Хорошая локация, хороший персонал они все делают для того, чтобы персонал остался доволен. Большое спасибо Бурджу ханым она всем очень интересуется, работает в отделе Guest Ruelations, она внимательна и отзывчива
Отель хороший, в самом лучшем месте исторического центра Стамбула. Номер достался неплохой. Спасибо супервайзеру Burcu
Но к завершению времени завтрака заканчивается кофе в кофе-машинах - люди, любящие долго поспать, учитывайте этот момент)
Спасибо огромное, ребята!!!👍👍👍👍❤️
Персонал по уборке, наоборот, очень приветливый и всегда улыбаются, предлагают уборку дважды в день. В номерах всегда была бесплатная вода, чай, кофе, чистый чайник, тапочки, салфетки, исправный мини-бар и сейф
Хорошее расположение, вкусный хороший завтрак 🍳☕ , сотрудники вежливые и отзывчивые большое спасибо особенно сотрудницам Михрибан и Филиз очень помогли спасибо 🙏💕 номер 2410 хороший просторный номер
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Хороший отель, номер большой мне нравится ,кровать удобная ,так как отель не старый запаха нет как в других отелях , завтрак Хороший, персонал дружный, есть фитнесс зал, бассейн.
В отеле был ресторан, где я мог заказать завтрак, обед и ужин. Меню было разнообразным и вкусным. Кроме того, в отеле был бассейн, тренажерный зал и сауна. Я провел свой отпуск в этом отеле с удовольствием
есть СПА , хамам , сауна
нам очень понравилось провести здесь сутки
рекомендую !
Отличный сервис,отличный бассейн, немного людей,завтрак очень многообразный, только кофе не очень,есть ресторан,где можно заказать кофе,но еда дорогая,впрочем как и во всем Стамбуле,номер чистый,каждый день в обед меняют полотенца,все очень понравилось
Все супер! Турция впереди намного лет, в туризме и сервисе, спасибо хозяевам и обслуживающему персоналу ставлю 5 звёзд
Однажды я решил провести отпуск в одиночестве. Я забронировал одноместный номер в TRYP by Wyndham Istanbul Basin Ekspres. Когда я приехал в отель, меня встретили приветливые сотрудники и проводили меня до моего номера
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Приветливый и услужливый персонал на стойке и обслуживание номеров. Красивый бассейн на верхнем этаже. Очень медленное обслуживание в ресторане за ужином, при том, что почти все столы были свободны
Бассейн и спортзал, расположенные на 17 этаже, своими панорамными видами на Бурсу не оставят равнодушными ни одного постояльца гостиницы
Отель, из которого не хочется уезжать. Комфортный номер с необычной ванной комнатой, в которой есть ещё туалетная и душевая кабины
Всё было очень хорошо, нам понравилось наше пребывание. Если бы у них был хороший кофе, это сделало бы его ещё приятнее.
Часто ездим в Турцию по работе. В отеле сети Hilton остановились впервые. Впечатления только положительные
Достойный отель, хороший номер со всем необходимым, подземная парковка, отличный вид из окна
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
красивый удобный номер, очень хорошее обслуживание, отличное расположение
Красивые комфортные номера, все удобства! Классное место как для бизнеса , так и для спокойного семейного отдыха👍
Great and wonderful hotel! I advise everyone this hotel, one of the best in Istanbul, everything is at the highest level
Впервые останавливалась в Raffles в этом году на празднование дня рождения! Все прошло просто замечательно, очень приветливый персонал! Особенно хочу выразить свою благодарность Furkan Aktay☺️ Чудесные рекомендации, помощь с переводом и решение любых вопросов!
Отличный отель приветливый персонал все очень чисто ,в общем на уровне,завтраки как и везде в отелях такого уровня
Хочу выразить большую благодарность персоналу отеля и особенно Furkan! Благодаря вам мой отдых в Стамбуле был замечательный! Это был мой первый опыт в отеле Ruffles и я обязательно возвращаюсь сюда снова
И я обязана рассказать о СПА 🤩 В Турецком Хамам меня встретила Titiku профессионал своего дела, в течении часа был пилинг, мыльная пена, массаж я была в восторге, вышла от её волшебных рук как младенец, моя кожа дышала 🥰 и потом я пошла на массаж, ароматные масла, действительно лечебный массаж и замечательная Yunita сделала все как я люблю!!! Рекомендую этих девушек, профессиональные, внимательные...
