Hotel «Samm Bistro Spa» в Анкаре

На входе вас встречает равнодушный и незаинтересованный человек по имени Дженк, который говорит, что он менеджер по работе с клиентами. Он настолько устал от своей жизни, что дал неправильные ответы на мои вопросы и даже не поприветствовал меня. Я обращаюсь к менеджерам отеля, я думаю, вам нужно посмотреть, насколько хорошо ваши сотрудники представляют вас. Они ваше лицо. Однако я думаю, что человек по имени Дженк позорит отель Samm.

Это странное место. Мы выбрали это место, потому что оно было очень близко к дому наших родственников. Мы останавливались там раньше, но на этот раз увидели, что качество ухудшилось. Самая большая проблема – шум. Так как окно номера было закрыто не до конца, мы всю ночь не могли спать из-за шума проезжающих машин. Точечные светильники на потолке в ванной не горели. Номера старые, но все равно нормально. Кровати удобные и чистые. Персонал такой странный. Они ведут себя так, как будто они не сотрудники отеля. Они очень небрежны. Завтрак был хорошим, но у обслуживающего персонала все еще было отношение: «Что мы здесь делаем?» Больше не остановлюсь, когда отелей так много.

Мы настойчиво спросили время завтрака. Хотя сказали «завтрак готов в 07:30», в 07:45 он не был готов. Мы командой из 8 человек вышли из отеля, не позавтракав. Мы осуждаем их за легкомыслие и не прощаем.