Отель «Senza Grand Santana - All Inclusive» в Махмутларе

Хочу выразить искреннюю благодарность отелю Senza Grand Santana за превосходный отдых! Особое спасибо Сулейману: его чуткий контроль и внимание к деталям видны в безупречной слаженности каждой службы. Ольга на ресепшене встретила тепло и оперативно решила все организационные вопросы. Команда анимации — Али, Настя и Энес — просто великолепны! Их искренняя вовлечённость в общение, такт и умение вовлекать гостей без навязчивости создали невероятно живую и дружескую атмосферу. Отдельная признательность шеф-повару за достойное разнообразие блюд и восхитительные десерты. Каждая мелочь продумана, а сервис на высшем уровне. Благодаря вашей работе отпуск прошёл идеально. Обязательно вернёмся и рекомендуем всем, кто ценит комфорт и душевное отношение!

Отдыхали в Senza Grand Santana — оставил только тёплые воспоминания. Отдельное спасибо аниматорам Анастасии и Али! Ребята настоящие волшебники: заряжают энергией с утра до вечера, вовлекают в игры, всегда с улыбкой и заботой. С ними даже дождливый день пролетает незаметно. Анастасия — душа компании, а Али — мастер позитива. Без них отдых был бы не таким ярким. Спасибо за вашу работу и сердечность! Вернёмся к вам снова ❤️

Первый раз в этом отеле нам все очень понравилось. Вежливый персонал все чисто и аккуратно, аниматоры работают очень хорошо. Познакомились и провели прекрасно время. Обязательно приедем сюда еще раз

Прекрасный отель, все очень понравилось, анимация, вкусная кухня, пляж изумительный!!!Спасибо Вам огромное ,обязательно вернемся всей семьей!!!Тур покупали в анех, гид всегда на связи!Единственное на автобусе до отеля ехать 4 часа, мы заказали личный трансфер в ВК «Туры у Алика»комфортный автомобиль , напитки, кондиционер, после перелета самое то, всем рекомендую!!!

Очередной раз посетили наш любимый отель и как всегда остались довольны! Нам нравится абсолютно всё в отеле начиная с рецепшена, где работают Ольга и Медина которые всегда очень хорошо относятся ко всем туристам и помогают по всем вопросам и всегда идут на встречу! Спасибо большое шэфу за разнообразное меню,не в каждом отеле можно встретить такое разнообразие блюд! Огромное спасибо также работнице клининга Умму Безкурт, уборка номера была просто на высоте!!! Отдых наш короче говоря прошёл просто супер, даже не хотелось уезжать,в следующем году обязательно вернёмся!!! Большое спасибо всему персоналу за такой отдых!!!

Отдыхали с другом в этом отеле с 25 сентября по 4 октября 2025 года. На мой взгляд – обычная четвёрка, есть некоторые ньюансы, но в целом все понравилось: приветливый персонал, хорошее обслуживание, кухня, бары, пляж, расположение, анимация. Отдыхали в Турции не в первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Итак, всё по порядку: 1) Авиаперелёт. Перелёт осуществлялся авиакомпанией Azurair из г.Перми. Самолёты – не новые боинги 737 и 757, но в хорошем состоянии, питание было только в одну сторону ? непонятно от чего это зависит. Рейс туда был задержан на полчаса, обратно – на 3 часа, в целом для чартера это норма. Полет прошел штатно и спокойно. 2) Номера, размещение. Прилёт был рано утром, в отель прибыли около 11 утра, на ресепшен дали 30 евро и нас сразу заселили в номер стандарт 1625 с видом на море. Персонал на ресепшен русско-говорящий, приветливый. Номер оказался довольно небольшой на 4-м этаже с маленьким балконом. Номерной фонд довольно старый. Кондиционер установлен неправильно на стене над телевизором – дует прямо на кровати. В номере всё работало - кондиционер, краны, фен, лампы, холодильник, телек. Сейф в номере платный. Лебедей делали 1 раз, приборка была каждый день, полотенца также меняют каждый день, бельё раз в 3 дня. Пару раз оставляли чаевые 2$. Ночью, если спать с открытым балконом, немного слышно шум от дороги, которая разделяет отель и пляж, хотя она довольно далеко, если вы живете в секции отеля у бассейна, шумоизоляция в номерах приемлемая. Wi-fi тоже платный 2$ в сутки, хорошо работает в барах, на пляже, на ресепшен, у бассейна, в номерах тоже работал, но есть ограничение по скорости. 3) Кухня, бары. По питанию всё понравилось. Есть поздний завтрак. Также, поздно вечером можно взять супы в баре бистро (он же аля-карт на 2м этаже у бассейна). Меню обновляется, еда вкусная, мясо и рыбу также делают на мангале в крайней части ресторана, бывают очереди. Есть разные гарниры, супы, омлет, яичница, булочки и др. Разнообразие салатов и сладостей. А вот фрукты в ресторане были только первые 3 дня, а потом пропали непонятно по какой причине ? (оставили только мандарины и апельсины). Но вы всегда можете платно заказать большую фруктовую тарелку прямо в номер. В барах можно взять любой алкоголь, ограничений по количеству нет. Главная фишка ресторана – две терассы, где вы можете покушать и выпить с видом на море. В отеле есть бары: лобби безалкогольный, у бассейна, в ресторане, бар на пляже - только пиво. Бар в бистро (аля-карт) работает с 21.00 до 7.00 утра. Алкоголь довольно хорошего качества, не разбавленный. Персонал приветливый. 1 раз сходили в ресторан аля-карт рыбный – было вкусно. Порадовало, что есть официантки, которые разносят напитки (за небольшие чаевые 2$ - 5$). Вечером в отеле можно взять кальян за 15$. 4) Пляж, море. Выход на пляж через подземный переход прямо из отеля мимо бара у бассейна. На море бывают сильные волны, 2 дня был вообще красный флаг. На пляже не всегда были свободные лежаки (и они довольно убитые).

+ Очень прикольный ресторан, большой и хороший выбор блюд и их качество. В целом все довольно круто за свои деньги
- Номер уставший, много доп.услуг, что странно для пятерки. Ну на 4 звезды отель тянет, на 5, конечно, нет уже. Wi-fi даже в лобби платный, что очень странно. Если вы съезжаете, например, в 12 с отеля, то уже не можете в этот день зайти на обед, допустим в 14:00, нужно по 5 долларов в час с номера, ну это что-то странное, нигде ранее такого не видел (даже в отелях 3-4 звезды, если там была система "все включено"). Купаться с детьми с берега не получится (плита и камни, но так везде в Махмутларе), с пирса очень круто.