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Спасибо господину Mustafa за приятный и своевременный сервис! Мы полюбили ваш ресторан, вся команда супер!
Хороший отель, рядом с отелем торговый центр, с хорошим выбором. В отеле есть отличное блюдо ролы с ягнкнуом , булугуром в сметанном йогурте. Обязательно попробуйте, это местный хит
Завтрак, качественный номер, дизайн, концепция
Отель новый чистый душистый, езжу в него с самого открытия не сдает своих позиций потому что Address и Emar - это бренд
You won’t regret if you trust your staying to those people and the hotel in general
Отличный отель, шикарный сервис, спасибо Ларисе и Ахмету за помощь и внимание к пребыванию в отеле
Лучший отель Стамбула. Новый, красивый, стильный. Дубайский стиль сетки Address 👍
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Старый 5-ти звездочный отель, которому надо меняться в лучшую сторону. Ребята работают на чистом энтузиазме и это чувствуется. В 2023 году, это уже не тянет на 5 звёзд
Часто тревожит персонал визитами и звонками. Друга провести в номер нельзя. Чайные ложки липкие и сладкие. Из плюсов - спа, бассейн и красивый лифт
Второй раз заселилась все было идеально. Номер дали очень красивый , интернет работал на все 100
Отдельное спасибо менеджерам, они очень стараются!
От всей души желаю удачи отелю
Это очень хорошо здесь, в отеле surmeli, хорошее место и хороший профессиональный персонал.
Персонал очень дружелюбны и полезны. Вид красивый особенно на закате. Еда не лучшее, что я когда-либо имел, но это хорошо!
Гигиена мудрые они могли определенно улучшить
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отель который могу посоветовать всем, очень часто использую для бизнес встреч, а также зазмещал гостей все всегда остаются довольными, спасибо!!
Отличный завтрак в отеле, можно позавтракать на целый день 💪номера чистые , бассейн есть.
Хорошее расположение, отель чистый и красивый.
Слишком дорогой трансфер из аэропорта, ожидания не совпали с реальностью, проще взять обычное такси
Посетите бар на веранде, очень стильно и маленький бассейн добавляет красоты
Завтрак очень рекомендую брать, потому что выбор продуктов и их качество просто отличное. Вообще ресторан отличный, все, что пробовали, было ну очень вкусно и быстро
Были одну ночь между пересадками. От аэропорта 20-30 минут, очень приятный персонал, номер уютный, качественный, удобные кровати, есть вода, чайник с чаем и кофе
В отеле есть бассейн, который оказался отличным бонусом после долгого дня на выставке. Также мы воспользовались хамамом и сауной — они небольшие, но для троих человек вполне комфортные
Для меня расположение отличное: всего в 35 минутах езды от аэропорта Стамбула, раньше — всего в 10 минутах езды от аэропорта Ататюрка 🙈. Бесплатные парковочные места, которых нет ни в одном отеле в центре города
Останавливались в Hilton Garden Inn Istanbul Atatürk Airport с 5 по 7 марта вместе с группой, посещавшей выставку. В целом, остались очень довольны гостиницей. Номера чистые, уютные, убирались ежедневно
Брали номер семьёй на несколько дней. Встретил нас дружелюбный и отзывчивый персонал отеля. Каждый день гуляли в городе, номер к нашему приходу всегда был чистый и приятный
Порадовало, что всегда были чистые полотенца. В целом, хорошая гостиница для деловой поездки: чисто, комфортно, все продумано для отдыха после рабочего дня
Очень понравилось. Много времени прошло с предыдущего визита, а отель как будто стал ещё лучше.
Метро в 4 минутах ходьбы. Единственный минус - увядшая зелень на завтраке. Лучше бы вообще не ставили.
Красивый вид на Золотой Рог, чистые и тихие номера, вежливый персонал. Спасибо
вас за приятный опыт..
Все чисто, уютно, сделано со вкусом, с видом на красивый вид Стамбула. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было, всё очень чисто
Короче говоря, клиент пожаловался персоналу, и персонал, как тигр, бросился на защиту. А вообще, красивый отель! Комнаты большие, удобные. Ванная комната тоже очень удобная
Вкусный свежий завтрак, при желании готовят горячие омлеты каждому гостью. При заселении угостили вкусным свежевыжатым соком и фруктами, очень внимательные. Обязательно вернемся и посоветуем всем друзьям Clarion отель
Были приятно удивлены бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью, бесплатным трансфером в достопримечательности и как встречают при приходе и уходе у двери
Güzel yer manzara çök güzel beğendim!
