Centra by Centara Government Complex Hotel & Covention Centre Chaeng Watthana - SHA Extra Plus в Бангкоке

Я заселился в этот отель около 8 вечера 16 октября с женой и двумя детьми. С самого момента нашего прибытия персонал проявил полное отсутствие гостеприимства. Я поприветствовал девушку на стойке регистрации дружелюбным «привет», но она лишь пристально посмотрела на меня и сказала: «Паспорт». За всё время регистрации она не произнесла ни слова – ни приветствия, ни объяснений, вообще ничего. В конце концов, она вручила мне ключ от номера без единой улыбки или проявления вежливости.

На следующий день мне нужно было ехать на шаттле отеля до правительственного комплекса. К сожалению, водитель проявил такое же безразличное отношение – ни приветствия, ни помощи, просто молчание. Выходя из минивэна, я сказал «спасибо», но водитель даже не взглянул на меня.

Очевидно, что этот отель не уделяет первостепенного внимания обслуживанию клиентов и не обучает своих сотрудников элементарному уважению к гостям. Исходя из этого опыта, я бы определённо никому не рекомендовал этот отель.