Отель «Senza Garden HolİDay Club» в Конаклы

Худший отель, отдых испорчен Мы крайне недовольны отдыхом в Senza Garden Holiday Club – Ultra All Inclusive. • Еда: первые дни пребывания еда была испорченной, прокисшей, выбор очень скудный и однообразный. В целом блюда невкусные и низкого качества. Посуда старая, грязная. В ресторане еду держат в открытом виде, прямо в зале, мухи повсюду и на еде в том числе, что доставляло огромное неудобство и вызывало отвращение. • Номера: старые и очень грязные. Номера никто не убирает. Мини бар за все время перебывания никто не обновлял. Мебель разваливается, окна в ужасном состоянии. Нас изначально заселили в отвратительный номер. На ресепшн предложили «решить проблему» за доплату 150 евро (!). • мы общались с другими отдыхающими — почти все были недовольны. Людей намеренно селят в ужасные номера, рассчитывая на то, что гости заплатят за «улучшение» 150–200 евро. Это видимо такая схема у них. • Развлечения: анимации нет, для детей никаких занятий или программы. Вечером абсолютно пусто, скука. • Бары: алкоголь подают только в пластиковых стаканчиках, что абсолютно не соответствует уровню заявленного Ultra All Inclusive. Алкоголь ужасный. На баре грязно (как и везде). Отдельно хочу сказать о гиде от Anex Зовут Эльдар - этот человек лжец и обманщик. На первый взгляд он показывает себя очень отзывчивым человеком. Красиво поет а по факту получаешь иное. Мы брали экскурсии через него, большая часть его обещаний и наших ожиданий не подтвердилась Выброшенные деньги!!!! И да, он отзывчив и хорош пока вы у него не купили экскурсию, после он бегает и прячется как «крыса» и избегает любого контакта!!! Итог: отдых полностью испорчен. Мы не рекомендуем этот отель никому — ни семьям с детьми, ни парам, ни компаниям.

Добрый день всем читателям и желающим отдохнуть! :)
Надеюсь своим отзывом помочь определиться выбором отдыха в этом отеле.
Отдыхали 2 человека, в конце апреля 2024, 7 ночей.
Прилетели ранним утром где-то в 4-5 утра. Думали нас заселят сразу так как отель был полупустым в этот период. Но русскоязычная девушка (светлыми волосами) упорно отказывалась это делать, открыто прося деньги если мы хотим заселится или ждать до 14.00 часов (сразу испортив мнение о сервисе этого отеля). Поговорив с мужчиной администратором, он заселил все-же нас ближе к 11-12 часам.
.
Номер:
Заселили в самой верхней части территории отеля. Хотя мы любезно просили не очень высоко так как со мной пожилой человек с проблемами сердца.
Номер просторный, большой балкон это конечно +
Но ванная комната ужасна, на стенах и потолке плесень, унитаз и слив сломан, не смывал и протекал. Душ. кабина и раковина старая в пятнах и плохо работающими смесителями. - Просил у администратора заменить на другой номер, ответ хочешь другой плати деньги. - Уборка никакая, пару раз вообще не делали даже полотенца не меняли пришлось ходить разбираться. - Вместо отдыха приходилась постоянно ходить и разбираться то с протекающим унитазом то с полотенцем то еще с чем-то... -
.
Территория:
Территория отеля огромная виды на море красивые + + + но все очень запущенно и неухоженное, видно что раньше отель был интересным и продуманным с вагонеткой что возило людей от пляжа к верхним зданиям, были различные улочки и оформления. Сейчас же это все заросло бурьяном, улочки разбитые, деревья и пальмы засохшие, здания покрытые плесенью с разбитой штукатуркой, много заброшенных. Спуск с лестниц очень резкий, мужчину увозила скорая со сломанной ногой. Много людей падали при спуске и подъеме в ресторан, потом ходили перебинтованные. - Создается ощущение что у администратора этого отеля одна цель как можно больше содрать денег себе в карман но не вкладывать в отель. -
.
Пляж:
На момент нашего отдыха велась стройка соседнего отеля на пляже везде была грязь. Пляж очень маленький, раньше был больше соседний отель расширился к пляжу отеля Senza... - Пляж очень маленькая бухточка как лягушатник в которую заплывает весь мусор из моря и соседнего отеля. -
На пляже есть бар, с выпивкой и едой за предварительный заказ который потом еще нужно ждать, подают что то на подобие пиццы или гамбургер, с собой не разрешают брать только за столиком.
От пляжа к верхним зданиям говорят что ходит трансфер :))
маршрутка: пару раз видел поднимался переполненный с людьми переживал чтоб не перевернулся по ухабистой дорожке что ведет на верх. Но в основном люди не дожидаясь поднимались сами, так как график не соблюдают чаще всего вообще не работает. -
.
Еда/Напитки:
Столовая с красивыми видами на море, столики с видом все бежали занимать, напоминало какую то битву за столик :))
Еда в первые дни была хорошая, было из чего выбрать. Рыба (дорадо, скумбрия), курица, индюшка. Гарниры разные, салаты, горячее. Большой выбор сладкого и фруктов. + + + Но через пару дней народу стало больше и началась драка за кусочек, нескончаемые очереди и еда стала мене разнообразной и не совсем свежая приходилось принюхиваться. - - -
Напитки различные: вода, газировка, чай заварной, кофе растворимый в аппарате, алкогольные разные. Но та же история что и с едой...или хуже, очередь приходилось простоять из 20 человек, даже если ты хочешь просто стакан газировки. - - - Это при том что мы были в самом начале сезона что же там было в разгаре сезона??? ужасс -
WiFi:
Интернет за отдельную плату даже в лобби. Это просто трындец... -
.
Анимация:
Ее вообще нет, только на баре для выпевших крики с микрофоном. -Днем пару раз была пена с музыкой +
Есть водные горки.
Всего на территории отеля 3 бассейна есть еще самый верхний маленький с приватной зонной и мангалом но до него мало кто добирается :))
Примерно от него делают спуск с тарзанкой за дополнительную плату.
.
В общем решайте надо ли вам сюда. Увы на данный момент там недобросовестный администратор и неуважительные сотрудники. Уничтожающие красивый отель и огорчая отдых туристам!