Апарт-отель «Homewood Suites by Hilton» в Таллахасси

Тараканы и ужасное обслуживание клиентов - единственные слова, чтобы описать мой опыт в этом отеле. Это место нужно зачистить от жуков и всего их персонала. В командировке 11 дней. Мне удалось убить по крайней мере 2 тараканов в день. Даже после того, как персонал отеля сказал мне, что номер будет распылен. Говоря о персонале, ни один человек не был профессионально одет. Ни на одном из них не было униформы, а у некоторых не было бейджей с именами, чтобы удостовериться, что они действительно работают в отеле. Большую часть времени сотрудники просто слонялись вокруг стойки регистрации. Сотрудники тусовались перед зданием, курили и разговаривали по мобильным телефонам, даже заметили, что один сотрудник мыл свою машину перед зданием. В этом отеле не было абсолютно никакого порядка или структуры. Менеджер был замечен снаружи одну ночь, ругаясь и жалуясь на другого гостя отеля. Она не обращала внимания на других гостей, стоящих снаружи. Большинство сотрудников выглядело бы раздраженным, если бы их о чем-то спросили. Если бы это была личная поездка, я бы обязательно собрал вещи и немедленно покинул этот отель. Обслуживание клиентов было за пределами непрофессионализма, а проблема с тараканами просто отвратительна. Пожалуйста, остерегайтесь этого отеля.