Red South Beach Hotel в Майами Биче

Ужасное обслуживание, и я объясню свои причины.

1) Их номер телефона не работает. Я пытался позвонить в отель несколько раз до нашего приезда, и он сразу перешел на голосовую почту. Я даже позвонил, когда был в отеле - перед стойкой регистрации - и телефон не звонил, и никто не менял свою позицию.
2) Я должен был получить бесплатный завтрак, и мне сказали, что срок действия акции истек, хотя это было в заголовке моего бронирования. Они сказали, что ничего не могут с этим поделать.
3) Кондиционер не работал. Я дал знать секретарю, и они не делали ничего целый день. Я напомнил им второй раз в полдень, и никаких действий предпринято не было. Я вернулся ночью, и ничего не было сделано, поэтому я вернулся, чтобы сообщить им, что кондиционер еще не починили. Они сказали нам переехать в другую комнату, поэтому нам пришлось сложить все в наши чемоданы, все наши сумки, унести их вниз, а затем отнести обратно в другую комнату.
4) Я купил пару туфель, которую на следующий день забрали - украли - из нашей комнаты. На сегодняшний день я не знаю, где мои туфли. Я подал жалобу, и мне сказали, что мне перезвонят, но мне не перезвонили, и прошло уже почти 3 недели.
5) Я отправил им по электронной почте, позвонил им, но пока никаких ответов.

Я не из тех, кто пишет обзоры, но я чувствовал себя не в своей тарелке, поскольку я не одобряю воровство в любой форме или форме.

Мы отправились в круиз и 4 номера забронированы для нашего возвращения пребывания. По прибытии в отель мы узнали, что один из наших номеров был двойной заказанный. Вместо возврата всех номерах они предложили только возврат одну. Есть 14 из нас, что теперь придется перетасовать вокруг создавая неудобства для нас с никакие другие предложения, чтобы приспособить это. Я не рекомендую этот отель, на вершине, что 2 напитка обойдется в $32, и мы даже не на одном уровне с баром на улице, за четверть цены. Кроме того, есть неприятный запах в номерах.

Это хорошее место. Номера выглядят больше, в фотографиях. Бассейн не был чистым, когда мы приехали, поэтому я не мог использовать его. Горничные оставили мою дверь открытой после того, как они сделали уборку номера. Нашли его открытым, когда я вернулся из долгого дня. Еда не была настолько отличной. Мнения в интернете выглядят гораздо лучше, чем в реальности.