Обслуживание и удобства (5/5):
Удобства здесь отличные. Тренажерный зал, в частности, просто невероятный, честно говоря, лучше некоторых полноценных коммерческих спортзалов, с первоклассным оборудованием
Я хотел бы поблагодарить всех, чьи имена я не мог написать за их нелегкий труд
Очень хороший отдых, я бы поставил 4,5/5, но поскольку Google не принимает оценки «половина», ставлю 4. Номера (4/5):
Уютные, современные и чистые
Великолепное расположение и вид из номеров. Рядом набережная, два торговых центра, Троянский конь примерно в 25 минутах ходьбы или 10 минут на машине/такси
Отдельно хочется отметить работу ресепшн и welcoming, а конкретно Ecem, Beyza, Aydın и Abdullah. Спасибо за то, что сделали наш маленький отпуск настолько удобным
Вначале хотел снизить оценку, ибо мы шли с набережной и нам пришлось обходить, чтоб попасть внутрь
Отель в безопасном районе , рядом обменники , аптеки , кафе и рестораны. Не далеко улица с брендовыми бутиками. И в 15 минусах пешей ходьбы Zara , Sephora , и торговый центр. До торгового центра Zorlu на такси минут 15
Завтраки начинаются в 6-30 , что удобно для ранних выездов. Номер просторный , есть все ванные принадлежности. На ресепшен есть русскоговорящий сотрудник
Спа-услуги: Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Номера хорошего размера но давольно старые. Очень хорошее расположение прямо на берегу моря и есть 2 открытых больших бассейна. Скажем так не плохо но могло быть и лучше для 5 звёзд
Отель норм,все вокруг красиво на территории,кушать можно рядом,как выходишь со ели на право и 800 метров,жёлтое кафе,там самые лучшие цены и вкус.
Хороший бассейн с солёной водой крытый также Сауна и турецкий хамам. Вход для постояльцев бесплатный. Завтрак скудный но если человек не очень привередливый то можно найти что поесть
Отель старый, сервис возле бассейна на ⭐️⭐️
Море бесподобное🏖
Шезлонги и сервис на пляже тоже не дотягиват до 5 звезд
Обед покупали за 450 лир, был шведский стол
Огромное спасибо персоналу отеля за внимание, дружелюбие и помощь!
Очень хороший отель! Завтрак разнообразный,вкусный и всегда свежайшие продукты! Персонал вежливый , всегда готов помочь. В номерах чисто и великолепно убирают. Для спокойного отдыха отель подходит идеально
Прекрасный отпуск.
Спасибо Ремзие и Захиде
Спасибо Йилмаз аби
Шаговая доступность к морю.
Еда разнообразная.
Тихо и спокойно
Отель в виде дворца с пальмами и люстрами. Летом в будни народу немного, есть свободные номера. Открытый бассейн 25 м очень круто. Завтрак для пятерки слабоват
А ужин - совсем не рекомендую. Плохой сервис и невкусная еда
Есть только один автомат, в нем можно купить яблочный, вишневый и апельсиновый сок. Также ,цены в ресторане очень высокие,что считаю нормальным для условий отеля. Спасибо за все,приятно провели 2 дня
Сам отель хороший, место расположения далековато от центра. Персонал в СПА приветливые , дружелюбные, вежливые особенно девушка из Узбекистана
О хорошем: замечательный большой бассейн, не плохой вид на него из номера, очень хороший массаж делает массажистка, хороший завтрак
О плохом: никто кроме ребят на ресепшене не говорит на английском, ужин – шведский стол, был ужасным, очень не вкусно и скучно
Полная неразбериха с оплатами в отеле, персоналу никто не объяснил брать деньги сразу или писать на номер, они в растерянности. Многие части о Ноя в пыли, например при выходе к бассейну лежит строительный мусор
Оформление завтрака шикарно по турецки :) Респект по полной!!!! Удобная 2-х спальная кровать, идеально белое приятное белье
Дополнительный диван в номере, кстати разбирается как дополнительное место в случае больших гостей. Удобный журнальный стол, сейф, чайник. А уж душ: все 10++++ просторный, с отличной сантехникой
Тапочки одноразовые очень хороший бонус. Идеально чистый отель: холл, коридоры, номер, ванна 10++++ Встретили очень вежливо, быстро оформили, подключили ВайФай
Расположен отель в пешей доступности от Метро, и по соседству с магазином МЕТРО
Это очень удобно! Завтрак супер! Обильный и огромный выбор: омлет, шакшука, колбаски, салаты несколько видов, огромное обилие и разнообразие зеленых салатов, фруктов овощей, сыров
Отличный отель, я водитель грузовика из Украины, встречал в нём 2024 год, отличный персонал, с которым я быстро и чётко нашёл общий язык, мне очень понравились, рекомендую!!!!!
