Отель «Долинский» в Львове

апр4еля 2023 года пересекая Польско-Украинскую границу, начала искать отель для остановки на 1 ночь. Выбор пал на этот отель так как он подходил мне по параметрам. Перезвонила в отель и уточнила наличие мест и цену. Девушка вроде "милая" ответила на мои вопросы. Я сказала хорошо, сейчас сделаю бронь через Booking, так как мне эта платформа подставляет дополнительные скидки которыми было бы глупо не воспользоваться. На что уже раздраженным голосом мне сказали, бронируйте. Когда я зашла на Booking уже писалось что все номера забронированы. Я перезвонила в отель для уточнения ситуации, мне сказали что номера есть - бронируйте. Вот такое отношение к туристам в этом отеле. Мне пришлось срочно искать другой отель. И все бы ни чего если бы не комендатский час в нашей стране. Который я нарушила потратив время. Напрашивается вопрос, это распоряжение владельцев или портье сама так решила. Хотелось бы пояснение от руководства

Звукоизоляция отсутствует, микрокомната с трудом вмещает в себя двуспальную кровать и остается минимум места для тапочек. Горничные делают уборку в удобное для них время , не считаясь с планами и пожеланиями гостей отеля.

Нужно быть странным владельцем, чтобы построить отель возле Жд путей. Очень шумно. Не спасает даже закрытое окно и беруши, которые дарят в отеле.

Второй вопрос - стены. Когда в соседнем номере кто-то ворочается на кровати, вы это слышите. Слышите ушами и слышите ладошкой, если прислоните ее к стене.

Самый непродуманный отель в моей жизни

От 1го балла отделяет только сервис. Персонал чудесный

1. Плесень в душе
2. Нет даже автомата с кофе на ресепшене.
3. Нет мини холодильничков в номерах
4. С утра до вечера рядом гремит стройка
5. Розетки далеко от кроватей
6. Постоянно глючащий кондиционер и работник отеля не помогает решать с ним проблему, а просто говорит "ну да, он глючит"
7. Некачественный фен
8. Нет ни 1 стула в номере, пуфик какойто.
А так в целом больше претензий нет