Отель «Comfort Inn & Suites San Antonio Airport» в Сан-Антонио

Я много лет являюсь постоянным клиентом Choice. До сих пор это было моим самым большим разочарованием.

Сначала на сайте рекламируется трансфер до аэропорта, но из-за вируса он был закрыт.

Во-вторых, рекламируемый завтрак теперь представляет собой батончик из мюсли.

В-третьих, ванная была оформлена с нулевой туалетной бумагой. Никто!

Я полагаю, что извинением будет и то, что из-за вируса из списка убрали самое необходимое.

В-четвертых, структура цен остается неизменной на протяжении многих лет, но услуги сокращаются. Вирус удобно изменил бизнес-модель.

Я делаю покупки ногами. Это заведение длиннее в списке вариантов.

Плохо!!!! Был действительно разочарован общей чистотой в номере. Пахло простынями и подушками, как будто их не меняли и не стирали предыдущие гости.
В номере рекламируется, что завтрак включен в стоимость проживания, но это, по сути, батончик мюсли, оставленный на стойке регистрации.
Мы не получали никаких услуг по уборке номеров в течение трех дней. Нам пришлось сдать полотенца на стойке регистрации, чтобы получить чистые полотенца. Очень разочаровывает.

Они получают две звезды за свободный номер в забронированном городе. В остальном персонал был невероятно грубым. Клерк ночного дежурства выглядела так, как будто она только что дралась с деревом во время ливня и вошла, пока моя дочь спала, и сказала достаточно громко, чтобы разбудить ребенка: «О, я не знала, что здесь кто-то есть». Процветание, хлопанье дверью и ... сцена.

Это было после того, как она проверила ее всего за несколько часов до этого. Действительно, Комфорт. Вы превзошли самих себя.