Очень красивый гостиница 👍
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличные цены на жилье и все, что идет с услуг только бедствие в его цене и в зависимости от типа пищи
Хотель очень хороший. Уже 7 раз останавливаюсь тут. В сравнении с другими этот лучший
Ночевали в отеле во время длительной пересадки Turkish Airline. Отель был транзитной короткой частью перелёта, поэтому мы не очень требовательные жильцы. Номер очень понравился и завтрак
Она смотрела, какие оценки мы ставим, а потом сама не спрашивая на моем телефоне нажимала остальные пункты оценок (бизнес/отдых, семья/друзья). Это было очень неприятно и, я думаю, неправильно
Посмотрел последние отзывы - они все идут небольшимиипартиями в одно и то же время и без комментариев. Значит, эти отзывы так же собирались искусственно, как и от нас
Она достаточно настойчиво сказала отсканировать телефоном её qr код, открылась страница отеля на Google maps, где надо было вместе с этой женщиной поставить звезды
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Пяти-звездочный отель, отличное расположение красивое, слушать его, но вы должны выбрать комнату, которая вам подходит, потому что размеры комнаты как правило в районе Султанахмет-это небольшой, но в этом отеле у них есть несколько вариантов
В этой гостинице есть потрясающий массажист, кажется его зовут ТОКИН, он делает массаж так круто, что даже есть ощущение, что все другие массажисты до этого не были массажистами. ТОКИН Правда крутой массажист
Симпатичный интерьер, очень хорошее расположение , очень приветливый персонал, в отеле есть бесплатный хамам, сауна, и Стим -комната, очень хорошо после дороги, дали печенье при заселении
• по просьбе поменяли номер с наличием окна и маленьким видом на море
• благодарю за презент в виде торта на мой день рождения, было невероятно приятно задуть свечу и загадать свое желание ( я уже и не надеялась на свечи, а для меня это важно)
• все сотрудники в любое время суток позитивны и улыбчивы
Отель:
Отель крепкая 4ка:
* отличные завтраки на любой вкус, каждый день есть какие-то новые блюда...
• расположение хорошее: в 5 минутах до метро,на котором с 1ой пересадкой можно добраться до аэропорта; в 1 минуты до трамвая, в пешей доступности к основным достопримечательностям
• нет зубного набора (зубной пасты и щетки, мы рассчитывали на наличие, но купили, разумеется в ближайшем магазине)
• мы не подружились с VRV и даже чуть мерзли в номере, для ночного сна - самое то, днем как-то слишком свежо. мы мало проводили времени в номере днем, нам это не мешало
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
И расположение, и сервис, и детали номеров. Номера очень уютные, хорошие уборки номеров. Безумно красивый бассейн спа
Это один из красивых мест отелей где можно провести время в тишине с видом на Босфор моря
Обязательно вернёмся за спа&хамам&бассейн, упущенными ввиду временных городских ограничений
Очень крутая спа зона и бассейн 😻 спасибо большое за тёплый приём!
Расположение, шикарные виды, состояние отеля, чистота, интерьеры, вкусный завтрак, отдельно понравились рубашки для сна /спа, welcome от отеля, отличное тематическое белье в честь дня рождения
Отличный отель рядом с водой. Номера удобные и чистые, убирают ненавязчиво, пока вас нет. Ежедневно кладут свежие фрукты. Персонал приветливый, есть вкусные завтраки. В общем и целом Я очень доволен!
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Maya, спасибо большое !
Очень приятно было возвращаться в чистую и аккуратную комнату после насыщенного дня
Очень достойный отель. Нам очень понравилось. Персонал Ясин и Can были особенно приветливыми. Спасибо 😀
Отдельная благодарность Maya за чистоту и порядок в номере, очень внимательный, общительный и приятный человек, помогала нам в общении, так как в совершенстве знает как Турецкий, так и русский язык! Большое ей спасибо, сделала наше пребывание здесь очень комфортным!!!
