Kleopatra Ramira Hotel в Аланье

Я дуже задоволена сервісом готеля. Персонал приємний, дружелюбний. Особливо хочу відмітити менеджера Зейнаб.Все На найвищому рівні.

Персонал на высоте! Питание идеальное. Вообще все организовано классно! Рекомендуем!!!

Отель понравился. Номер современный, есть всё необходимое. Уборку делали каждый день. Душевые принадлежности, воду, напитки - всё исправно пополняли. Сейф 2 евро. Матрас, подушки нормальные.
На море ходит Шатл, лежаки, зонтики бесплатно. Но мы предпочли ходить пешком на другой более живописный пляж
Питание очень хорошее, всем довольны. Легко могу рекомендовать друзьям.

Я с семьёй отдыхала в этом отеле уже четыре раза и собираюсь приехать ещё. Нам нравится отель, его расположение в городе и то, что он не очень большой. На территории и в номерах уютно и комфортно. Нет шумной и навязчивой анимации. Два раза в неделю приходят артисты и вечером выступают. Персонал отеля внимательный и приветливый. Нас всегда радушно встречают, как старых знакомых. Особенно хочется отметить работу администратора Зейнеп. Она всегда помогала в любых затруднительных ситуациях. В номере у нас убиралась горничная Дерья. Она внимательно относилась к просьбам, чисто убирала, вовремя меняла полотенца и постельное бельё. А ещё наводила красоту на постелях с лебедями и цветами. Особая благодарность поварам и официантам. Еда была всегда свежая, качественно приготовленная, разнообразная. Всегда много свежей зелени, овощей и фруктов. Несколько гарниров на обед и ужин. Разнообразные основные блюда из курицы, утки, телятины, баранины, говядины, рыбы. На десерт был большой выбор пирожных, муссов, пахлава. Всё красиво оформлено. Официанты своевременно поддерживали порядок в ресторане. На территории отеля пекли пиде. Если по каким-либо причинам пропустили обед всегда можно поесть свежее пиде. Повар Тамер внимательный и приветливый делал всё быстро и вкусно. Ещё хочется отметить, что WI Fi работал не только в холле, но и в номере. Спасибо команде отеля за хороший отдых.

Отдыхали в октябре 2025 года в Kleopatra Ramira Hotel. И это был уже четвёртый раз. Каждый раз отдых был выше всех похвал! Персонал отеля очень доброжелательный, начиная с работников ресепшена и заканчивая горничными. Но обо всем по порядку. Встретили максимально радушно, учли наши пожелания по номеру. Мы приехали раньше заселения и успели на завтрак, после завтрака буквально сразу для нас уже был готов номер! Проводили и любезно помогли отвезти чемоданы. Номер семейный - чистый и ухоженный, всё работало: телевизор, кондиционер, фен, холодильник, чайник. Ежедневно к нам приходила горничная Дэрья - очень улыбчивая, добродушная, доброжелательная, с ней можно было и поговорить и пошутить. Каждый день оставляла у нас на кроватях лебедей, усыпанных лепестками цветов. Это очень мило и вызывало улыбки. Также ежедневно номер пополняли чаем, кофе, бутилированной водичкой, мылом, шампунем, гелем для душа. Регулярно меняли полотенца и постельное бельё каждый день! Такого нигде и никогда не встречали, это было супер! После уборки в номере всегда был чудесный аромат! При возникновении любых вопросов мы обращались к администратору Зейнеп и всякий раз получали помощь незамедлительно. Она всегда была готова поддержать непринуждённую беседу и обо всём проконсультировать! Выражаем ей огромную благодарность за гостеприимство и душевность! О кухне можно говорить бесконечно - шведский стол выше всех похвал! Повар Хасан на каждом приёме пищи всегда присутствовал лично и мог ненавязчиво предложить помощь в выборе блюд и одаривал лучезарной улыбкой, создавая ощущение, что ты пришёл в гости и тебе очень и очень рады! За время нашего пребывания в отеле меню было очень разнообразным: всегда огромное количество зелени, свежих овощей, фруктов, закусок, говядина, печень, курица, телятина, рыба - всё наисвежайшее и очень вкусное! Ежедневно был большой выбор десертов, пахлава, мороженое через день - в хрустящем рожке или в пиалочке. Ещё на каждом приёме пищи всегда был турецкий, запаренный чай, очень вкусный. Особенно хочется отметить Тамера - повара, готовившего пиде на территории отеля ежедневно с понедельника по субботу в дневное время, и это не какой-то час в день, как мы встречали в других отелях и где выстраивается огромная очередь в этот час, а полноценно с 11.00 до 17.00. То есть, если пропустишь обед из-за экскурсии, например, вообще не беда, всегда есть такая чудесная альтернатива!!! Тамер сам делает тесто и разнообразные начинки - картошка, сыр, мясо, пицца и даже халва! Всегда можно попросить поменьше остроты или наоборот добавить чили. Он максимально радушный и доброжелательный человек, общение с ним доставляло огромную радость! Также рядом с пиде всегда был автомат с холодным айраном, это лучшая добавка к пиде! В 16.00 каждый день был организован чайный стол с десертами, булочками, фруктами. Пляж Клеопатра нам очень нравится, от отеля и обратно возит трансфер. Работники пляжа тоже максимально доброжелательны и всегда помогут найти несколько лежаков рядом и поправя

