Hotel «Ferro» в Бурсе

Расположение, сервис и цены очень хорошие. Единственное, что меня не устраивало, это уборка номера.

В первый день приехала туристическая группа и хотя у нас была бронь, меня смутило то, что в отданном нам номере две односпальные кровати были совмещены и предоставлены как двуспальная. Кроме того, на простынях и подушках кроватей имеются волосы, перья и т. д. Я столкнулся с антисанитарными ситуациями. Когда я сказал об этом персоналу, они предложили поменять мою комнату, и, к счастью, в новой комнате, которую мне дали, была двуспальная кровать, а простыни и подушки были чистыми. Но в ванной комнате, которую я позже получил, были волосы, и ванная была недостаточно чистой. Необходимо обратить внимание на эти вопросы.

Помимо этого, расположение хорошее: если взять номер в передней части, вид очень красивый, а персонал очень дружелюбный. Я хотел бы поблагодарить господина Ахмета, который был в холле вечером, и сотрудника, имя которого я не знаю, который был в холле днем, за понимание.

Это очень хороший отель в центре. Чистый, тихий, семейный отель. При бронировании мы специально просили детскую кроватку. Поскольку у них был только один, они отдали его другим клиентам. Мы стали жертвами этой проблемы. Но компенсировали по-другому, на том спасибо. Завтрак был недостаточным. На самом деле чай был холодный, а когда мы об этом сказали, его принесли горячим. Был картофель фри, он был сырым, потому что был холодным. Можно было бы добавить больше разнообразия. Наконец, в ванной не было мыла для рук.

Отель красивый и отличный, рядом с парком, а персонал на стойке регистрации г-на Мухаммада Амира Султана отличный и стильный.
По пути в Бурсу я остановлюсь в этом отеле.

У меня нет претензий, начиная от персонала и заканчивая номером, все очень хорошо и персонал замечательный.

При бронировании я указал двуспальную кровать. Более того, я сделал заказ за 3-4 дня. Я приехал в отель с женой и тот вид, который я увидел, когда вошел в номер! В одной комнате втиснуты две отдельные кровати. Мы не могли ни помолиться, ни открыть наш большой чемодан. Я высказал свою жалобу, и мне сказали, что сегодня мне придется спать вот так, а свободных мест нет. На следующий вечер я попросил поменять мою комнату, и они позаботились и поменяли мою комнату. Но я не могу представить, если бы я приехал всего на одну ночь. Еще было бы лучше, если бы дверь в туалет в ванной была обычной дверью. Стеклянная дверь казалась немного нелепой. Сотрудники очень приятные и дружелюбные. Поскольку у отеля недостаточно места для парковки на обочине дороги, в нем есть место для 3 автомобилей, но логичнее оставить его на стоянке в сквере внизу за 30 TL в сутки. Вид очень хороший. Это отель, в котором мы можем остановиться, когда поедем в Бурсу. Спасибо.

При бронировании нам должны были сказать, что хаммам закрыт. Я был разочарован. Номера хорошие, персонал дружелюбный, особенно г-н Эрджан был очень внимателен.

Поехали в отель с одобрением из-за комментариев. Кондиционеры немного проблематичны. После принятия душа раковина становится целью. комнаты были чистыми. Еда была супер. В целом мы остались довольны, за исключением нескольких моментов.