Расположение удобное. Персонал приятный. Номера комфортные, убирают быстро и качественно. Отличный крытый бассейн, большой плюс при посещении зимой.
Здесь было прекрасно всё! Шикарный отель , с очень вкусной едой, потрясающим персоналом, СПА, идеальная чистота . Однозначно рекомендую 👍
В первый день был ужасно холодный номер. и в соседнем кафе очень громкая музыка мешала спать. на второй день номер поменяли
Отель не имеет ни чего общего с 5* отелем. Вместо 4 местного номера заселили,в подвал без окна и с раскладушкой, вместо нормального спального места. что в номере, что в зоне ресепшен. Хуже ни чего я в жизни не видела
Очень хорошая локация В основном вкусная, и много Кровати очень удобные мягкие Очень хорошо убирают Встретили не очень, но вот проводили хорошо
Близкое расположение к метро, мармараю. Ужины скудные, но впринципе голодным не будешь. В отеле все сделано "дорохо бохато"))) смешно смотреть на огромную люстру из пластика. золотой умывальник) все отделано золотом
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Хороший отель, чистый номер, отличный завтрак и дружелюбный персонал. В отеле также есть все удобства, такие как бассейн, фитнес-центр, бар и т. д. Останавливался здесь во время моего тура по Турции.
Очень уютно, чисто, потрясающий вид из окон на Мраморное море и Принцевых острова. очень удобная кровать, приятное постельное белье.Очень хороший крытый бассейн. Ощущение, что находишься дома.
Отличные номера. Хорошее расположение. Маленький тренажерный зал. Небольшой бассейн. Рекомендуемые.
Конечно не 5 звезд как заявлено, но твердая 4! Один корпус полностью состоит из апартаментов. В апартаментах есть кухня и стиральная машина. отсутствие зубной щетки и должного количества полотенец, разводы на мебели
Сервис в целом в гостинице идеальный , а работники действительно чудесные люди! Уборка номеров отличная! Завтраки божественные ! Обожаю эту гостиницу , хочется обязательно вернуться ещё много много раз
Я приехала, на такси в гостиницу , таксист оказался мошенником , сотрудники гостиницы помогли поговорить с таксистом , что б я заплатила по таксометру , а не ту баснословную сумму , что он придумал
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Да какие 5 звезд! У нас в России в тройках приносят диски и ватные палочки, у нас окно изначально не закрывалось, по помощи открываться перестало, телек за двое суток чинили три раза, работать так и не начал
До этого жили в соседнем отделе 4х звезд, были лучше за исключением фреша
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Очень чистый отель, с добрым и гостеприимным персоналом. Номера современные, стильные и чистые, со Smart TV. Завтрак вкусный, разнообразный.
Хороший английский акцент, вы можете его понять.
Встретил меня очень вежливый администратор, какое счастье что знает Английский. Без проблем показали мне номер, зарегистрировали заселили. В отеле все улыбчивы, вежливы
Особенно прошу заметить очень очень чисто, в номере имеется все необходимое для пребывания. Просто кайф 🥰 10/10 мне очень нравится тут атмосфера
Прекрасное место, я отлично провела там две недели, персонал был дружелюбным, а менеджер по продажам Зейнеп оказала действительно хорошее обслуживание.
