Kent Hotel в Майами Биче

На вид номер хороший, но было много недостатков: унитаз был грязный, мне пришлось чистить его своими салфетками, и раковина тоже! В душевой кабине летали мошки, наверняка из-за грязного слива. Номер нуждается в ремонте, повсюду ржавчина, пятна на стенах, грязное зеркало! В целом, пребывание было некомфортным. Я бы больше здесь не остановилась.

Мы пришли заселяться, и нам сказали, что номера не убирались. Сказали, что не хватает персонала по уборке. И если мы хотим, можем посидеть в лобби и подождать. У нас были забронированы места на лодке и ужин. Так мы и сделали. Кроме того, у отеля не было парковки. После ужина мы решили позвонить и отменить бронирование. Нам сказали, что мы должны получить возврат средств от компании, которая нас бронировала. Пока что они не одобрили нашу просьбу. В итоге они отказали, и мне вернули деньги.

Отопление отсутствовало. На простынях были пятна. Пол в душевой был засохший. В комнатах стоял ужасный запах, потому что рабочие выходили курить на задний двор и сидели прямо у окна. Кроме того, в этой комнате очень шумно. Если вам досталась комната 107, попросите немедленно переселить вас!