Отель «Weligama Ocean Breeze» в Велигаме

Я забронировала этот отель, основываясь на положительных отзывах, и была очень разочарована. Я заранее забронировала номер более высокого класса, так как читала о нестабильном Wi-Fi, за исключением номеров люкс. Я бы ни в коем случае не назвала свой номер люкс по сравнению с другими местами, где я останавливалась в Шри-Ланке за гораздо меньшие деньги за ночь. Номер был устаревшим, не было принадлежностей для приготовления чая (хотя в описании было указано наличие чайника), мини-бар был дорогим. В номере стоял сильный, резкий запах, я не знаю, что это было, но от него у меня разболелась голова, возможно, это был запах от уборки, так как в других помещениях был такой же запах, но с лучшей вентиляцией. Душ постоянно ломался, Wi-Fi работал плохо, звукоизоляция отсутствовала, и некоторые гости были очень шумными. Я бронировала на 4 ночи, но осталась только на одну. На самом деле я нашла гораздо более роскошное место за гораздо меньшие деньги. Персонал, казалось, был сбит с толку моим желанием уехать, тем не менее, они хорошо мне помогли и были очень вежливы и услужливы. Завтрак был хорошим, выбор блюд неплохой, хотя было бы здорово, если бы предлагали фруктовую тарелку и сок, а не только то и другое. Бассейн хороший, но небольшой. Он расположен на главной дороге, которая выходила на мой номер, поэтому безопасно перейти на пляж сложно. За оплату картой взимается дополнительная плата в размере 3%, о которой заранее не сообщается, и оплата производится авансом (я заплатила еще до того, как увидела свой номер).

Сходить в туалет - 200 рупий, но в эту стоимость мыло для рук не входит
Супер бизнес👌🏻

Фотографии создавали впечатление очаровательного деревенского дома, но реальность оказалась обветшалой и лишенной всякого шика. Деревянные балки крыши напоминают подлинное историческое здание, но вблизи они поддерживают гофрированную сталь, окрашенную в красный цвет, а не терракотовую черепицу. Сад завален мусором, а качели не используются. Моя дочь пожаловалась на привкус воды в бассейне. Номера были обставлены самой простой мебелью, а общее впечатление от отеля было таким, будто он пытается выдать себя за четырехзвездочный (и при этом завышает цену) на двухзвездочном сайте. Вполне неплохо за полцены, но соотношение цены и качества оставляет желать лучшего по сравнению с другими предложениями в Веллигаме. Очень жаль, ведь небольшие усилия могли бы многое изменить. Необходимы определенные навыки в сфере гостиничного бизнеса, чтобы превратить этот потрепанный, переоцененный дешевый отель в аутентичную виллу, которую заслуживает это местоположение. Лучше забронировать номер в W15 или аналогичный по цене вариант заранее – они гораздо больше соответствуют этой ценовой категории.

Отель не тянет на свои 4 звезды, как обозначено в букинге, максимум 2-3.
В номере отсутствует холодильник, хотя был заявлен.
Света в номере не хватает.
Завтраки просто скудные (пару кусочков хлеба с джемом или маслом и яйцо), к примеру мы жили в мириссе в отеле 3 звезды и там завтрак был просто огромным и вкусным.
Wi-Fi ужасный, постоянно отваливается и/или низкая скорость.
Воду номер не приносили, только покупать за свой счет.
Розетки все на соплях, чуть пошевелишь и не работает.
Единственное, персонал хороший и приветливый.