Расположение отеля не удобное для туристов - что-то посетить нужно идти далеко или ехать. Хорошие залы для проведения мероприятий - в этом их плюс. Персонал вежливый и хорошо обученный
Этот отель лучший и лучший отель для меня
Рядом расположены два отеля с одним ресепшн - народу много, но и территрия больша. Номера чуть уставшие и требуют реновации, но кровати удобные
очень хороший и приятный опыт пребывания здесь. Обслуживание клиентов, обслуживание номеров и утренний завтрак превосходны. Мне нравится останавливаться здесь снова во время моей следующей поездки в Стамбул.
Когда я останавливался здесь, у меня была красивая и просторная комната, в ней есть душевая без ванны. Напротив, другие члены моей семьи получили спальню меньшего размера с ванной в своей комнате
Шикарный отель, внимательный персонал, все что необходимо есть в номере. В ресторане всегда вкусно и есть из чего выбрать. Повар учитывает пожелания и готовит разнообразные блюда.
Недавно еще воспользовалась фитнес клубом отеля и хочу заметить, что все оборудование новые и в прекрасном состоянии
не хочется вечерами искать,где вкусно покушать
Очень достойный отель. Номера чистые и уютные
Каждый раз, когда бываем в Стамбуле останавливаемся там. Все классно,недорого, чисто, красиво, безопасно, и готовят вкусно. Больше всего рада, что у них есть сауна с хамамом и массаж любого вида
Номера с кухней, 1+1. Включен завтрак, есть спа, тренажёрный зал, массаж, за дополнительную плату
Все круто. Персонал замечательный. Фуршет достойный. Чистота поддерживается
Une adresse que je recommande sans hésiter pour un voyage d’affaires comme pour un séjour touristique. Wonderful stay at the Mercure Istanbul. The hotel is ideally located, comfortable, and spotlessly clean
The service is attentive, professional, and always delivered with a smile. I highly recommend this place for both business trips and leisure stays. Прекрасное пребывание в отеле Mercure в Стамбуле
Отель 5 звёзд,как и все пяти звёздные в Стамбуле.От метро 10мин ходьбы, многие супер маркеты рядом,а повеселиться от души можно в районе Таксим, можно пройтись пешком или 5мин на метро.
Отличный отель, все чисто, супер персонал, может конечно всех грубых уволили после отзывов)) но единственный минус, что в комнатах прохладно, но кондиционер греет, всё супер!!
хорошие большие номера, вежливый персонал, удобное расположение, недалеко метро, магазины и кафе.
отдельное спасибо менеджеру Pantea
Все было супер. Отличное расположение, быстрое заселение, чисто, тепло. Прекраснвй персонал. Спасибо за отдых
Очень красивый отель, все чисто, аккуратно. От полотенце пахнет парфюмом. Завтрак достойный шведский стол. все вкусно. Объязательно вернусь.
Хороший отель с большими и чистыми номерами. Очень понравилось. Большой минус этого отеля локация. Примерно час с пробками добирались с центра
Конечно все уже уставшее, но выглядит прилично. В номере , в котором я жил, окно сквозило, что в феврале не очень то и комфортно. Но спасал ситуацию кондиционер. В отеле есть все, бассейн, фитнес, спа
все было прекрасно,чисто,хороший зал,вежливый персонал,отель рядом с аэропортом
По местности в 700 метрах есть пивнушка, а 2 км торговый центр, ехать только на такси. Бассейн на -1 этаже, отапливаемыей, но ничего особенного
Я останавливался здесь в сентябре. Очень хороший отель, персонал очень дружелюбный, и все проблемы, связанные с COVID, были решены хорошо. Я бы остановился здесь снова. Милый маленький городок вдали от дороги.
На регистратуре очень хорошая девушка работает, русскоязычна и приятная. Помогала нам.Зовут Berfin. Teşekkürler Berfin❤️
Очень хороший доброделательный персонал !!! Особенно Лейла очень отзывчмвая и доброжилательная спасибо большое!!!
Хороший отель! Спасибо Лейле и Фати за помощь в заселении, Лейла знает русский язык, что приятно удивило! Персонал отзывчивый! Твердое 5.
Прекрасный отель!!!Восхитительный получился отдых, номера чистые, вежливый персонал!
