Отель «Swiss Night by Fassbind» в Цюрихе

Это был самый ужасный отель, в котором я когда-либо останавливался!

Не знаю, с чего начать описывать наши неприятные впечатления. Сначала я написал в отель с просьбой о раннем заселении, но получил ответ, сосредоточенный исключительно на деньгах, неудовлетворительный и грубый. Раннее заселение обычно предоставляется отелями при наличии свободных номеров. Однако в ответе говорилось, что если свободных номеров не будет, мне придётся доплатить или забронировать номер накануне, даже если я не буду проживать. Впервые я сталкиваюсь с таким корыстным и бесцеремонным отношением в отеле.

Я объяснил, что поделюсь этим негативным отношением и жалобой в своих отзывах, но по прибытии нам без каких-либо действий предоставили раннее заселение. Однако нас разместили в номере на первом этаже, где пахло плесенью и сыростью, а окна выходили на неухоженную траву за домом. Поначалу, поскольку мы останавливались всего на одну ночь, я старался не придавать этому большого значения. Однако, лёжа в постели, я заметил, что одеяло издаёт сильный, неприятный запах специй. Это навело меня на мысль, что оно грязное. Когда мы вошли в номер, окно было открыто, и насекомые в него влетали. Сначала я не обратил внимания на нескольких пауков на стенах, но потолок был покрыт паутиной, которую явно давно не чистили. Когда я лёг спать той ночью, я обнаружил, что по моей руке ползёт насекомое. Прилагаю фотографии насекомых и паутины. В ту ночь я не смог заснуть: и запах от одеяла, и присутствие насекомых были невыносимы. В номере было ужасно сыро.

После такого опыта я бы никогда не рекомендовал этот отель!