Отель «The Inn at» в Аспене

Мы забронировали номер, зная, что там ведутся строительные работы, которые должны были завершиться к нашему приезду. Учитывая это и другие отзывы, мы предположили, что внутри будет довольно новый номер. Мы всё же забронировали, так как цена и расположение были вне конкуренции.

По прибытии стало ясно, что именно строилось. Ковры в коридорах выглядят старыми и изношенными. Сквозь все двери спален, а иногда и по бокам, проникает дневной свет; неудивительно, что люди жалуются на шум, мы каждый вечер прикрывали дверь одеялом. Хотя это не решает проблему шума от снегоуборочных машин, работающих рано утром.

В нашем номере потолок тоже нуждался в хорошем ремонте, прежде чем его покрасили, так как выглядел он дёшево. Кровати были неудобными, а подушки – худшими из всех, что у нас когда-либо были. Нас было четверо, и места для зимней одежды и чемоданов просто не хватало, так как всё пространство занимали странный стол для пикника, скамейка и диван. Крошечный балкон был занят только одним человеком, и на нем стояли ржавый стул и стол.

Обслуживание при заселении тоже отсутствовало. Две девушки больше интересовались тем, как завить ресницы. Никакого объяснения о содержании или удобствах не было. Мы сами разобрались, как пользоваться шаттлом и лыжными шкафчиками.

Каждый день нам приходилось просить дополнительные полотенца, чтобы они соответствовали полотенцам других гостей после уборки номера, что было раздражающе. И мы поняли, что не стоит беспокоиться о том, чтобы здороваться с большинством горничных, если мы их встречаем.

Однако обслуживание водителей шаттла, особенно Марти, Ронни и Ююпа, было феноменальным. Они делились множеством полезных советов и интересной историей во время наших поездок по городу. А горячая ванна и бассейн доставляли удовольствие каждый вечер, хотя сама площадка у бассейна ужасно скучная, повсюду бетон.

Расположение великолепное; возможность кататься на лыжах прямо от дверей отеля Buttermilk – вот что спасает это место. Это разочаровывает, поскольку с некоторыми улучшениями это могло бы стать действительно прекрасным местом для отдыха. Если мы снова окажемся в Аспене, к сожалению, вряд ли забронируем номер повторно, так как плохой ночной сон всегда перевешивает все остальное.