На ресепшн нас ждали очень неприветливые девушки, ни один душ не работал, вода лилась только из кранов. Полотенца надо было самим искать по шкафам, хаммам и паровая комната были сломаны и не работали
Когда записывались, нам сказали, что после массажа можно провести время в спа центре: хаммам, паровая комната, сауна и бассейн
Партнер World Hotels, включая Intercontinental Shanghai Shimeo Wonderland, Intercontinental Ishigawa Tokyp, Four Seasons Beijing, Intercontinental Seoul, Intercontinental Manchester 02, Balmoral Palace Edinburgh TSB Duke of Edinburgh
Прежде всего это очень красивый отель, который с виду кажется небольшим, но стоит вам зайти внутрь, как вы попадаете как будто в сказку! Огромный холл, зона ресепшена, очень много света, блеска, мрамора, золота
Мы выбирали именно отель с видом на босфор, это самые дорогие виды во всех отелях. Здесь нам повезло, нам дали на самом верху комнату с двумя балконами, с прямым видом на босфор, и второй с боковым и на пирс
Необыкновенная красота! Номера удивляют своим уютом и размером. Французская косметика, кофе-машина, эксклюзивные чаи. Очень понравился ресторан Китайской кухни
Прекрасный отель. Спасибо за проведенное время. Очень вкусные завтраки. Нам понравился ресторан на -1 этаже. Очень красиво всё украсили к праздникам. В номере фрукты.
Завтраки просто великолепные, все свежее, очень разнообразно. Шеф сам ходит и все контролирует, иногда сам приносит что нибудь вкусное, все на позитиве
Потому что опыт зависит не только от хорошего ремонта отеля но также и вашего личного настроения. Если у вас в душе не очень, то и в 4 сезона вы найдете пятно. А если в душе солнышко, то пыль на столе вы не заметите
расположен на набережной. приятно прогуляться. в 5 минутах станция метро.
Я давно уже не читаю комментарии которые пишут люди, потому что нужно все равно самому прожить проверить. Кому то не подходит кому то подходит. Работницы быстро и профессионально чистят комнаты
Тоже всегда чисто полотенца выдают. Если честно я ожидала попроще отель за такую цену, но в итоге все хорошо. Единственное, подушки не очень. Не стоит читать комментарии у вас будет совсем другой опыт
Красивый вид на Принцевы острова, можно сплавать на них, ходит паром. Из минусов: номер был прокуренный, пахло табаком. В крытом бассейне требуют одевать шапочки, продают их за 300 лир
Блюда местной и международной кухни были не только изысканными, но и приготовленными из свежайших продуктов. Каждый приём пищи был настоящим кулинарным праздником. Расположение отеля также оказалось идеальным
При том, что в отеле много детей и пожилых людей!
Второе- постоянная необходимость следить за тем, чтобы в номере оставили чистые полотенца, положили косметические наборы, не забыли про воду и бумажные стаканчики-! Да! В отеле 5* - бумажные стаканчики для чая , кофе
Сначала приносили халаты, потом перестали. Полотенца меняли ежедневно без дополнительного запроса. Постельное белье за 8 дней пребывания в отеле не меняли. Завтраки очень разнообразные, каждый найдет еду на свой вкус
Персонал по уборке, наоборот, очень приветливый и всегда улыбаются, предлагают уборку дважды в день. В номерах всегда была бесплатная вода, чай, кофе, чистый чайник, тапочки, салфетки, исправный мини-бар и сейф
Весьма достойный отель, но до 5 звезд не дотягивает. На входе никто не встречает и не помогает с чемоданом, как обычно это бывает в пятизвездочных отелях
Персонал на стойке регистрации не приветливый, даже не улыбаются, настойчиво навязывают платные услуги, в доступе к Wi-Fi до момента заселения отказали
Но к завершению времени завтрака заканчивается кофе в кофе-машинах - люди, любящие долго поспать, учитывайте этот момент)
Отличный сервис,отличный бассейн, немного людей,завтрак очень многообразный, только кофе не очень,есть ресторан,где можно заказать кофе,но еда дорогая,впрочем как и во всем Стамбуле,номер чистый,каждый день в обед меняют полотенца,все очень понравилось
В отеле был ресторан, где я мог заказать завтрак, обед и ужин. Меню было разнообразным и вкусным. Кроме того, в отеле был бассейн, тренажерный зал и сауна. Я провел свой отпуск в этом отеле с удовольствием
Хороший отель, номер большой мне нравится ,кровать удобная ,так как отель не старый запаха нет как в других отелях , завтрак Хороший, персонал дружный, есть фитнесс зал, бассейн.
