Viangngam Lanna Villa Sha Extra Plus в Чианг Мае

Давно вернулась из Таиланда, но всё время забывала написать отзыв.

**Окружение:** Очень красиво, превзошло все ожидания за такую цену.
Жалею, что остановилась только на одну ночь, так как даже не успела насладиться бассейном.
Если уж и искать недостатки, то в номере было немного влажно.

**Сервис:** Вот что я хочу особенно похвалить! Мы заказывали через отель машину с водителем для поездки к водопаду На-Муанг и в слоновий питомник. Когда мы садились в машину и выходили из неё, нам всегда присылали сообщения в WeChat с напоминанием о безопасности. Это так внимательно!

Я не сделал много фотографий отеля, но окружение, безусловно, превосходное. Там есть кошка по кличке Майя, которая приносит удачу и каждый день поливает двор. Ещё есть большой бассейн, где можно поплавать вечером после возвращения или утром перед выходом. Обслуживание... я бы поставил 11 звезд, если бы была такая опция, потому что 10 звезд недостаточно. Обслуживание, можно сказать, безупречное. Это отель, который я могу рекомендовать любому, кто спросит меня, где остановиться в Чиангмае. В номерах пахнет ароматическими свечами, есть бесплатные холодные напитки, закуски и фрукты. С момента прибытия в отель и до отъезда кто-то всегда помогает с багажом. Когда плаваешь, дворецкий приносит бесплатную кокосовую воду и свежие полотенца. В день приезда он очень подробно рассказал, куда сходить поесть, выпить и развлечься, а также дал карту. Завтраки, хотя и не отличаются большим разнообразием, готовятся на заказ по меню и вашему выбору. В общем, я считаю, что здесь нет никаких проблем, и если будет возможность, я обязательно выберу это место снова.

Приветственные фрукты в первый день: Обслуживание персонала отеля просто великолепно 👍. Внимательный прием 💁‍♀️, благодаря которому чувствуешь себя как дома. Кроме того, завтрак в отеле очень вкусный 😋, разнообразный и отличный на вкус.

Прекрасная обстановка, есть отдельный бассейн. Завтрак готовят прямо при вас, звукоизоляция в номерах тоже отличная.
Обстановка и обслуживание на высоте, русскоговорящий менеджер очень внимательно предоставил карту окрестностей и рекомендации, куда сходить и что посмотреть. В следующий раз, когда приеду в Чиангмай, обязательно остановлюсь здесь снова~
Кошка-менеджер на ресепшене тоже очень милая.

Лёгкое замечание бренду отеля: не делайте обязательные пятизвездочные отзывы показателем эффективности персонала. Почему практика, когда одна группа сотрудников уговаривает другую группу оставить хорошие отзывы, распространилась за границу? Сервис и обстановка заслуживают пяти звёзд, без вопросов. Дворецкий в основном выполнял все просьбы. Однако, из-за недостатков оборудования, я не могу поставить хорошую оценку против своей совести. На столе в номере были старые водяные пятна и повреждения, после уборки забыли тряпку, а в ванной была постелена подкладка грязнее, чем та, что использовалась накануне. Более того, однажды вечером около десяти часов во время принятия душа вырубилось электричество. Все эти проблемы были оперативно решены после обращения к дворецкому. Но это не может скрыть недостатки оборудования. Наконец, прошу отель, увидев этот отзыв, не связываться со мной через WeChat с просьбой удалить или изменить его. Искренне надеюсь, что отель исправит то, что нужно исправить, и продолжит улучшать то, что уже хорошо.

Обслуживание просто отличное, меня это приятно удивило.
Ежедневный завтрак был очень вкусным, и кофе тоже был хорош.
Номер очень просторный, а общественные зоны очень красивые. Я останавливался во многих отелях, но этот я бы рекомендовал друзьям. В общем, я очень доволен 👍🏿

Пять баллов из пяти 💯 Мой самый любимый отель!

Обслуживание: Теплое и внимательное. Менеджер по работе с гостями очень заботливый, обо всем позаботился за меня. Огромное спасибо!
Чистота: Отличная, чисто и комфортно.
Удобства: Полные. Прачечная просто супер.
Обстановка: Это главный пункт, главное оставил напоследок. Во-первых, очень просторно, каждая комната отдельная, со своим личным входом. Затем, во дворе много цветов и деревьев, настоящий кислородный бар. Бассейн — это изюминка, детям здесь будет очень весело. Лучше покажу фотографии.

Отель оформлен в ярком стиле Ланна, а внешнее пространство очень свежее и чистое. Несмотря на то, что в эти дни отель был полностью забронирован, было очень тихо. Вероятно, это связано с большой территорией и небольшим количеством номеров, поэтому площадь на человека большая, и это просто невероятно комфортно. Завтрак вкусный, ассортимент не очень большой, но видно, что приготовлено с душой. Особенно приятно было наличие персонала, говорящего на китайском языке – это просто идеально! Отсутствие языкового барьера за границей действительно дарит чувство защищенности. Лично я считаю, что это очень выгодно.

Anantara — это отель, расположенный в тихом районе, недалеко от улицы Nimmanhaemin. До него можно доехать на такси или дойти пешком. Территория отеля очень зелёная, много цветов и растений, поэтому в это время года утром и вечером может быть немного прохладно, но если накинуть легкую куртку и прогуляться к бассейну, то будет тепло и очень комфортно. Завтрак меня приятно удивил, потому что в Чиангмай из Куньмина удобно приезжать на выходные, и я останавливался в десятках разных отелей, больших и маленьких, но завтрак в Anantara больше всего соответствовал моему вкусу. Возможно, потому что это китайский бренд, он лучше подошел моему желудку. Обслуживание даже не нужно описывать, я думаю, что главное преимущество этого отеля — это обслуживание, которого нет в других отелях. Здесь отличное общение на китайском языке и услуги дворецкого. Даже если у вас проблемы с языком, здесь вам помогут организовать все, что касается еды, питья и развлечений. Стойка регистрации и дворецкий организуют все по вашим потребностям. В целом, это отель-сад, ориентированный на обслуживание. Если вам нужна всесторонняя помощь, и вы не слишком требовательны к оборудованию, то я думаю, что этот отель в Чиангмае — лучший выбор.