Большая благодарность отелю за обслуживание, качество проживания, уют. Самая правильная оценка-желание вернуться снова, воспользоваться услугами отеля: спать на чистых простынях, надеть чистый халат, принять душ и утром позавтракать вкусно (шведский стол). Вот у нас такая оценка-вернуться. Спасибо 😊
Отличное расположение: до всех локаций рукой подать. Сама гостиница красивая, с широкими коридорами, интересными интерьерами, чистыми номерами. Персонал приветливый. Завтрак, шведский стол - разнообразный, на любой вкус. Спасибо за гостеприимство.
Очень хорошая карта, хорошо можно определить местоположение, самая лучшая карта которую я видела
Мы в восторге, отель нам очень понравился. Очень хороший сервис, удобные кровати и хорошие виды.
Прекрасная гостиница, все на самом высоком уровне, очень уютный номер, с супер удобными матрасом и подушками, на ресепшен очень любезные девушки, завтраки вкусные, жаль только одну ночь провели, в следующий раз с удовольствием вернемся на подольше.
Все понравилось, обслуживание на 5+, чистота и уют. Благодарю
Шикарный 2-х местный номер, отзывчивые работники. Бар-ресторан бешеного дорогой и невкусный, официанты ленивые. Завтрак - шведский стол приличный, спасибо. Расположен в центре Волгограда, рядом со всеми достопримечательностями.
Останавливались в сентябре на одну ночь . Заселение прошло быстро , как только номер был готов. Приветливый персонал четко знает свою работу. Номер чистый . Есть все необходимые принадлежности не только для душа , но зубные щетки , тапочки . Халаты не предоставляются . Чайная станция есть , удивила конечно пластиковая палочка вместо ложечки . Чай пью не раз в день , и как она получается многоразовая...
Пару дней назад мне позвонили и спросили восколько мы собираемся заселяться. Я ответила , что в районе 17.00.
В 17.30 мы были у стойки ресепшен, где девушка занимавшаяся нашим оформлением сообщила, что номер пока еще не готов и надо подождать. На мои слова о том, что мы предупреждали заранее о времени заезда, оно могло быть и в 14.00🤷🏻♀️, ответ был, что очень много заездов и горничные не успевают...
Отличный отель, тихое место с красивым видом на Волгу. Но это я так понимаю зависит от номера. У нас был номер Премиум, с очень комфортной кроватью. Рядом есть небольшой парк для прогулки. Вкусные, разнообразные завтраки-шведский стол. Отзывчивый и вежливый персонал. Заезжали по пути на юг, на обратном пути также планируем там остановиться. Советуем на 100%!
Быстрое заселение, кафе прямо в отеле, завтрак можно взять с собой в дорогу. Приятное место, советую остановится.
Удобная кровать, красивый вид из окна, удобная парковка
Очень хороший отель, ни разу не пожалела выбрав этот вариант, если буду в Волгограде ещё, то обязательно вернусь, спасибо.
Хороший отель, были проездом в Волгограде, поэтому местоположение отеля было для нас очень удобно, большая парковка, закрытая территория, рядом берег Волги, прогулочная зона. Отличный вкусный завтрак (входил в стоимость проживания).
В отеле провели 2 суток. Чисто, есть стоянка, завтрак вкусный. До скоростного трамвая идти минуту, до всех достопримечательностей лёгко и комфортно добраться
Останавливались второй раз. Все нравится
Чисто, есть все одноразовые принадлежности, хорошая звукоизоляция
Завтрак очень порадовал - разнообразие еды, главное вкусно
Понравилось все, мы останавливаемся не первый раз, все на уровне, молодцы, номер чистый, душевая отличная сервис на уровне, кухня и шведский стол на отлично 👍, рекомендую однозначно
Хочется выразить особую благодарность менеджеру Ирине за внимательное и человечное отношение . Оставайтесь такой. Удачи!
Не знаю честно мне все понравилось очень удобное место все хорошо и очень даже круто персонал молодцы
Ночевали 1 ночь с31.07на01.08.2023г. Нас было 2взр+1реб. номер46 на 5этаже. Цена 3300 с завтраком. В номере есть телевизор, холодильник, чайник+чашки с блюдами и ложечкой, графин и стаканы, кондиционер. Также, все банные принадлежности: халаты, полотенца 3 вида, шампуни, гели, шапочки для душа, мыло, тапочки; швейный набор, чайные штучки: заварка, сахар, кофе в разовых пакетиках. Постель.белье...
Отличный отель. Некоторые получше некоторых четырехшек.