Однажды я решил провести отпуск в одиночестве. Я забронировал одноместный номер в TRYP by Wyndham Istanbul Basin Ekspres. Когда я приехал в отель, меня встретили приветливые сотрудники и проводили меня до моего номера
Я наслаждался тишиной и спокойствием, которые были в моем номере. Я также получил много новых впечатлений от экскурсий и развлечений, которые предлагал отель
Все супер! Турция впереди намного лет, в туризме и сервисе, спасибо хозяевам и обслуживающему персоналу ставлю 5 звёзд
Отель новый чистый душистый, езжу в него с самого открытия не сдает своих позиций потому что Address и Emar - это бренд
Рядом большой ТЦ с люкс брендами и едой, немного Дубая в Турции)
Минус локация не центр, но до центра легко доехать 30 минут и все что нужно в шаговой доступности это компенсирует локацию
Акцент отеля на простых линиях и идеальных пропорциях в сочетании с использованием драгоценных материалов и изысканной отделки создает атмосферу вневременной изысканности
Спасибо господину Mustafa за приятный и своевременный сервис! Мы полюбили ваш ресторан, вся команда супер!
Хороший отель, рядом с отелем торговый центр, с хорошим выбором. В отеле есть отличное блюдо ролы с ягнкнуом , булугуром в сметанном йогурте. Обязательно попробуйте, это местный хит
И я обязана рассказать о СПА 🤩 В Турецком Хамам меня встретила Titiku профессионал своего дела, в течении часа был пилинг, мыльная пена, массаж я была в восторге, вышла от её волшебных рук как младенец, моя кожа дышала 🥰 и потом я пошла на массаж, ароматные масла, действительно лечебный массаж и замечательная Yunita сделала все как я люблю!!! Рекомендую этих девушек, профессиональные, внимательные...
Впервые останавливалась в Raffles в этом году на празднование дня рождения! Все прошло просто замечательно, очень приветливый персонал! Особенно хочу выразить свою благодарность Furkan Aktay☺️ Чудесные рекомендации, помощь с переводом и решение любых вопросов!
Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля и особенно Furkan! Благодаря вам мой отдых в Стамбуле был замечательный! Это был мой первый опыт в отеле Ruffles и я обязательно возвращаюсь сюда снова
Если вы - бизнесмен и за сутки отдать 1200€ для вас норм, то отель просто бесподобен, туалеты- как музей, а цветы-это просто сказка, постоянно свежие орхидеи в холле , ну что может быть прекраснее?
Шикарная гостиница, обслуживание на высшем уровне, номер блестит от чистоты, Мега удобная кровать. Всё идеально!!!! Очень удобно проводить деловые встречи в Лобби
Я жила в прекрасном просторном номере с видом на Босфор. Все было идеально! Завтрак очень разнообразный и вкусный) Спасибо за невероятные выходные!
Отель в хорошем районе все рядом это плюс, но сами номера не как не тянут на 5⭐️ полотенца серого цвета ) ну все скрипит... персонал тоже не особо внимательный
Первый раз заселили в номер и я не поняла за что 5 звёзд. интернет не работал, кровать узкая и разорванная наверху немного каким-то скотчем заклеенная. Стол весь в печатях от стаканов такое впечатление что не протирали
Часто тревожит персонал визитами и звонками. Друга провести в номер нельзя. Чайные ложки липкие и сладкие. Из плюсов - спа, бассейн и красивый лифт
У отеля есть потенциал, и, оно видно по работникам, которые делают все возможное. Однако, чувствуется, что отелю не хватает денег для серьёзной реновации. Очень надеюсь, что будете меняться в лучшую сторону
Старый 5-ти звездочный отель, которому надо меняться в лучшую сторону. Ребята работают на чистом энтузиазме и это чувствуется. В 2023 году, это уже не тянет на 5 звёзд
Отличный завтрак в отеле, можно позавтракать на целый день 💪номера чистые , бассейн есть.