Отличный отель в прекрасном месте. Персонал был очень дружелюбным и устроил очень позднюю регистрацию. Там был люкс с террасой, очень удобный, с панорамным балконом. Удобная кровать и большая ванная комната
Официанты и их старший коллега — ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ. Я обязательно вернусь в этот отель. Огромное спасибо Grand за то, что сделали мое пребывание таким замечательным
Есть своя хорошая кухня и ресторан очень разнообразное меню спа и бассейн входит в стоимость номера очень приветливый персонал помогали по всем вопросам
Самый лучший отель в моей жизни! бассейн прекрасный, вода тёплая. Интересный персонал, вкусная еда круто кароче. Номера прекрасны. Отель крутой всем советую очень тепло и ресторан крутой🤑.
Спасибо персоналу ресторана, особенно Хасану. Доброжелательный молодой человек. Несмотря на загруженность, всегда уделит время. Побольше бы таких хороших сотрудников) Удачи в работе!
Сам отель на 5* конечно не тянет , но приветствие и обслуживание очень приятное и оставляет положительные эмоции ! Если вам нужен отель до 100$ , думаю очень хороший вариант , так как все под рукой и в доступности
Нас сюда заселили турецкие авиалинии во время ожидания трансфера. Отель в 30 минутах езды от аэропорта - не так далеко. Отличный парень на ресепшене быстро заселяет людей согласно их датам отъезда
Отелем в целом довольны! Номера чистые, ежедневная уборка, приветливый персонал как на ресепшене так и в ресторане. На просьбы реагируют быстро. Хороший завтрак. Единственный минус - слабый WiFi
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Кровать удобная, подушек было аж 4) Отрицательные отзывы не вполне отвечают действительности
Здравствуйте ! Этот отель нас порадовал тем что быстро справляется с запросами и оставляет клиента довольным сервисом. Мы выбрали семейный номер и он был оснащен всеми необходимыми оборудованиями
Хороший бассейн и сауна бесплатно, массаж платный! Завтрак - традиционный турецкий, омлет готовят на заказ, большой выбор выпечки, сыров, зелени, овощей, фруктов! Расположен недалеко от Mall of İstambul, но добраться до отеля, так и уехать из него можно только на такси
Мне даже сделали один из лучших массажей в спа!!! Честно говоря, это один из лучших моих впечатлений от отеля!! Однозначно рекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь, если буду в Стамбуле!
МОЛОДЦЫ! ДА БЛАГОСЛОВИТ ВАС БОГ И ВАШИ СЕМЬИ И БУДЬТЕ БЛАГОСЛОВЕНИЕМ ДЛЯ ТЕХ ЛЮДЕЙ КОТОРЫХ ЕЩЕ ВСТРЕТИТЕ КАК В ВАШЕМ ОТЕЛЕ ТАК И В ВАШЕЙ ЖИЗНИ ! СПАСИБО БОЛЬШОЕ
Очень красивый отель, как снаружи так и внутри! Персонал внимательный, отзывчивый, владеет английским! Номера современные, просторные и чистые! Отопление работает, горячая вода есть
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Хороший отель, хороший сервис. Единственное, было бы здорово , если бы хаммам и бассейн были бы на одном этаже
Расположена на трассе, рядом шопинг центр,маркет,все что надо. До центра придется немного проехаться. Есть бассейн и спа, жаль воспользоваться не успела. Номер был очень большой и просторный, чистый
Просто супер 👍👍👍👍👍
Я комментирую ресторан, а не отель, это нормально, можно сказать, что соответствующая чистая еда - это хорошо
Рядом аутлеты, до центра города и остальных районов много транспорта. Стоит на трассе.
Мы останавливаемся каждый год, когда едем в Бурсу, это очень чистый отель.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Дамы по имени Янука и Тиджи делали нам массаж. Мы с женой покинули отель очень довольные. Они оба действительно компетентны. Это самый чистый, гигиеничный и хорошо вентилируемый спа-центр, в котором я недавно был
Фотография говорит сама за себя. Я не пользовался отелем, но спа-центр был потрясающим. Я был очень доволен приемом и заботой г-на РУШЕНА и г-на МЕСУТА. Вы можете нанять нас без колебаний в отношении гигиены
Прежде всего, это отель с парковкой в Кагитхане. Сегодня мы получили услугу от Zen spa. Под правильным руководством г-жи Елиз мы с женой сначала сделали шведский массаж, а затем скраб и пенный массаж
Они были очень милы и без колебаний сделали наше пребывание намного лучше! Один только персонал определенно стоит каждой копейки. Я скажу, что пицца здесь совсем не вкусная, но кроме этого это отличный отель
Весь персонал был очень любезным и дружелюбным. Комнаты были удобными и тихими. Мне очень понравилось мое пребывание. Я думаю, немного обидно, что в ресторане не так уж много турецкой кухни
Очень хорошие номера, дружелюбный и вежливый персонал. Однако за это также приходится платить. К сожалению, я не посетил оздоровительный центр, но он показался многообещающим.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
На выселении дарят подарки, не знаю всем ли, но нам принесли. Было очень приятно
Есть бассейн с термальной водой, хамам, сауна. После таких процелур мой сон был сказочным. 🙏😇
Очень благодарна за комфортный отдых
На высшем уровне всё!
