Отель «Westgate Palace» в Орландо

В итоге: единственное, что спасает этот Comfort Inn от того, чтобы быть откровенной помойкой, это то, что персонал по уборке номеров, похоже, очень старается поддерживать чистоту. Я бы также сказал, что инженер отеля делает все возможное, чтобы ремонтировать и оптимизировать все, имея, судя по всему, нулевой бюджет на техническое обслуживание. Отель старый и обветшалый. Поддерживаются в чистоте только вестибюль и зоны для завтрака. Как только вы попадаете в коридоры и номера, все становится УЖАСНО сломанным и отсутствует. Вот ЧАСТИЧНЫЙ СПИСОК:
- Льдогенератор был сломан. (На нем не было таблички. Он не работал. Но его содержали в безупречной чистоте, чтобы он не выглядел сломанным. Другого на этаже не нашел. Администратор отправил меня к бассейну.)
- Ковер в коридоре пах.
- Все светильники были треснуты, пожелтели и склеены/скреплены скотчем.

- Все лампы в моем номере были помяты, повреждены, ржавые.

- Вся мебель рассыпалась и была сломана.

- Фен отсутствовал, хотя кронштейн все еще был на стене.
- В номере отсутствовал стул, на ресепшене отказались разрешить использовать один из стульев из столовой, сказав, что принесут новый... но так и не принесли.

- Ванна и душевая кабина были в ужасном состоянии. Слив был проржавевший. Душевая лейка не работала. Труба просто торчала из стены без декоративного кольца. Они настолько скупы, что даже не хотят заменить порванную занавеску для душа, которая буквально сползает с карниза. (Если бы не отличная уборка, душевая была бы покрыта плесенью.)
- НЕТ ПОДДОНОВ ДЛЯ ПОЛОТЕНЕЦ!
- Ножки гладильной доски не фиксировались, и она не стояла.
- Дверцы шкафа заклинило на направляющих, и мне пришлось буквально стучать по ним, чтобы открыть.
- Хуже всего... персонал на ресепшене был совершенно бесполезен. Вежливые, но не реагирующие, и было видно, что они просто ненавидят свою работу. Ничего не сделали, чтобы мне помочь.
Есть еще много чего... но, думаю, вы поняли. Это не Хилтон. Черт! Это едва ли Мотель 6!
Что хорошего? Ну, как я уже упоминал, номер был действительно чистым. Обветшалый, но чистый. Уборка, похоже, выполняла свою работу отлично. Кровать была очень удобной. Был большой, хороший телевизор, который действительно хорошо работал. Wi-Fi был в порядке. Кондиционер работал нормально. Завтрак был неплохим, и персонал, похоже, действительно заботился о том, чтобы подавать что-то хорошее. Яичница-болтунья, Вафли, которые можно приготовить самостоятельно, сосиски на завтрак, картофель фри, хлопья, овсянка в пакетиках, йогурт, тосты, маффины, кофе, чай и соки.
Если вам нужно просто недорогое, в целом чистое место для ночлега, чтобы немного поработать и нормально позавтракать... это место минимально приемлемо. Но если вы хотите хорошо провести время с семьей или получить немного больше среднего комфорта, это место — отстой! Если вы хотите произвести на кого-то впечатление, держитесь подальше от этого места!

Я приехала около 11 вечера после долгого дня. Получила ключ-карты, пошла в свой номер на 6-м этаже, но ключи не работали. Взяла сумки (не хотела оставлять их за дверью), спустилась вниз, сообщила администратору, и она была очень любезна и отзывчива. Она сделала новые ключи и пошла со мной в номер. Два новых ключа тоже не работали, нужно было, чтобы кто-то пришел на следующий день, а у нее не было другого номера, куда меня можно было бы переселить. На следующее утро я собрала вещи, думая, что, возможно, какое-то время не смогу попасть в свой номер. НО вышла в коридор, и дверь заперлась (ну, конечно), я снова попробовала карту. ДА, она сработала... вот так бывает!!!
В моем номере было два разных ковра, как будто половину ковра нужно было заменить, вода в душе в первый день была еле теплой, во второй — очень горячей. Большое окно, выходящее наружу, было покрыто белой краской, чтобы пропускать свет, но оттуда было плохо видно. Шторы не закрывали окно, поэтому, надеюсь, вы не смогли заглянуть внутрь.

Отель был в очень запущенном состоянии. Номер был грязный, кровати сломаны. Ковры покрыты плесенью, а ванная комната разваливается. В коридорах и номере стоял сильный неприятный запах. Расположение хорошее, рядом со всеми парками, в самом центре Ай-Драйв.