Отель «Utopia World» в Карджигаке

+ Отличный отель с большой красивой территорией и прекрасными видами!

+ Хороший отель. Сервис, питание, номер, спа - все на хорошем уровне. Планируем вернуться еще раз.

+ Отель расположен на горе, откуда открывается невероятно красивый вид на море и горы. Отремонтированные номера в бунгало порадовали европейским стилем. Номер просторный, кровать очень удобная, чистое белье, вид на море и сосновый лес. Очень вкусный кофе в лобби баре, свежевыжатый сок, мороженое и много других приятных бонусов. В баре импортный алкоголь. Но все же на 5 заезд с большой натяжкой. Скорее это твердая четверка!
- Еды было много, и мясо и рыба и салаты, но мало что было вкусно. Особенные претензии к кондитерке. Торты, десерты , выпечка вообще не вкусные. При нас многие люди брали их и оставляли на тарелке, тк есть это невозможно. Из минусов еще отсутствие в столовой умывальника или хотя бы влажных салфеток. После того, как наберешь еду и потрогаешь все ложки для раскладки, возникает огромное желание помыть руки, но не тут то было. Приходилось оставлять тарелку и идти в туалет, расположенный в холле. Также из заявленного подогреваемого открытого бассейна, не было ни одного. Была холодная вода в бассейне, купались только самые смелые. См фото. Желающих плавать нет… в разгар дня.

Отдыхаем в отеле в настоящее время. Отель с шикарным видом, стоит между вековых хвойных деревьев. Воздух шикарный.
Отдельно хотела бы отметить детский клуб: он двухэтажный, дети с нетерпением ждут открытия. Это спасение для родителей, он работает до 23:00, родители спокойно общаются, отдыхают, а в это время дети заняты. Тут развлечения на любой вкус и возраст. Моим детят 11 и 6 лет, обоим интересно.

Мы отдыхали в данном отеле уже два раза, и должен сказать, что на данный момент это топ моих ожиданий, даже исходя из того , что есть и минусы. Отдыхали в 2022 июль, а так же 2024 Октябрь.

Во время отдыха в первый раз, мы с супругой были поражены масштабами. Если вы ищите отель с видами и закатами , которые будут радовать вас каждый день, то это правильный выбор на 100%. Территория впечатляет своим масштабами и красотой! Ей отводится отдельное внимание и персонал с этим справляется. Состояние номеров в главном здании нуждается в реставрации и улучшению.
В разгар сезона , персонал был намного внимателен к своим гостям нежели в октябре этого года. Хоть я могу и выделить некоторых людей, которые все так же продолжают отдаваться своей работе несмотря на конец сезона и усталость от гостей. E.Selcuk и B.Serhat- эти два бармена радовали нас каждый день своим мастерством и умением работать с людьми. Им отдельное спасибо! Персонал на ресепции заслуживает так же отдельной благодарности. Они старались помочь в любых возникших ситуациях.

Во время отдыха в октябре, заметили проблему на барах с определенными марками алкоголя, таких проблем ранее не было. Складывалось ощущение, что его умышленно прятали от постояльцев . Отель с статусом ultra all inclusive не должен допускать таких моментов. Если увеличился расход данного вида напитков, то решение этой ситуации должно быть в пользу гостей ведь многие и возвращаются в него именно из-за ранее увиденного обслуживания и уровня. Считаю, что ТВ в номерах , нужно уже давно заменить на smart TV с доступам к любимым сервисам. Многие отели Болгарии уже это сделали и давно. Мы бронировали два номера, один из них был в главном здании, другой в вилле. Разница номеров после ремонта в виллах впечатлила. Хотелось бы увидеть такие же изменения в главном здании. В целом как и в прошлый раз были в восторге от кулинарии, видов и отдыха. Вечерняя развлекательная программа по вечерам повторялась, многие представления , которые мы видели два года назад, мы видели и в этот раз. Думаю, что необходимо об этом задуматься администратором отеля и включить новых талантливых ребят . Но одних из них мы готовы слушать и видеть вечно- это Шаман бэнд. Эти ребята радовали нас два раза в неделю своим творчеством. Наша мама отдыхала впервые и для нее это было и осталось отличным примером отелей UAI.

+ Приветливое отношение персонала, активный отдых, спорт , сосны , отличный детский клуб . Очень приятно было получить от отеля подарок и открытку в день рождения

+ Прекрасный отель, самые тёплые воспоминания.