Отдыхала в Kleopatra Ramira с 04 по 11 октября, это было уже моё третье пребывание в этом отеле, и я обязательно вернусь сюда ещё не один раз! Душевное и бережное отношение к своим гостям дорогого стоит. И это одно из самых главных преимуществ и достоинств отеля! И большая заслуга в этом администратора Зейнеп, к ней можно обратиться с абсолютно с любым вопросом и проблемой, всë решается очень быстро и самое главное с любовью к своим гостям. Помочь с установкой сим-карты, подсказать по обмену валюты, получению денежного перевода, дать рекомендации как проще куда-то добраться, дать совет по экскурсиям, уточнить любые организационные вопросы- всë может решить эта прекрасая девушка! Только из-за одного отношения Зейнеп хочется приезжать в этот отель снова и снова! В отеле чудеснейшее и разнообразное питание, всё очень вкусное и свежее - большой выбор овощей, фруктов, мезе, всегда есть рыба и несколько видов мяса, мороженое, тортики, пахлава, турецкий запаренный чай, по алкоголю тоже всë прекрасно- хорошее пиво, вино, коктейли. Шеф-повар присутвует на каждом приëме пищи, контролирует все процессы в зале, может дать совет по блюду и даже приготовил нам утром десерт, который мы впоследствии повторяли уже сами- густой сливочный йогурт, мëд, орешки, семечки и фисташковая крошка, это просто какая-то феерия вкуса!!!!!! Отдельная благодарность Тамеру, который ежедневно с понедельника по субботу делал наивкуснейшие пиде для гостей отеля. Тесто просто сказочное, большой выбор начинок, всë с пылу с жару! У этого человека золотые руки! Мы с друзьями его полюбили, как родного)) Номера чистые, уютные, в номере есть чайник, чайные пакетики, кофе, сахар, маленький холодильник, сейф, телевизор, большой шкаф, весь базовый минимум, который необходим для комфортного размещения. До пляжа туда/обратно регулярно ходит трасфер, но пройти пешком до моря тоже совсем недалеко и даже приятно, минут 15 спокойным шагом. Рядом с отелем есть также всё необходимое - аптека, продуктовые магазины, рыбный рынок- раз в неделю там размещается привозной фруктово-овощной базар с каким-то немыслимым ассортиментом свежайшей продукции, всегда покупаем там развесные оливки (на гриле, с миндалём, гигантские оливки с косточкой), там же их вакуумируют, чтобы была возможность транспортировать все эти богатства домой. Резюмируя, могу сказать, что это отличный городской отель, где баланс цена/качество соблюдается на всё 100 процентов и даже больше!