Хорошая трёшка, всё относительно новое и современное, как в сетевых отелях. Только завтрак не очень вкусный, над этим ещё стоит поработать.
Отличная гостиница. Приветливый персонал, чистые, комфортабельные номера, вкусная кухня. Спасибо, отдохнули, получив эстетическое и гастрономическое удовольствие. Забронировали на обратную дорогу. Рекомендую.
Это - Рай, тем паче, если ты побывал в Аду после приезда на ж.д.вок. Волгограда.
Место - супер, к тому же историческое (если я правильно понял) в соседнем доме /ЦУМе пленили фашиста Паульса! Стандартный номер - огромный, девчонки на ресепшене - чудо, завтрак - прекрасный. И главное: много путешествую, но не разу мне не встречался отель, где предлагали 24/7 (там где будет у Вас завтрак) чай, кофе из...
Прекрасный отель с очень внимательным персоналом. Чистый, уютный номер. Расположение идеальное. Все в шаговой доступности. Заселили в номер очень быстро. По утрам отличные завтраки. В целом в отеле очень приятная и душевная атмосфера. Приезжали на новогодние праздники, очень благодарны за такой комфорт!
Находились в отеле с 30 по 31.10: приехали на экскурсию с детьми 14 и 8 лет. Расположение в самом центре, но тишина, так как во дворе здания. Очень вежливый и приветливый персонал. Приехали заранее с поезда, чтобы оставить вещи и погулять. Нас напоили чаем с фруктами и печеньем. Номер очень большой, чистый. Просторная и чистая ванная. Завтрак-шведский стол. Рекомендую другим и сами приедем только сюда...
Соотношение цена и качество соответствует👍
Вежливый персонал, просторные чистые и атмосферные номера.
Из минусов, вид из окон номеров, но для меня это не один самых важных критериев. Куда важнее тишина и уют в номере
Отличная гостиница! Удобное месторасположение, от ж/д вокзала 5 минут пешком. Магазины, кафе, набережная, всё в шаговой доступности! Персонал на высшем уровне, всё расскажут и подскажут, куда сходить и где что купить. Отдельное спасибо администратору Наталье, за рыбку) подсказала где можно купить вкусно и дешевле. Завтраки просто бомба! Спасибо повару, не хотелось уходить из столовой! В номерах чистота...
При заказе ориентировались на цену, но приехав удивились огромным номерам и приличным завтракам. Плюс удобное расположение отеля, недалеко от хороших едален и набережной, по которой приятно прогуляться вечером. Всё понравилось приедем ещё.
Расположение прямо на набережной. Потрясающий вид. Центр небольшого города. Отличная гостиница
Отличный современный номер, удобный матрас, хорошее постельное бельё. На этаже есть утюг с гладильной доской и кулер с водой. Завтраки с 7 утра входят в стоимость проживания.
Хороший типовой отель. Расположение в центре города, но заезд и выезд без проблем . Персонал обученный, вежливый, за исключением официанта который нас обслуживал. В номере чисто , все по правилам. Нам понравилось здесь. Советую , если будет необходимость смело бронируйте.
Благодарим Директора гостиницы Опава за доброе отношение к нашему бойцу Алексею. Вы и ваш персонал , Лучшие! Спасибо большое Вам
Снимал номер на полтора суток. Очень понравилось. Вежливый персонал.
Номер выбрали с видом на Волгу, чистый, опрятный. Соотношение цена-качество отличное. Отдельной похвалы заслуживают приемы пищи, готовят вкусно и много, недорого. Рекомендую!
Много тараканов, мебель плохая, нет замков для туалета
всё замечательно и хорошо.завтрак отменный. персонал на ресепшене вежливый и пунктуальный. единственное только кнопка слива в раковине работала не исправно,в остальном всё прекрасно.вернёмся.
В целом всё нормально, но иногда надо ремонтировать и ручки и сантехнику в номере. Хотя у нас был обычный номер, может у буржуа всё в порядке. Рекомендую, с маленькими оговорками.
Удобно всё!
Отличное расположение и подъезд, парковка и освещенность!
На ресепшен работают люди, которые прекрасно владеют своим делом, высокий уровень сервиса и клиентоориентированность!
В номере чисто, бельё качественное, средства гигиены, халаты и тапочки всё приличного качества.
Респект и уважение, молодцы, так держать!
Оставались на одну ночь! Фото соответствуют действительности, чисто и комфортно! Заселили нас быстро, даже поздно вечером! Завтрак вкусный! Спасибо
Отель хороший. Семейный номер - очень просторный. Все чисто и аккуратно. Фото соответствует. Завтрак был включен в стоимость. Время с 7:00 до 10:00. Блюда на выбор.
