Отель «Timber Run» в Винтер-Парке

Группа была катастрофой, когда мы приехали. Выпивка на полу, кровь на стене, отопление не работало, в половине аппарата горячей воды хватило только на 2 минуты. они переключили нас на новый блок через пару дней, пытаясь сделать все пригодным для использования.

В нашей первой квартире не работало отопление в главной ванной, гостиной и второй спальне. Они исправили это, но во второй спальне не работал термостат, так что он либо был выключен, либо работал на полную мощность. На полу было пятно, которое было мокрым, пахло пивом, в итоге бросили на него полотенце, потому что оно не высохло. Использовались шампуни и лосьоны (во время ковида). Худшая часть горячей воды длилась около 2 минут! Я не мог принять горячий душ, я не мог даже наполнить ванну, чтобы дать своим детям теплую ванну. Мой муж несколько раз разговаривал с офисом, в значительной степени вел себя так, будто им все равно. Затем мы оба вошли и поговорили с кем-то другим, кому действительно было не все равно, и он вел себя заинтересованно. Она была невероятно услужлива и перевезла нас в другую квартиру, что с двумя маленькими детьми было проблемой. Второй номер был на 100% лучше. Была еще проблема с одним из мыл в ванной, который был использован. Время от времени я вижу, что отсутствует одна, но в 2 из 2 квартир мыло использовалось. Обычно это грубо, но с ковидом все намного хуже. Вид был отличный, но мы не вернемся.

Отличная маленькая квартира, хороший шкафчик для лыж и новая кухня, которая была хорошо укомплектована. Мы не смогли получить полотенца, несмотря на многочисленные звонки в управление дома и другие управляющие компании. Горячая ванна была прохладной, но лучше, чем ничего. Трансфер был потрясающим, удобным и дружелюбным.