Muz Hotel в Аланье

В этом отеле есть только два плюса: 1) расположение у моря и 2) некоторые из рабочего персонала очень дружелюбные люди, мы приятно общались. На этом плюсы заканчиваются.

«Мутная» система распределения номеров: Если вы хотите один из номеров, которые выходят прямо на пляж, вам придется заплатить на руки лично менеджеру. Они у них, дескать, называются VIP. На секундочку, на booking.com нет опции с таким номером. Если вы заранее забронировали номер с видом на море (то есть и так заплатили дороже) и думаете, что это он - вы ошибаетесь, и вам все равно придется доплатить. Причем официальной фиксированной цены нет: например, мне предложили 10 евро/день, моей знакомой - 50 евро/день. Повторяю, деньги отдаются наличкой лично в руки менеджеру…

Еда: отвратительная невкусная еда. Во-первых, она реально невкусная. Во-вторых, ее мало. Часто нет десертов. Протеина (мясо/курицы) иногда вообще нет. Очень экономят на продуктах: иногда могут давать куриные потроха или какой-то кошачий корм, спрессованый в котлеты. На мой вопрос «Вы сами то хоть это едите?» официанты и менеджер смущенно отвечали, что вегетарианцы :D
Однажды на мой очередной скандал насчет «кошачьего корма» на обед персонал отреагировал следующим образом: На ужин они позвали лично меня на кухню и вынесли лично мне тарелку курицы. Попросили никому не показывать и есть вдали от основной массы постояльцев :D
Еще, экономят на стаканах, так что приготовьтесь пить из пластиковых стаканчиков. Еще, у них быть может всего 6-10 бокалов для вина на весь отель, так что приготовьтесь пить вино из чайных стаканов (если они есть чистые).

Комнаты: Я была в 3 разных номерах разного «ранга», мои родители были ещё в 3 разных номерах разного «ранга». Во всех из них убитая старая мебель и страшные, со ржавчиной унитазы. Отколупившаяся краска. В номерах на первом этаже плесень прямо на стенах. В родительском номере были клопы. Это очень плохие номера.

Уборка: В номерах не убираются. Вообще. Могут поправить для вида одеяло. Настоящая уборка только за деньги уборщице (опять таки, лично на руки). Или если устроить скандал.

Произвол персонала: Однажды менеджер бы на эмоциях во время конфликта с одной из клиенток насчет номеров. Он сказал мне, что если она так продолжит с ним разговаривать, он скажет уборщицам не убирать в ее номере... Вот такая вот восточная месть недовольному клиенту! Так же, если попадается какой-нибудь злой официант, он может отказаться наливать вам второй напиток, или отказаться наливать вам напиток в стеклянный стакан, или ещё что-нибудь.

Мой вердикт: мы выбрали этот отель, так как мы парапланеристы, и отель находится близко к парапланерной посадке. Так как мы ехали не за отдыхом, мы в принципе были толерантно настроены к ограничениям в комфорте. Но даже для нас, это было уже слишком. Мы приняли решение больше никогда не ехать в этот отель. Я не советую этот отель!

Номера с нормальной мебелью и кондиционером, но санузел раздолбанный, душевая кабинка настолько крошечная, что приходится мыться отдельными частями тела. Полотенца, шампунь есть. Пляжных полотенец нет. О Обеды и ужины хорошие, но завтраки никакие, иногда даже яиц нет. Персонал вежливый, за исключения всех, кто работает на ресепшен. Все проблемы будете решать сами. И главная «фишка» отеля - бессонные ночи! Видимо соседние бары настолько возненавидели и не уважают владельца отеля «Muz hotel”, что пытают его гостей каждой ночью громкой музыкой. Нервный срыв здесь обеспечен. Каждую ночь вызывала полицию, но безрезультатно, грохот всегда. Рекомендую сюда приезжать только ГЛУХИМ и. МАЗОХИСТАМ. Остальных умоляю, НИКОГДА сюда не приезжайте… даже за бесплатно…