Нам понравилось!
Понравилось все. Все соответствует описанию и ожиданиям. Чисто, комфортно, тихо. Рекомендую.
Всё прошло замечательно. Отдохнули в тишине. Персонал приветливый.
Чисто, есть всё необходимое. Персонал вежлив и приветлив. Мусор настойчиво выносили каждый день. В принципе, это центр города. Но поскольку город растянут вдоль Волги. И пешком все далеко. Лучше пользоваться транспортом.
Чистота в номере, отличное располлжение. Есть парковка.
Реальность соответствует фото. Чисто, удобно, комфортно, приятный персонал. Минусов нет)
По пути очень удобно останавливаться, рядом магазины, есть парковка рядом, метро станция, можно уехать быстро в центр погулять. Гостиница приличная, есть все необходимое.
Для нас была очень удобная локация. в номере чисто, просторно. Очень хорошая шумоизоляция. Не первый раз были в этой гостинице и точно не последний.
Прекрасный отель, в центре города Волгограда. Очень удобно, что есть парковка. Все чисто, комфортно,удобно,современно. Завтраки бесподобные.
Добрый день!
Решила взять не дорогой отель, так как останавливаться планировали на ночь.
Осталась приятно удивлена!
Взяли номер категории Супериор ориджинал.
Для своей стоимости отличный номер- чисто, уютно, автоматизировано,атмосферно!
Единственный минус-запах и сырость в ванной комнате, вода вытекает за дверку.
Приветливый персонал,девочки-умницы!
Особое внимание хочу уделить блюдам из ресторана...
Очень понравился отель! Жили на четвертом этаже, было тихо и комфортно.
Прекрасный отель. Номер Джуниор сюит смарт превосходный. В отеле есть все необходимое. Гостей встречают с улыбкой, гостеприимно. Спасибо. В номере есть массажёр для ног, эта фишка которая очень нужна, после прогулок по прекрасному городу! Весь номер оборудован системой умный дом, можно с телефона управлять системой. Кровати удобные, большие. Советуем 1000%
Жили в новом номере ,который после ремонта
Все супер ,только ютуб не смогли настроить
Отель хороший, номера просто супер когда заходишь сразу встречаются виды 90-тых годов старая мебель просто кайф, а еще здесь живут тараканы я познакомился с Гошей хороший таракан был, еще здесь живут китайцы на 9 этаже с ними тоже хорошо познакомится и на 4 этаже живут египтяне тоже супер ребята всем рекомендую кому не жалко своих нервов и терпения
Гостиница построена в прекрасном месте. Из окон номеров открывается, радующий глаз, вид на изумрудные долины двух синеглазых рек Волги и Ахтубы.
Гостиница, конечно, требует капитального ремонта и модернизации.
Но кто знает, может растущий приток туристов в последние несколько лет привлечет крупных инвесторов к модернизации гостиницы и её фондов.
Попали в советские времена, видно, что пытаются делать ремонт, но работы там еще очень много. Порадовала чистота)
В номере не спал ,но по гостинице провели экскурсию.Большой зал ресторана больше 500м.кв.Есть конференц.зал на 176 персоны.Бар на 100 человек и терраса с прекрасным видом на Волгу.Удачное расположерие в центре города,с советскими ценами на номера.Администратор очень отзывчивая и приятная в общении.Хорошее помещение для проведения конференции или другого мероприятия в пределах 200 человек
Приехали в город ночью. Места заранее не бронировали. Свободные места оказались только в гостинице Турист. В номерах не помешало бы освежить ремонт, как и в самой гостинице. Парковка за шлагбаумом платная, хотя постояльцев немного. Подкупает выгодное расположение гостиницы. До Мамаева Кургана порядка 600 метров
Гостиница требует срочного ремонта во всем от лифтов до номеров. Ощущение что время остановилось в период СССР. Но вид из окна СНОГСШИБАТЕЛЬНЫЙ. Поесть бюджетно в шаговой доступности негде.
Все, как всегда, на высоте!!! Место прекрасное, обслуживание великолепное, отдых чудесный💕
Уютно, прекрасные чистые бассейны. Расторопный персонал. Потрясающий вид на водохранилище. Удобная постель.
Красивый отель, территория ухоженная, виды завораживающие. НО если вы привыкли к хорошему сервису, вам не понравится. Администраторы и сотрудники, которые отвечают на сообщения, не знают ничего о клиентоориентированности, отвечают односложно и совсем не заинтересованы в клиенте.
