'Alohilani Resort Waikiki Beach в Гонолулу

Хотя персонал был довольно дружелюбным, а лобби – очень приятным, я был очень разочарован отсутствием чистоты в номерах за такую цену. В номере стоял запах сырости и плесени, а горничные ни разу не пропылесосили номер за всё время проживания. Лифты, зоны перед лифтами и коридоры каждый день были полны песка. Похоже, что чистота была минимальной. Я протёр дверные ручки, выключатели и телефон, и на антибактериальных салфетках, которыми я их протирал, осталась грязь. Это говорит о том, что горничные не убирают тщательно после каждого проживания. Кроме того, зона у бассейна/бара закрывается в 22:00 каждый вечер, включая выходные, а на сайте указано, что время закрытия – полночь. Наконец, в субботу вечером в баре на пятом этаже ползали огромные тараканы. Один из сотрудников заметил: «Да, они вылезают ночью».

В итоге я больше никогда не остановлюсь в этом отеле и не рекомендую его. За такую цену я ожидал гораздо большего.

Расстояние до центра города было приемлемым, около 10 минут пешком. Отель также был чистым и ухоженным.
Что касается обслуживания, то были некоторые разочаровывающие моменты, например, ложки и вилки, которые я взял в первый день, остались в номере после использования (и их не забрали во время уборки), а также в некоторые дни не предоставлялись полотенца для рук.

В ванной комнате было не очень чисто.
Персонал казался молодым и вёл себя на иностранный манер. Для японцев это показалось слишком небрежным. Улыбок было мало, а регистрация заняла слишком много времени.