Хостел «Engin Otel Izmir» в Измире

Отель совершенно не заслуживает 4 звёзд. В номерах стоял ужасный запах. Мы положили 8 упаковок сыра чеддер в мини-бар отеля, где нам предстояло провести одну ночь, и, к сожалению, забыли их, когда уезжали. Когда мы уезжали, номер поменяли, а напитки снова добавили в мини-бар. Невозможно, чтобы никто не увидел сыр. Нам сказали «нет» и «никто ничего подобного не видел». Персонал — воры. Абсолютно. Советую всем быть осторожнее. В нашем номере не было ни одного несчастного случая. Персонал очень невежливый! 0 баллов этому отелю!

Номера грязные. На простынях были следы от обуви. Номер был очень плохой. Мини-бар и его содержимое были сломаны. Персонал дружелюбный, но отель плохой. Завтраки разнообразные, но вкусы посредственные.

К сожалению, в номерах очень сильно пахнет сигаретами. Так что нам пришлось поменять номер. Поскольку во второй комнате не так сильно пахло, сотрудники открыли окно и проветрили помещение, чтобы вся вонь исчезла. К сожалению, окно было разбито, поэтому его нельзя было закрыть и включить кондиционер. Нам пришлось ночевать при 86% влажности и 25 градусах в душном помещении без кондиционера, потому что другую комнату нам вдруг перестали давать (гости из нее должны были заселиться через 3 часа) и Мастер для окна будет доступен только в первые 5,5 часов, все остальные комнаты, конечно, уже полностью забронированы - противоречиво, потому что вы можете просто дать нам другую комнату и тем временем отремонтировать окно. Но ладно, было 9 часов вечера, и мы были вымотаны, так что не хочется слишком долго это обсуждать. Завтрак был в порядке, не вкусный, но сытный, если вы едите огурцы, помидоры и сыр - очень просто. В день оформления заказа я заметила, что забыла в мини-баре свои 3 пачки шоколадных батончиков Milka и дин-сникерс (я привезла их сюда из Германии, чтобы подарить семье - из-за сильной жары я хотела охладить их в мини-баре), всего через 5 минут после того, как я вышел из комнаты, все ушли, и когда я спросил, где они, ни один сотрудник не знал ответа. Все говорили, что не видели. Это действительно позор, я никогда не видел ничего настолько возмутительного. Дело не в том, что это такое или сколько, персонал должен передать его на стойке регистрации или, по крайней мере, сообщить им. Больше не вернусь и никому не порекомендую отель.
PS: пребывание было только на одну ночь, но ни в коем случае не рекомендуется.