+ Очень понравился персонал, все очень вежливые, нас поселили раньше времени, так как мы приехали раньше, все наши просьбы исполняли, будь то дополнительное одеяло, или сфотографировать нас. еда была разнообразная и вкусная, два бассейна, места всем хватало. особенно хочу отметить бармена Okana и официанта Hasana, это очень приветливые люди, настоящие профессионалы, всегда улыбаются, спросят как дела, знают несколько языков. в общем всё было прекрасно, я счастлива, что выбрала именно этот отель
- -

Прекрасный отель, хорошие номера с исправной новой сантехникой, горячая вода , удобные кровати. Отдельная тема это шикарная кухня, большой, просто огромный выбор вкусных блюд, салатов и пирожных . И встречает вас всегда шеф-повар. На завтрак , обед и ужин. Работает бар до 24 ч, свежее пиво , вино , водка , все бесплатно . Бассейн , спа. Очень хороший массажист . Приеду ещё, обязательно..

Отличный отель, разнообразная еда на любой вкус! Тихо, уютно, по-домашнему. Качество обслуживания отличное! Пляж в пешей доступности. Также ходит шатл. Впечатления от отдыха только положительные. Жаль отпуск подошел к концу! Рекомендую!

Классный отель! Остались только положительные впечатления! Отдыхали в сентябре 2024!
Номер чистый, опрятный приятный, вид был на стадион и на пальму) Уборка каждый день, но поверхностная! Но белье и полотенца меняют всегда! Пляжные полотенца также выдают, при заезде уже лежат в номере с пометкой (для пляжа) Вода всегда в холодильнике, чай кофе и сахар всегда в номере пополняют! Спасибо нашей горничной Гюлем!

Кормят вкусно, есть выбор всегда! Классный кофе! Утром повар который готовит омлеты всегда, улыбается. Бармен, что наливает бесплатные напитки в баре тоже с улыбкой! Управляющий в ресторане который всегда встречает с улыбкой, спрашивает всё ли хорошо! Да есть момент с посудой, когда запарка не хватает чашек, и кончаются тарелки! Но ребята на месте не стоят, стараются быстро все решить! А также в промежутках между шведским столом, на заднем дворе пекут питы ( очень вкусные) и отдельно выносят дополнительно фрукты и слоёные трубочки с сыром! Голодным не останешься точно! А еще мороженое по вечерам через день. Для детей хотелось бы больше отварного и хотя бы куриный бульон! Турецкие супы специфические, где-то острые! Но это мелочи!

Два полноценных бассейна и один с горкой, и есть маленький для малышей! Вода без подогрева! Работают до 18:00 вечера! Вода в бассейне всегда чистая! Не понравилось только, что нет разделения на зону для курящих и не курящих!

После ужина не каждый день, есть развлекательные программы! То танец живота, то живая музыка.

В отеле есть маленькая детская площадка, и детская комната, но там особо делать нечего!

Пляж классный! Песочек. Классный вид!
Можно и пешком, а можно и на автобусе который при отеле ходит по расписанию!
На пляж для ребенка брали воду и фрукты, никто ничего не говорил!

Огромный плюс лично для меня что отель находится не на трассе, как большинство в Турции, а в черте города! Рядом мини Маркеты, аптека близко, рынок. Можно прогуляться по городу. До местных мечетей, по фоткаться.

В общем супер! В отеле приятная обстановка, располагает и хочется возвращаться  Отелю желаю только процветания!🫶🏻

1)Добавила бы больше детского меню (отварного питания без специй и приправ)
2)Автобус на пляж в 16:00 -16:30
3)Тапочки одноразовые при заезде
4) Зону разделения для курящих и не
курящих!
5) Сделать уборку номера 1 раз в 3 дня, но на совесть! А не каждый день но поверхностную!

А так всё супер!👍