Отель «Aterna» в Дикили

Вкратце: Мошенники, слишком маленькие номера, потеряли депозит в 3800 турецких лир, деньги не возвращаются. Держитесь подальше!

Вкратце (на английском): Мошенники, слишком маленькие номера, потеряли депозит в 3800 турецких лир, деньги не возвращаются. Держитесь подальше!

Полный отзыв:

Мы забронировали два номера (для семьи из 5 человек и семьи из 4 человек) на четыре ночи и внесли депозит в размере 3800 турецких лир. При бронировании нам пообещали, что с этим проблем не будет.

После долгой поездки мы приехали, но всё оказалось иначе: номера оказались слишком маленькими и совершенно не подходящими для нашей семьи. Даже показ номеров встретил сильное сопротивление.

Мы попросили вернуть депозит, и нам пообещали вернуть деньги, но так ничего и не получили. Более того, персонал на стойке регистрации был очень недружелюбным и неотзывчивым.

Этот отель ненадёжный, не соблюдает договорённости и забирает ваши деньги. Категорически избегайте этого отеля!

ВНИМАНИЕ: не бронируйте этот отель!

Мы забронировали два номера (семейный из 5 человек и семейный из 4 человек) на 4 ночи и внесли депозит в размере 3800 турецких лир. При бронировании нам пообещали, что с этим проблем не будет.

После долгой поездки мы приехали и обнаружили, что всё было ложью: номера оказались слишком маленькими и совершенно не подходящими для наших семей. Даже просто показать нам номера нам не удалось, и это вызвало огромное сопротивление.

Мы попросили вернуть депозит, и нам пообещали вернуть его, но мы так ничего и не получили. Вдобавок ко всему, персонал на стойке регистрации был крайне груб и невнимателен.

Этот отель нечестен, не выполняет обещаний и ворует ваши деньги. Избегайте его ни при каких обстоятельствах!

Мы провели в отеле одну ночь. Расположение хорошее, парковка удобная. Персонал вежливый и отзывчивый. Однако номера очень маленькие и старые. Кровать в предоставленном нам номере провалилась. После жалобы нас переселили в другой номер, где обе кровати были очень жёсткими. Кровати срочно нужно заменить. Ванная комната очень старая и грязная.
Завтрак был скудным, а за весь кофе, кроме чая, взималась плата.

Я бы не поехал, даже если бы это был последний отель в Дикили. Никакого сервиса, никакого обслуживания, никакого уважения. Это позор для туризма моей страны. Таких операторов нужно немедленно проверять и отзывать лицензии. Им не место в этом бизнесе.