Отель «Zübeyde Hanım Alaçatı» в Алачати

Прекрасный гостевой дом, чистый и комфортабельный, с вкусным завтраком. Расположен в Алачаты, очень удобен для пеших прогулок. Настоятельно рекомендую! Обслуживание было превосходным; нас даже забрали поздно вечером. Однако есть два входа; навигатор может привести вас к заднему входу, но стойка регистрации находится спереди. Пожалуйста, имейте это в виду.

5★ — Замечательное пребывание в отеле Bey Evi

Мы провели совершенно замечательное время в отеле Bey Evi. С момента нашего прибытия персонал заставил нас почувствовать себя желанными гостями и по-настоящему заботливыми, даже несмотря на то, что мы приехали в очень короткие сроки, они справились со всем эффективно, тепло и профессионально. Персонал сделал все возможное, чтобы удовлетворить наши просьбы в последнюю минуту: они организовали беспроблемную позднюю регистрацию заезда, помогли с багажом и даже организовали транспорт и местные советы, когда нам это было необходимо. Их внимательность сняла весь стресс, связанный с нашим приездом, и задала тон идеальному пребыванию.

Номер был прекрасным, безупречно чистым и продуманно подготовленным, удобная кровать, свежее постельное белье и милые мелочи, которые создавали ощущение чего-то особенного. Декор со вкусом, а атмосфера отеля спокойная и очаровательная; после осмотра города мы чувствовали себя как в тихом оазисе. Ванная комната была безупречно чистой и хорошо оборудованной, а горничные ежедневно обновляли все, не навязчиво.

Завтрак каждое утро был восхитительным, свежим, разнообразным и подавался с улыбкой. Общие зоны и террасы — это великолепные места для отдыха с прекрасным видом (и отличное место для утреннего кофе). Расположение отличное — удобно для посещения близлежащих достопримечательностей, но при этом достаточно тихо для спокойного ночного сна.

Что действительно отличает Bey Evi, так это команда: дружелюбная, искренняя и инициативная. Они давали полезные рекомендации по местным достопримечательностям, бронировали для нас развлечения и постоянно интересовались, есть ли у нас все необходимое.

Мы останавливались на неделю после недели осмотра достопримечательностей Стамбула и Каппадокии. Это был прекрасный контраст и отличный отдых. Красивый небольшой бутик-отель всего на 15 номеров. У нас был двухместный и трехместный номера — оба были очень хорошими и просторными. Завтраки просто превосходные, много свежих продуктов, яиц и свежей выпечки. Если вы остановились у бассейна, там готовят замечательную свежую пиццу и салаты, все очень вкусно. Обслуживание просто исключительное — менеджер Нияси очень профессионален и отзывчив, а также очень приятный человек, а Нихат, который работает с ним, просто великолепен. Они очень много работают и предоставляют превосходное обслуживание, включая отличную помощь с рекомендациями ресторанов и бронированием. Отель определенно заслуживает 5 звезд — чудесное пребывание. Есть одна или две области, где владельцам нужно обновить некоторые вещи, которые немного устарели — наш душ был немного старым и устаревшим, ставни на окнах не все работают, шезлонги очень старые, и им нужно добавить еще несколько вокруг бассейна, так как их мало, когда много посетителей. Ничего особенного, но для поддержания на должном уровне потребуются некоторые вложения. Однако в целом это было замечательное пребывание и действительно отличное расположение для знакомства со старым городом Алачати.

Завтрак и расположение – вот главные достоинства этого отеля. Четин – настоящий ценный сотрудник: нам очень понравилось общаться с ним, и он создавал ощущение, что о нас заботятся на протяжении всего пребывания. К сожалению, чистота номера и предоставляемые удобства не оправдали ожиданий. Возможно, мы бы не заметили этого, если бы остановились всего на день-два, но после трёх из четырёх ночей мы обнаружили, что пол в номере не убирают, полотенца, возможно, не меняют, хотя их кладут прямо на пол (они пахли сыростью и были мятыми), а постельное бельё не меняют по запросу даже через три дня, что должно быть нормальным бонусом для отдыха, если не самым необходимым. Предоставление туалетных принадлежностей, полотенец для лица, мини-бара и халатов, как заявлено, было неполным. В первый день нашего пребывания мы сообщили, что вода из раковины и душа периодически имела неприятный запах, но ситуация не улучшилась. В последний день, когда я был в душе, горячая вода закончилась. Возможно, они ещё не были готовы к приёму гостей, учитывая, что мы были в межсезонье, но, возможно, стоит учитывать ожидания гостей. В какой-то момент нашего пребывания у нас был единственный занятый номер, и из пятнадцати номеров было занято максимум три, поэтому мы ожидали большего внимания. Вместо этого нам часто приходилось напоминать о чаепитии, но, учитывая, что это просто тихий уголок без свежей выпечки или чего-то подобного, как писали в предыдущих отзывах, это, пожалуй, даже не стоит упоминать как нечто особенное.