Очень понравился отель, всё в золоте😀" дорого богато" ,приятно шумит фантан в холле. В номерах чисто, все желания и просьбы- были услышаны. Обслуживание в номер, быстро и красиво
Maya
Спасибо за отличное обслуживание, номер был идеально чистым. Вода, полотенца и уборка ежедневно проходила. Девушка очень добра.
Maya спасибо большое за приятное своевременное обслуживание очень рады что посетили ваш отель чисто аккуратно.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Хороший качественный сервис.
Спа, бассейн - всё просто замечательно.
Бар и ресторан на высоте.
Немного далековато от центра и вход в метро не под боком, но есть свой собственный вход в торговый центр.
Цены умеренные, номера очень уютные, чистые, не прокуренные, персонал и работники отеля очень профессиональные, дружелюбные, добрые, отзывчивые, особенно уважение заслуживают горничная МЕЛЕК ГОКЖЕ и всему обслуживающему персоналу, отдельное спасибо им за их труд, пусть Аллах увеличит их удел, кухня отеля тоже заслужвает огромной похвалы, особенно Хедие, Серкан, Асим, Шиндар и все работники, которые...
Перед отелем остановки метро, автобусов, вокруг спальный район. С удовольствием вернемся еще раз!!!
Косметики в номере нет, халатов нет, тапочки куцые, номер и кровать маленькие. Видели, что у нас двое малышек, детскую кроватку не предложили. Спасибо за реакцию администрации Отеля
Предоставили нам две детских кроватки, сделали уборку в номере, предоставили халаты и принесли воду. Спасибо, что не отнеслись равнодушно к нашим просьбам
Ранний заезд организовали без проблеи и доплат. Спасибо Фуркан.
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Отличное местоположение отеля, хорошие завтраки, сауна, спортзал. Все, что нужно.
Спасибо всем за все, что было приятно, Келли
Даже нету сухофруктов
2) wi-fi в основных этажах (reception, kitchen, fitness, pool) хорошо работает но в номерах днём и ночью вапше проблема (5 этаж)
Спасибо большое!
посыльный у двери, он помог мне заказать еду, он протянул мне руку, чтобы помочь ходить - они позаботились о том, чтобы моя кровать была достаточно мягкой, у них ЛУЧШЕЕ обслуживание клиентов, которое я когда-либо видел в отеле
Удачного расположен в азиатской части города, возле метро. Из аэропорта можно Дарья на метро за 30 мин. Рядом торговый центр, Макдональдс, Мигрос, Старбакс. Единственный минус, интернет никакой
У меня была операция в Стамбуле 3-18. Я получил комнату с 3-17 и с 21 марта по 3-27. Позвольте мне просто поблагодарить весь персонал, уборку и кофейню за то, что терпели меня
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Мы на это попали , но я не стала ничего говорить , просто купила похожее и поставила
Жил в данном отеле от медицинского туризма. Отзывчивый персонал, уборка каждый день, смена постельного белья по запросу. Разнообразная шведская линия завтраков
Мы не первый раз останавливаемся в Стамбуле именно в этом отеле! Нам нравится все, чистая комната, вежливое обслуживание, хороший бассейн, разнообразный завтрак, хорошее расположение.
Большое спасибо за отличную работу Efe и Ridvan . Отличные ребята. Уже второй год езжу в этот отель. Ребята всегда рады видеть и всегда очень отзывчивые. От души братья
Мы здесь вместе с семьей не в первые и мы каждый раз когда приезжаем в Стамбул остаемся в NOVOTEL! Саваш бей из 3ого этажа убирает комнаты и Энгин бей с ресторана они очень приятные и доброжелательные люди
«NOVOTEL ZEYTINBURNU» наш семейный любимый отель! Отзыв от Abrorjon Asrorov Rahim ogli , Mukaddamkhon Asrorova Avazkhon Qizi , Sevara Mansurova Marufovna! 👏🫶
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Высококлассный отель, все было отлично. Прекрасный просторный номер, красивый современный дизайн, чистота, все есть в номере, что ни пожелаешь, даже утюг. Были зимой - температура в номере была теплая, комфортная
Первое, что хочу отметить, это потрясающий лаунж на последнем этаже!! За свое долгое пребывание в Турции мы нигде не ели такой вкусной еды!! Говядина тушеная просто потрясающая! Браво! Пожалуйста, не меняйте еду и поваров! Честно, не хотелось уезжать дальше, потому что нигде так вкусно не кормят! Завтраки тоже были вкусные и разнообразные!
