Отель «Falcon Cave Suites» в Гёреме

Номер был точно таким, как на картинке. Жаль, что чистота оставляла желать лучшего в ванной комнате, особенно в джакузи и душевой кабине. Если мне нужна гидромассажная ванна, я плачу за нее в номере, но я также плачу за то, чтобы она была чистой и пригодной для использования, а не за грязь по бокам и на дне. Она была непригодна для использования. Душ, с другой стороны, вообще не сливал воду: слив был полон волос и грязи от неизвестно скольких других гостей — отвратительно! Мы убрали все, что могли, чтобы вода лучше сливалась, но чем больше мы пытались прочистить слив, тем больше грязи вылезало и тем сильнее он забивался…
Несмотря на это, кровать была удобной.
Я бы порекомендовала добавить плотные шторы или что-то подобное, чтобы свет не проникал в окно, потому что тогда я всегда просыпаюсь на рассвете (в 6:30) из-за света…
Персонал мог бы быть гораздо дружелюбнее; казалось, что присутствие гостей было почти помехой.
Ни одной улыбки, ни слова. Завтрак подают в том же номере, где вы регистрируетесь. На самом деле, однажды мы все собрались на завтрак, и приехала семья, чтобы заселиться, оставив свои сумки и другие вещи посреди комнаты, из-за чего нам, гостям, пришлось ходить туда-сюда за завтраком.
И как только гости покидают стол после завтрака, стол должен быть убран. Нельзя ждать, пока прибудет следующий гость.
Наверху сейчас ремонтируют некоторые номера; мы надеемся, что и обслуживание клиентов улучшится.