Очень красивый отель. Термалный бассейн, вкусный завтрак, размещение в старой части города Бурса.
Очень доброжелательный, дружелюбный, высокопрофессиональный персонал; очень вкусные завтраки и разнообразие прекрасных блюд в ресторанах Да Винчи и Олимп; ежедневная идеальная уборка; уют и атмосфера; лечебные термальные процедуры - всё превосходит любые ожидания
Номера очень красивые, просторные, тихо, очень комфортно. Матрасы и подушки очень удобные. На крыше ресторан, где можно поужинать, прекрасная панорама на город. Цены очень доступные для 5 звезд
Отличный отель для отдыха в Бурсе, есть термальный бассейн и итальянский ресторан, номер хороший, есть халат и тапочки.
Из отеля открывается красивый вид на город, так как он находится на одном из самых высоких точек Бурсы
Администратор- девушка, очень добрая, улыбчивая любезная и на своём месте. Кровать удобная, халаты, принадлежности- все для вашего комфорта
Добрый день
Останавливались с семьей на три дня, очень вежливый и внимательный персонал, комплимент от отеля приятно удивил. Хороший завтрак, вкусное кофе и потрясающая выпечка
В Стамбуле были впервые, очень понравился, конечно и отель порадовал гостеприимством, благодарю, вернемся еще
Гостиница очень хорошая и очень комфортно, я рекомендую на всем.
Понравился персонал, очень приятные люди. Внимательные ко всем постояльцам. Говорят на нескольких языках- и это приятно. Вкусный очень завтрак, разнообразный
Завтраки по ассортименту и качеству на 4, выпечка на 3+ ( круасаны и другие плюшки). Матрас и подушки очень удобные. Месторасположение нам понравилось, 15 минут на трамвае до цетра, очень спокойное место с набережной
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отель понравился- чисто, просторно, приветливый персонал. Мини-кухня не предполагает готовку. Вид из балкона на внутренний дворик- симпатично. До аэропорта Стамбула все лишь пол часа, это большой плюс
Ниже мои общие мысли: + Чистота + Персонал и стойка регистрации + Завтрак + ПЦР-тест в отеле (стоимость 350 турецких лир) + Спа и фитнес-центр + Рядом с аэропортом Стамбула (25 минут) Настоятельно рекомендуется!
Гостиница соответствует критерию цена-качество. Персонал приятный, готовый помочь при любом обращении. Номер всегда чистый, уборка и смена постельного каждый день. Живу здесь уже 5 месяцев))
Персонал очень хороший и добрый, особенно обслуживание номеров. Зейнеп, Арифе и Фатма такие хорошие, чистые и дружелюбные, что делают очень хорошую работу.
