрудник слушает шум у двери номера! Урок усвоен — сотрудники ленивы и не оказывают никакой поддержки или обслуживания клиентов. Менеджер лжет о проблеме, чтобы избежать возврата денег. Худший опыт проживания в отеле в Дананге. Будьте осторожны и избегайте этого места. Оно только добавит стресса к вашему отдыху.

Мы с мужем приехали в Дананг на лето и выбрали этот отель из-за близости к пляжу и возможности длительного проживания. Примерно через месяц после начала нашего пребывания я начала замечать, что из моего номера пропадают небольшие суммы денег — от 20 до 40 долларов. Поскольку к нам приезжала семья, и мы обменялись довольно большой суммой наличных, я сначала не обратила на это внимания, думая, что мы их потратили, не заметив. Однако в течение следующих нескольких недель пропажи стали происходить чаще, и я начала подозревать уборщиков, поскольку они были единственными, кто регулярно имел доступ к нашему номеру в наше отсутствие. Однажды я пересчитала деньги и положила их в ящик под одежду, а затем попросила убрать номер. Когда мы вернулись через несколько часов, пропали ещё 40 долларов. Тогда я и поняла, что их забрали уборщики. На следующий день я решила установить камеру, направленную на ящик, и оставила всего 30 долларов мелкими купюрами, чтобы посмотреть, возьмут ли их снова. И действительно, на следующий день после уборки сотрудник сразу же подошёл к ящику, проверил деньги, увидел небольшую сумму, положил её обратно и зарыл. Я тут же пошёл на ресепшен и попросил её связаться с владельцем отеля. Она заверила меня, что мы свяжемся с вами сегодня же, но ничего не вышло. Мы подали заявление в полицию, и мне сказали, что уборщицу допросят на следующий день. Мы выехали из отеля в тот же день и стали ждать каких-либо дальнейших действий. Однако ответа от отеля мы так и не получили, полиция, похоже, исчезла, а уборщица продолжила работать без каких-либо последствий. Хочу предупредить других быть осторожными, если вы рассматриваете возможность проживания в этом отеле. Удачи всем!

Место было отличным. Очень близко к пляжу и ресторанам. Номер был чистым и опрятным, но это единственное, что нужно для этого отеля. Персонал не мог общаться, в доме не было ресторана и завтрака. Фотографии на их сайте совсем не похожи на настоящий отель. Веб-сайт говорит, что они кроме карт для оплаты, что не соответствует действительности, нам пришлось платить наличными, так как они не принимали карты. Сделайте себе одолжение и НЕ оставайтесь здесь.