Отель «Marino Mirissa» в Mirissa South

Отель выглядит хорошо, но обслуживание очень неприятное. Мы останавливались на 3 ночи. Мы просили персонал убрать номера более 5 раз, но этого не произошло. Женщина на ресепшене лгала мне в лицо, что они убирали номера, но на самом деле они этого не делали. Я никогда не вернусь в это место.

Повелись на хорошие отзывы на букинге и красивый вид из окна, ожидание-реальность не совсем совпали. Сам отель наверно неплохой, если взяться за него и довести многие моменты до ума. Расположение и задумка отличные, а вот хозяин, которому плевать все портит. Номера очень грязные, на полу песок , все стекла, окна в разводах и отпечатках, на кресле был слой пыли и штукатурки. Вау фай ловит до второго этажа. Сотрудников всего два-админ и охранник (он же уборщик). Рассчитаться можно только рупиями, причем по своему завышенному курсу. Два дня ругались с хозяином, в итоге заплатили как он хотел т.к. была уже последняя локация на Шри-Ланке и не хотелось таскать вещи в очередной отель. Не рекомендую!!!

Это новый отель, со всеми прелестями недостроенного здания - со всех сторон вид на стройку, внутренний двор захламлён строительным мусором. Место живописное, вид на горы, хотя за полгода бронировался номер с видом на море, его не оказалось. За две недели пребывания в номере не убрались ни разу, полотенца и белье не меняли, корзины с мусором пришлось выставлять в коридор, чтобы их очистили. Кондиционер сливает воду в ведро, установленное на балконе, когда оно заполнилось, мы сообщили менеджеру об этом и он обещал разобраться. Однако, вода пошла через край по балкон и вниз, так никто ведро и не вылил. В номере изначально не было ТВ, установки телевизора удалось достичь через 4 дня. Завтраки хорошие, вкусные, собственно за них 2 звезды, иначе была бы одна. Персонал неопытный, просьбы выполняет неохотно, а то и вовсе не выполняет. Хорошие дружелюбные секьюрити, есть парковка, приятный вид с крыши на закат и бухту. Удачи вам!