Рядом проходит поезд-метро, особо чуткие могут его слышать ночью. В целом, очень довольны прибываем в Рамада❤️
Неплохо бы разнообразить завтрак. По-английски говорят только на ресепшене. На 6-м этаже плохо ловится вифи.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Вы можете добраться до автостоянки, не заходя в вестибюль или выходя из отеля. Завтрак (завтрак) состоит в том, что вы сидите за столом, и они приносят вам блюда сверху, кроме как спросить вас о качестве яиц
Мы жилы в этом отеле больше месяца. Сначала в номерах потом переехали в апартах. Очень хорошие условия чистои комфортно!Каждый день меняется постели ! Персонал очень отзывчивый и вежливый
Быстро заселяют, рассказывают о преимуществах, помогают с багажом. В отеле безумно приятно пахнет. Номера светлые, кристально чистые))
Душ шикарный, из ванной комнаты вылезать не хочется
Налево - хорошая транспортная доступность (трамвай, такси, автобус). Матрас на кровати (средней жесткости) и подушки хорошие, спина и шея не болели (старею блин). Также есть классные бассейн, хамам, массаж
Особенный благодарность Şeymuz bey, он очень внимательный,создал все условии для нашего комфорта. Şeymuz bey мне кажется душа этого отеля,потому что он относится каждому гостью индивидуально с большим уважением
Отель замечательный в том смысле, в каком это слово означает. Район очень тихий и близко ко всем местам. Что мило и красиво, так это то, что он связан с отелем от пола до вашего номера
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Спасибо огромное за прекрасный отдых. Отличное расположение, рядом остановка трамвая. Персонал выше всяких похвал, всячески помогла и решал возникающие вопросы. Спа и бассейн также превосходны
Любодеева Татьяна
Отель понравился, есть своя парковка, бассейн, джакузи, тренажерный зал, хамам и спас! Завтраки тоже хорошие.
Отличные номера,
Вежливый персонал
Вкусный чай
Тарелка фруктов в подарок
Пойду в бассейн, посмотрю что там
Кровать из двух составленных вместе, хотя запрашивалась двуспальная. Иногда матрасы разъезжаются, можно проснуться в щели)
В остальном прекрасно отдохнули, вежливый ненавязчивый персонал, удобное расположение
Классная гостиница понравелось все и номера и местоположение и прекрастный персонал хорошие завтраки бар круглосуточный.....
Были в этом отеле в мае 2023 года. Холл невероятно красиво оформлен, всегда свежие цветы, приветливый персонал 👍 В номере чисто, современно, ничего не сломано и не отломано. Уборка, естественно, ежедневно
Сам отель уже роскошный, но именно благодаря персоналу отдых превратился в нечто особенное — по-настоящему изысканный и тёплый опыт. Спасибо всей команде, которая создала такую замечательную атмосферу
Мне очень понравился отель, единственный минус бассейна нет, в остальном он очень классный красивый , удобные номера , матрасы и подушки просто блаженство и чистый хруст свежего белья с приятным ласкающим кожу материалом уносит в блаженные сны
Я пробыл здесь 5 замечательных ночей. Люкс был очень красивым, с отличной гостиной. Такая чистая кровать, такая удобная. Две ванные комнаты с душем и большая 👍🏻👍🏻 Вид на Босфор был потрясающим
Огромный плюс отеля это верхний этаж - веранда с баром, наикрасивейший вид, играет диджей, оч приятно там посидеть вечером, после активных дневных прогулок
Завтрак вкусный, и обеды ужины вполне сносные для отельных ресторанов, красивый панорамный вид на Босфор из окон ресторана
Отдельно хочется сказать про богатейший и разнообразный завтрак, а персонал, который там встречает окутает вас настоящим тюркским гостеприимством, Рувейда ханум ( надеюсь правильно написала имя ) так встречает что не хочется расставаться и чувствуешь себя самым желанным , дорогим , долгожданным гостем
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Очень хорошая локация и замечательный персонал. Большое спасибо Адему - в ё объяснил на русском и помог заселиться в свободный номер
Отличный отель если еще и взять номер с верандой . Номер немного уставший, но мы в нем только спали
Хороший отель в отличном месте. Персонал старается помочь по всем вопросам, в номерах все чисто, хороший завтрак. Было несколько недочетов, не их моментально исправляли.
Проводили мероприятие в зале Pupa. Прекрасная профессиональная команда менеджмент отеля. Всегда помогала в решение всех вопросов и были максимально вовлечены в задачи
К началу конференции помещение было чистое и был подготовлен кофе брейк. Великолепный вид панорамных окон сделал конференцию незабываемой. Абсолютная рекомендации площадки для вашего мероприятия
Очень понравился персонал! приветливые, вежливые! Особенно хочу выразить большую благодарность официанту Эмиру, помогал с решением вопросов по питанию маленького ребёнка, учитывая что на завтраках не предусмотрено детское меню, а так же повару, который варил нам купленные отдельно каши) 2