Курортный эко-отель «Изки» в Изках

Неопытный персонал, качество кухни хуже столовой , готовить не умеют от слова совсем . Мясо подали сырое, вареники покупные и те сварить не смогли . Подача блюд с испорченной зеленью . Деруны не дожарены, , форель тоже, кубдари делать не умеют. Нынешний типа шеф повар - просто напыщенный петух который ничего не понимает в приготовлении еды и управлении кухней. Впечатления от отдыха - больше сюда лучше никогда не возвращаться. Те кто хотят сюда приехать отдыхать - не рекомендую тратить тут деньги и время . Уборка туалета сразу на день расписана

Были с группой в женском ретрите в эко-курорте Изки и это полное разочарование. Начиная от общения с администрацией в самом начале, заканчивая последними днями прибывания.

Номера с не работающими бойлерами и фенами, текущей по стенам воде, отсутствием уборки в оговоренные сроки, отсутствием камина (хотя нам обещали номер с ним), с багажем никто не помогает и доплачивать нужно буквально за все! За беседку для проведения йоги с нас попросили оплату, объяснив что там надо убирать. В итоге в беседке не убрали ни разу. В последние дни администраторы нас просто игнорировали.

Никому не рекомендую ехать туда с группой! Обещаешь отдых и расслабление, а получаешь постоянную тревогу и неловкость.

Радовал только вкусный ресторан и красота природы. Все.

Единственная звезда - за окружающую природу и ресторан с приветливой Администраторкой и официантами.
В остальном - даже не дно. ДНИЩЕ.
1. Домик с поломанным бойлером в двух номерах из трёх. Который починили "всего лишь" через 2 дня 😏
2. Уборка "по слухам" проводится раз в три дня, на деле было сказано на третий день: "Вы же завтра уезжаете, зачем убирать?!"
К этому пункту сразу комментарий: с какого перепугу в домике, стоимостью 20000 грн за 4 дня, уборка проводится РАЗ В ТРИ ДНЯ??? Меня вообще не гребут Ваши проблемы с недостатком персонала 🤷‍♀️ Нет уборщиц - хозяин берет тряпку в зубы и убирает!
Уборка во всех НОРМАЛЬНЫХ отелях проводится ЕЖЕДНЕВНО.
3. Поломанный фен "заменили" на не менее поломанный через 20 часов.
Открою тайну владельцу отеля: если ломается фен, не нужно "ждать электрика, чтоб он его починил" 😏
Нужно ПРЕДОСТАВИТЬ НОВЫЙ В ТЕЧЕНИЕ 15 МИНУТ.
4. Баня. Несмотря на бронь на время, банщик опоздал на "какие-то 20 минут". Рядом с баней - водоём, в который теоретически можно окунаться, но практически - в толще зелёной жижи обитает вся фауна Карпат: от форели до личинок малярийного комара.
А вот банальное ведёрко в бане, чтоб облиться водой из крана, отсутствует. Очевидно, владельцу "Изки" это не по карману 😏. От бани пришлось отказаться.
5. Дороги к курорту НЕТ. Как и дорожек в самом курорте. Эта невиданная роскошь, очевидно, неведома хозяевам заведения
6. Работники Администрации хамовиты и туповаты. Одним словом - КОМБО.
7. За каждый Ваш шаг прийдется заплатить. Это не цитата из философского трактата, это позиция владельцев "Изки". При этом, даже за Ваши деньги, Вы не получите адекватного сервиса.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ НИКОМУ

У нас был йога- тур, поэтому выбрали именно этот отель , так как здесь есть залы , а также открытие альтанки
на свежем воздухе для занятий . Но коврики берите с собой , потому что взять в аренду нельзя , можно только купить за 300 грн коврик, который совсем не для йоги предназначен ( когда заехали в коттедж, света не было , и на протяжении всего отдыха свет периодически пропадал ) У нас в комнате не работал бойлер , горячей воды не было и с большим трудом мы добились того что спустя 2 дня нам его отремонтировали ) Уборка номеров за все 4 дня нашего отдыха не проводилась, хотя нам сказали что она проводится спустя 3 ночи проживания в нем. Альтанка для занятий платная, но Уборка в ней не проводится , не смотря на то, что мы неоднократно просили . Из приятного : 1 очень красивый вид вокруг , 2 ресторан ( неплохая кухня и приветливый персонал ) на этом все ) Больше всего удивила администратор, которые все наши просьбы игнорировала , никакого сервиса нету( очень жаль ) и вот ещё такая прекрасна я надпись была у нас на стене