Отель «Novotel Zurich City West» в Цюрихе

От главного вокзала до отеля можно быстро и регулярно добраться на трамвае, который ходит всего 10 минут. Очень дружелюбный и старательный персонал. Чистые номер и туалет с раскладным диваном-кроватью. Завтрак был очень вкусным и комфортным, с большим выбором блюд. В ресторане явно не хватает персонала во время завтрака, но персонал очень старательный и отзывчивый — быстро убирают со столов, добавляют еду и даже обучают клиентов пользоваться кофемашиной. В целом, очень хороший отель, очень рекомендую.

Отличный отель, всего в 10 минутах езды на трамвае от Центрального вокзала Цюриха и Старого города. Чисто и аккуратно, в том же здании, что и Ibis. Настоятельно рекомендую.

Хотя отель расположен не в центре города, рядом есть трамвайные остановки, на которых можно добраться до многих достопримечательностей Цюриха и железнодорожного вокзала. Novotel также подходит для семейного отдыха: дети до 16 лет могут проживать бесплатно на дополнительной кровати. Основные удобства доступны, что делает этот отель очень рекомендуемым для остановки на одну-две ночи в Цюрихе.

Номер был довольно хорошим. Это довольно большой отель для Европы, и бренд этой сети внушает доверие. Расположение немного непривычное, но это приемлемо. В целом, удобства были удовлетворительными.

Однако мы забронировали два номера перед заселением, указав «два номера рядом». Однако номера находились на одном этаже, довольно далеко друг от друга. Ещё больше расстроило то, что один из номеров даже не убрали к нашему заселению (см. фото). 😅 Я сообщил об этом на стойку регистрации, и нам сказали немедленно убрать его вместо того, чтобы предложить новый номер. Я настоятельно просил поменять номер, но в итоге они отказались. Тогда я спросил, включен ли завтрак в стоимость нашего номера, и мне ответили, что в одном номере завтрак включен, и что дети могут проживать бесплатно. На следующее утро официантка на стойке регистрации сообщила нам, что мы не завтракали. Что случилось?! В целом, обслуживание было ужасным. Возможно, была какая-то дискриминация по отношению к азиатам, ха-ха. В целом, отель не представлял ничего особенного, если не считать этого странного персонала. На первом этаже есть сад с качелями, а круассаны на завтрак были восхитительны! Если вас не смущает обслуживание, можете смело уходить! Остерегайтесь обидчивых людей. 🥲

Помещение довольно большое и имеет собственную парковку. Больше подходит для тех, кто путешествует на собственном автомобиле.

Выставочный и торговый центр PUL5, трамвайная остановка Technopark (линия 4) и флагманский магазин Freitag находятся в пешей доступности. Неподалеку также находятся тайские рестораны и Coop.
В хорошую погоду можно дойти пешком до Центрального вокзала или доехать на трамвае до Кунстхалле Цюриха и осмотреть Старый город за 10 минут.
Отель также находится в отличном состоянии, а завтрак сытный и вкусный.

Администратор (высокий шатен) был невероятно груб.
Внезапно он заявил, что я бронировал номер без детей, поэтому я показал ему подтверждение бронирования с Trip.com (на двоих детей). Они сказали, что номер не зарегистрирован в их системе и что это проблема Trip.com, и велели мне немного подождать. 😡😡😡😡 Убедившись, что с бронированием всё в порядке, они даже не извинились!
Итак, я начал с негатива, но состояние номера было вполне приличным за такую ​​цену. В номере было две розетки 220 В, что было очень удобно для зарядки гаджетов. Тишина делала всё ещё лучше. Парковка просторная, горячая вода хорошая, сантехника в порядке. Завтрак был неплохой, а Линденхоф находился рядом. :)