Отель «Jardin d'Azur Alaçatı» в Алачати

Прежде всего, мы хотели бы заявить, что мы обнаружили отношение руководства объекта довольно равнодушным и непрофессиональным. Общая атмосфера объекта производит впечатление обычной квартиры, а не отеля. Мы были удивлены, получив жалобу на шум из-за использования фена в 9:00 вечера, и увидели предвзятый подход руководства к этому вопросу.

Кроме того, жалобы на беспорядок, созданный детьми в коридоре во время игры, и чистоту были переданы нам без каких-либо записей с камер видеонаблюдения или конкретных доказательств, и было сделано предупреждение, что подобные инциденты не должны повторяться. Мы считаем, что такой подход был неуместным и справедливым.

Также были серьезные недостатки в гигиене номера. На наволочках были пятна, и мы заметили значительное скопление пыли по всему номеру.

В результате мы получили опыт, который был намного ниже наших ожиданий с точки зрения как подхода к управлению, так и качества обслуживания. Мы хотели бы заявить, что, к сожалению, это было неудовлетворительное размещение даже при оценке с точки зрения цены и производительности. Мы не планируем выбирать его снова и не рекомендуем его другим, несмотря на его доступную цену.