Vivaldi Park Hotel в Анкаре

Мы останавливались здесь семьёй в прошлом году. Отель был полон иммигрантов. В коридорах постоянно кто-то кричал и шумел до рассвета. В отеле свадьба, и никто не вмешивается. Вы — гость, пытающийся уснуть в свадебном зале.

Когда в одном номере становится холодно, всё остальное выбрасывается в окно.

Персонал внимательный. Поведение персонала ужасное во всех отношениях.

В этом отеле проводят свадьбы, но клиентов об этом не предупреждают. Очень шумно, а охраны нет.

Останавливались в этом отеле 07.09.2024 на свадьбу подруги. Несмотря на то, что заселение в отель было в 14:00, нам позвонили в 15:00 и отменили номер, сказав, что в номере проблемы с электричеством. После этого он направил меня в отель в двух соседних зданиях, якобы во избежание каких-либо преследований. Этот отель был выше среднего. Мы были жертвами многих. Это была не неисправность электричества, это было сделано для того, чтобы «выделить арабам комнаты по более высокой цене». Внутри вы не найдете турецких клиентов. Я определенно не рекомендую это. Это был худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был.

Мы забронировали номер в отеле за 3 дня в связи со свадьбой, но в последнюю минуту нас переселили в следующий отель из-за «электрического сбоя». Мы выехали из Текирдага, думая, что находимся в том же отеле, что и свадьба (время подготовки и т. д.). Несмотря на то, что отель, в который нас перевели, был отелем более низкого уровня, с него взималась та же плата, что и в другом отеле, и было сказано, что у отеля Вивальди были инструкции по этому поводу. Не говоря уже о том, чтобы не получить никакой помощи, мы даже не смогли получить правильного ответа. Мы попытались подготовиться, найдя поблизости приличный отель своими силами, и опоздали на свадьбу! Это неприемлемый подход к обслуживанию. Даже не приближайтесь к нему!