Посетите бар на веранде, очень стильно и маленький бассейн добавляет красоты
Завтрак очень рекомендую брать, потому что выбор продуктов и их качество просто отличное. Вообще ресторан отличный, все, что пробовали, было ну очень вкусно и быстро
Были одну ночь между пересадками. От аэропорта 20-30 минут, очень приятный персонал, номер уютный, качественный, удобные кровати, есть вода, чайник с чаем и кофе
Все еще очень хорошо, но в мелочах видны следы запустения, недоработки, недоделки и т. Персонал приветлив и почти вышколен. А вот обслуживающий персонал нет
Отель который могу посоветовать всем, очень часто использую для бизнес встреч, а также зазмещал гостей все всегда остаются довольными, спасибо!!
В отеле есть бассейн, который оказался отличным бонусом после долгого дня на выставке. Также мы воспользовались хамамом и сауной — они небольшие, но для троих человек вполне комфортные
Порадовало, что всегда были чистые полотенца. В целом, хорошая гостиница для деловой поездки: чисто, комфортно, все продумано для отдыха после рабочего дня
Для меня расположение отличное: всего в 35 минутах езды от аэропорта Стамбула, раньше — всего в 10 минутах езды от аэропорта Ататюрка 🙈. Бесплатные парковочные места, которых нет ни в одном отеле в центре города
Останавливались в Hilton Garden Inn Istanbul Atatürk Airport с 5 по 7 марта вместе с группой, посещавшей выставку. В целом, остались очень довольны гостиницей. Номера чистые, уютные, убирались ежедневно
В комнатах ежедневно ставили питьевую воду, что очень приятно. Обслуживание на высоком уровне — персонал вежливый, всегда готов помочь
Современно, стильно, комфортно. Минус за очень грязные окна, из-за чего не возможно было любоваться видом из окна. Есть фитнес зал с хорошими тренажёрами. Огорчило, что не было обещанных на сайте завтраков и бассейна
Отель соответствует высоким стандартам, с прекрасным сервисом, отличным бассейном и фантастическим завтраком. Стоимость высока, но подходит для празднования особых случаев.
И расположение, и сервис, и детали номеров. Номера очень уютные, хорошие уборки номеров. Безумно красивый бассейн спа
Очень крутая спа зона и бассейн 😻 спасибо большое за тёплый приём!
В дни новогодних каникул было организовано много комплиментари-активити: рыбалка с дальнейшим уловом дня на ужин, гадание на таро, жареные каштаны, кулинарные мастер-классы, очень здорово для гостей любого возраста
Отличный отель рядом с водой. Номера удобные и чистые, убирают ненавязчиво, пока вас нет. Ежедневно кладут свежие фрукты. Персонал приветливый, есть вкусные завтраки. В общем и целом Я очень доволен!
Расположение, шикарные виды, состояние отеля, чистота, интерьеры, вкусный завтрак, отдельно понравились рубашки для сна /спа, welcome от отеля, отличное тематическое белье в честь дня рождения
Maya, спасибо большое !
Очень приятно было возвращаться в чистую и аккуратную комнату после насыщенного дня
Всё убрано с вниманием к деталям: свежие полотенца, заправленная постель, идеально чистая ванная — чувствуется забота и профессионализм
Maya
Спасибо за отличное обслуживание, номер был идеально чистым. Вода, полотенца и уборка ежедневно проходила. Девушка очень добра.
Отдельная благодарность Maya за чистоту и порядок в номере, очень внимательный, общительный и приятный человек, помогала нам в общении, так как в совершенстве знает как Турецкий, так и русский язык! Большое ей спасибо, сделала наше пребывание здесь очень комфортным!!!
Очень понравился отель, всё в золоте😀" дорого богато" ,приятно шумит фантан в холле. В номерах чисто, все желания и просьбы- были услышаны. Обслуживание в номер, быстро и красиво
Очень классный отель! Потрясающий завтрак, доброжелательный Стафф, хорошая уборщица Мая! 😁 место классное, немного пройти и тц, Кафе и рестораны:) рядом море 🌊
Удачного расположен в азиатской части города, возле метро. Из аэропорта можно Дарья на метро за 30 мин. Рядом торговый центр, Макдональдс, Мигрос, Старбакс. Единственный минус, интернет никакой
посыльный у двери, он помог мне заказать еду, он протянул мне руку, чтобы помочь ходить - они позаботились о том, чтобы моя кровать была достаточно мягкой, у них ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в отеле
У меня была операция в Стамбуле 3-18. Я получил комнату с 3-17 и с 21 марта по 3-27. Позвольте мне просто поблагодарить весь персонал, уборку и кофейню за то, что терпели меня
Мне понравилась завтрак
Метро рядом
Гипермаркет тоже рядом
Кругом кафе рестораны, вот только они закрываются ран 00:00 некаторыйе дажев 22:00
Отличное местоположение отеля, хорошие завтраки, сауна, спортзал. Все, что нужно.
