Апарт-отель «Candlewood Suites, an IHG» в Таллахасси

Чистоты здесь явно не хватает. От собачьей шерсти на простынях и полу, человеческих волос на полотенцах и ванне, не вытертых стен и зеркал, пятен на простынях.... Еще на моей кровати был паук. В другом месте не было свободных мест, и после того, как я работал и путешествовал весь день, я не просил другой номер (который, я сомневаюсь, был бы лучше или доступен в любом случае, поскольку они были забронированы онлайн). Ковры нужно почистить, а эту кровать нужно заменить, так как вы можете видеть, что она просела с левой стороны (просмотр). Комнаты и потолки вообще не звукоизолированы, все слышно. Хотя персонал на стойке регистрации был великолепен при регистрации. Редактировать, я не пробыл здесь больше нескольких часов, я пытался. Но собачья шерсть вызвала у меня аллергическую реакцию, поэтому я уехал и в итоге заснул в машине в зоне отдыха. На стойке регистрации (в отличие от регистрации) заявили: «Ну, мы принимаем домашних животных». Размещение с домашними животными не означает, что у нас есть предлог не убирать комнаты, включая простыни с собачьей шерстью. На самом деле, это говорит мне не только о том, что вы почти не пылесосите полы, но и не моете шампунем ковры, что следует делать после каждого пребывания вашего питомца. Тот факт, что мне не вернули деньги, меня бесит, и я собираюсь связаться с IHG по этому поводу.

Я забронировал номер на выпускной моей дочери с 4-28 до 4-30, и в моем бронировании указано, что я должен был отменить до 4-26-22, но отель решил взимать с меня плату за все пребывание в отеле, потому что они сказали, что это выпускные выходные. и они хотят деньги еще до того, как вы приедете в отель. Рэйчел, менеджер отеля, была очень грубой и сказала, что если она вернет мне деньги, ей придется отменить бронирование. Подождите, в моем бронировании сказано, что с меня не будет взиматься плата, пока я не зарегистрируюсь! Отели хотят воспользоваться людьми из-за выпускных, если бы не эти события, они бы не выжили в этом маленьком городке.