Отель «Cunda Bal Konak» в Айвалыке

Когда мы читали комментарии, мы задавались вопросом, не попали ли мы в другое место. Я думаю, обо всех позаботились, кроме нас, или наши ожидания были слишком высокими. Расположение и вид отеля, в котором мы останавливались 3 дня с ребенком, очень красивые. Сад и бассейн очень приятные, бассейн чистый. Проблем с парковкой нет. Однако, когда мы сообщили, что в нашем номере плохо убрали, нам сказали, что у нас занято бронирование, и мы немедленно позаботимся об этом. Дозатор жидкого мыла потек 3 дня. Два раза переустанавливали, но снова потекло. Сиденье для унитаза и ершик для унитаза были сломаны, насадка для душа не отрегулирована, и нам пришлось ее забрать. Во время 3-дневного завтрака завтрак не был доставлен как минимум на 4 стола, и завтрак не принесли, пока мы не позвонили. Обслуживающий персонал, на которого мы смотрели, всегда отводил взгляд. Отель семейный, других сотрудников нет. На службе молодой человек лет 11-14 старался все успевать. Изоляция в отеле была очень плохой, мы слышали все разговоры всех младенцев и громких людей в отеле, а также прогулки по верхнему этажу каждый раз, когда были в номере. Звонок телефона на ресепшене разбудил нас от сна на втором этаже. Есть ли у нас какие-либо проблемы при отъезде или на 3 дня? Никто не спросил, пропало ли что-нибудь. Настолько, что мы оставили ключ на ресепшене и ушли. Да, я думаю, его звали Семанур. Эта дама была очень дружелюбной и теплой, но кроме нее на нас никто не смотрел. Для нас отель разочаровал, за исключением красивой обстановки. Такому хорошему отелю необходимо улучшить обслуживание.