Так же хочу отметить лояльность отеля к участникам Марриотт...
Нам сделали хороший апгрейд комнаты. Мы являемся участниками Платинум в этом году, но обычно имеем статус Титаниум, и пожизненный Голд. Поэтому мы всегда отмечаем лояльность отеля и сами так же лояльны к сетевым отелям
Элитное обслуживание лояльности было отличным с улучшенным угловым люксом и отличным счастливым часом, поэтому это отличный выбор для элиты программы лояльности Marriott для людей, которые не возражают против местоположения
Остальное,
Локацию вы можете увидеть сами и посмотреть, как далеко отель от ваших стратегических мест. Да, это не центр, но у каждого свои приоритеты. Достаточно удобный матрас средней жестокости
Средний напор воды в душе, но было достаточно. Было очень тихо, возможно было немного соседей. Огромный фитнес клуб, в который приходят люди с абонементом. Но хамамам попахивает, нужно бы помыть
Спа-услуги: Солярий, Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Выйти на остановке Бююкчекмедже, пассажиры подскажут. Отель находится недалеко, он самый большой. Пополнили карту в Sok market на обратную дорогу. Да, недалеко отличный маленький рыбный ресторан KAYA Balik, рекомендую!
Отдохнули 12 дней, через 3 недели возвращаясь, остановились на 2 дня тут же. У меня день рождения попал на эти дни, так трогательно, поздравили, преподнесли фрукты, торт. Заселили в номер с видом на море
Завтрак замечательный: суп-пюре очень вкусный и каждый день разный, овощи, фрукты, сыры, зелень, орешки, сладости, выпечка. Повара и работники ресторана молодцы. В номере всё хорошо, чисто, уютно
Да, добирались из аэропорта сами. Спросили где в аэропорту продают ИстамбулКарт, купили, пополнили. Рядом лифт, на минус 2, 8 платформа, автобус HVL 2, идёт каждые 30 минут и днём и ночью
Близко к морю, близко к транспортной развязке, рядом небольшой молл и много магазинчиков. Номера чистые, уборка каждый день. Питание хорошее и разнообразнее овощи, мясо, гарниры, десерты
Матрас просто супер! Шампунь, гель для душа , кондиционер хорошего качества. Да, нет зубной пасты и щеток, ну а кому они ещё нужны?!!
Интернет в номере хорошего качества, не зависал
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
Господин Илькем и члены его команды, особенно в ресторанном отделе, чрезвычайно внимательны и находятся на высоком уровне, обслуживание невероятно хорошее. Спасибо за ваш сервис и интерес
Я впервые останавливаюсь в вашем отеле. Обычно я останавливаюсь в отелях из-за деловых поездок. Ваши номера чистые и очень аккуратные, но кровати немного маленькие, поэтому я поставил вашим номерам 4 балла
Очевидно, что он действительно любит свою работу, мы хотели бы выразить ему огромную благодарность, мы были очень довольны
Я буду продолжать останавливаться в этом отеле всякий раз, когда приеду в Чанаккале
Замечательный персонал, отличные удобства. Постараемся вернуться
Спа-услуги: Массаж, Сауна, Спа и оздоровительный центр
В отеле хороший спа, есть сауна, хамам и римская парная и бассейн. Довольно большой тренажерный зал. Номера чистые, просторные,все необходимое имеется. Шумоизоляция слабая, шум с улицы доносится даже при закрытых окнах
На ресепшене пошли навстречу всем нашим пожеланиям, что конечно нас очень порадовало. В отеле есть фитнесс зал и бассейн (но нужна шапочка для купания). Единственный минус - это расположение
Достаточно далеко от достопримечательностей, хорошая кухня, в номерах уютно, тихо, очень удобный матрас, есть бассейн и тренажёрный зал. Наша горничная халтурила ☺, убиралась не каждый день
Нас встретили очень хорошо и хорошо. Персонал очень услужливый и очень приятные люди. Г-н Ючлер и г-н Тимур мне очень помогли. Они заставили меня почувствовать себя как дома и в безопасности
До центра ехать примерно 40 минут либо на метро (15 мин до станции пешком) либо на автобусе (8 мин до остановки). Если будете передвигаться на такси, то тогда все шикарно!
Отель достаточно большой, но комнаты на двоих довольно небольшие. Очень понравился завтрак, каждый день было что-то новое в меню и персонал очень вежливый