Апарт-отель «Sheraton Suites Old Town» в Александрии

Будьте бдительны и больше не пользуйтесь этой парковкой. Мы забронировали на 7 дней крытую парковку и заплатили онлайн, добрались туда, и женщина из службы поддержки клиентов дала нам форму для заполнения информации об автомобиле и сказала нам ТОЛЬКО поместить форму на приборную панель.
Никакой другой информации она не добавила. Мы заполнили форму, положили ее на приборную панель и уехали в аэропорт. По возвращении мы пошли забирать машину, как обычно делаем, когда паркуемся у отеля Hilton. Удивительно, но нам пришлось заплатить еще 135 долларов в автомате сверх 114 долларов, которые мы заплатили при бронировании, потому что мы не могли выехать с парковки. Когда мы спросили в «Шератоне», дама из отдела обслуживания клиентов (там же они дали нам форму), она неуважительно ответила, что ничего не может сделать, и добавила, что мы можем оспорить сборы с нашим банком. Моя жалоба в том, что они должны были объяснить нам, когда мы заполнили форму, как вернуть машину и избежать двойной оплаты. Больше никогда не буду там парковаться. Спасибо.

Воздух был настолько сухим, что мы очень 😢 плохо спали.
Не было микроволновки, чтобы разогреть еду, кофе или приготовить попкорн, почти в каждом отеле есть микроволновка! Это была чистая комната и эффективная для своего небольшого размера.
Я должен сказать, что я бы не выбрал это место для проживания или, возможно, выбрал бы другой дизайн комнаты. Вы приезжаете в отель, чтобы получить хорошее временное место для отдыха, и на следующий день мы очень устали. Хотя люди там работали хорошие.