Хороший качественный сервис.
Спа, бассейн - всё просто замечательно.
Бар и ресторан на высоте.
Немного далековато от центра и вход в метро не под боком, но есть свой собственный вход в торговый центр.
Цены умеренные, номера очень уютные, чистые, не прокуренные, персонал и работники отеля очень профессиональные, дружелюбные, добрые, отзывчивые, особенно уважение заслуживают горничная МЕЛЕК ГОКЖЕ и всему обслуживающему персоналу, отдельное спасибо им за их труд, пусть Аллах увеличит их удел, кухня отеля тоже заслужвает огромной похвалы, особенно Хедие, Серкан, Асим, Шиндар и все работники, которые...
Перед отелем остановки метро, автобусов, вокруг спальный район. С удовольствием вернемся еще раз!!!
К сожалению данный отель в Стамбуле разочаровал. Цена не соответствует уровню отеля и ожиданиям. При заселении взяли депозит $200, а в номере мы сразу обнаружили повреждения на стенах
Косметики в номере нет, халатов нет, тапочки куцые, номер и кровать маленькие. Видели, что у нас двое малышек, детскую кроватку не предложили. Спасибо за реакцию администрации Отеля
Предоставили нам две детских кроватки, сделали уборку в номере, предоставили халаты и принесли воду. Спасибо, что не отнеслись равнодушно к нашим просьбам
Бассейн: Бассейн, Бассейн с подогревом, Бассейн на крыше
красивый отель, номера просторные, завтрак очень предусмотрено и богатый. Я там пребывания
(Немного далеко ходьбы от улицы истикляль и в основном от исторического центра Стамбула)
Очень хороший отель в оживленном районе Стамбула, напротив станции метро. Отличное сочетание Цены-Качества. Всё очень чисто, блестит, вкусно пахнет
Персонал на ресепшене неплохо общается на английском языке, что упрощает общение. Мы брали 2 номера для семьи и остались очень довольны. Размер кровати, размер комнаты и ванны для сити-отеля просто замечательные
Хорошее расположение отель чистый номер хорошее спа сауна хамам работа персоонала
Особенно службы охраны я забыл документы и на следующий день охранник по имени Бурак отнесся к работе очень ответственно все нашел и вернул спасибо !
Прекрасный отель в самом сердце Стамбула! Отель находится в пешей доступности от всех основных достопримечательностей. Все было готово к нашему приезду
Селили клиентов компании, очень порадовал дружелюбный персонал на ресепшине, сделали бесплатный апгрейд для двух номеров, за что отдельное спасибо! Так же помогли очень быстро зарегистрироваться и снабдили всей полезной информацией!
Мы на это попали , но я не стала ничего говорить , просто купила похожее и поставила
Жил в данном отеле от медицинского туризма. Отзывчивый персонал, уборка каждый день, смена постельного белья по запросу. Разнообразная шведская линия завтраков
Мы не первый раз останавливаемся в Стамбуле именно в этом отеле! Нам нравится все, чистая комната, вежливое обслуживание, хороший бассейн, разнообразный завтрак, хорошее расположение.
Мы здесь вместе с семьей не в первые и мы каждый раз когда приезжаем в Стамбул остаемся в NOVOTEL! Саваш бей из 3ого этажа убирает комнаты и Энгин бей с ресторана они очень приятные и доброжелательные люди
Большое спасибо за отличную работу Efe и Ridvan . Отличные ребята. Уже второй год езжу в этот отель. Ребята всегда рады видеть и всегда очень отзывчивые. От души братья
«NOVOTEL ZEYTINBURNU» наш семейный любимый отель! Отзыв от Abrorjon Asrorov Rahim ogli , Mukaddamkhon Asrorova Avazkhon Qizi , Sevara Mansurova Marufovna! 👏🫶