Недавно позвонила для бронирования, звонок сбросили и никто не перезвонил.
Цена качество! Уютно, чисто, все что нужно есть на территории
Место шикарное, полностью соответствует цене, мы очень довольны. Все чисто, ухожено. Вода теплая.
Отдыхали в данном отели с 19 июля по 24 июля.
Все очень понравилось. Стильный интерьер, удобная ванная комната, отличные кровати и матрасы ( высыпаешься на ура), кондиционеры ( без них летом в Волгограде не прожить).
На 1 этаже ресторанчик, завтраки включены, на завтраки - вкусная каша, блинчики, омлет.
Так же можно и пообедать и поужинать за отдельную плату.
Нам все очень понравилось.
Чисто...
Всё понравилось! Завтраки были вкусные
Достаточно чистая гостиница, хорошее постельное белье, завтрак скромный, но хватает всем.
Приезжали на три дня посмотреть Волгоград. Гостиницу выбирали по местоположению и ценам. Т.к. главная наша цель была увидеть город, комфортабельность гостиницы была не на первом месте. Что точно было важно, это наличие в номере санузла, душа, ну и желательно кондиционера, т.к. погода была жаркая. В этой гостинице все это есть. Мы брали трёхместный номер стандарт. Ремонт конечно уже нужен, особенно...
Отличная, уютная гостиница. В номерах хороший ремонт, имеется всё необходимое. Вид из окна восхитительный. Из минусов могу вспомнить только матрас, его бы сменить и смело можно 5 звёзд гостинице присуждать.
Шикарный вид из окон, приемлимые цены, отзывчивый и радушный персонал, свежая мебель и ремонт, расположена в шаговой доступности от многих достопримечательностей в городе. Нет парковки, столовая раньше была теперь нет.
Отличная гостиница! Доброжелательный персонал,чисто и уютно. Единственный минус плохие душевые кабины и ремонт в номерах было-бы не плохо сделать.
Самое главное - это то, что в гостинице было тепло. Это вообще редко для гостиниц такого уровня. Понравился портье - дама, в прошлом работавшая экскурсоводом, рассказала всё-всё о том, что посетить в городе. Чистый номер без нареканий. Потрясающий радушный персонал.
Останавливаемся в этом отеле уже третий год по дороге на юг. Отличное соотношение цена-качество. Находится в тихом районе, самое то, чтобы выспаться. Номера простые, но чистые. Все необходимое есть. Отличное заселение-выселение в любое время суток. Спасибо за все. Приедем еще.
Чисто и уютно. Есть холодильник и кондиционер.
Вежливый персонал. Заселение во время.
Чистый номер. Есть холодильник, кондиционер.
Чисто. В номере есть холодильник. Кондиционер работает. Вежливый персонал.
Просто замечательно! дружелюбный персонал, всё максимально чётко и быстро. Да и сам отель расположен так, чтобы было очень удобно утром продолжить путешествие в сторону Астрахани или Элисты. для нас было максимально важным оставить машину с прицепом на охраняемой стоянке. Тут всё тоже на 5+. Парковка огромная. Даже не обладая супер навыками езды с прицепом задним ходом, мы разместились легко. рекомендую...
Гостиница хорошая, номер чистый. Соседей не слышно. Шум улицы не мешает.
Отличное место и персонал, стоянка во дворе, приличное кафе на территории, все на уровне. Рекомендую.
Спасибо!!!
Хорошая гостиница в центре города, чисто, фото реальные. Единственный минус в этом же здании есть ночной клуб, иногда бывает шумно ночью.
Хорошая гостиница в центре города, чисто, фото реальные. Единственный минус в этом же здании есть ночной клуб, иногда бывает шумно ночью.
Все своевременно, дружелюбно, чистенько.
Останавливались на одну ночь. Быстрое заселение, номер небольшой, но удобный для двоих человек. Завтраки с 7.00 приносят в номер. Завтрак - заказ по меню при заселении, все вкусно. Оплачивается отдельно. Обращаю внимание - оплата за номер и завтрак только наличными, что не совсем удобно. Рекомендую.
близость к центру все в пешей доступности оценка хорошо чуть с туалетом надо поприличней в целом все устроило
Гостиница и персонал оставили только положительное впечатление. Отдельно хочется поблагодарить администраторов, которые вошли в положение и заселили пораньше!
все достопримечательности в шаговой доступности, музей 5 минут пешком. до Стеллы 30-40 минут прогулочный шагом
Все отлично👍. Заселили в ночное время спокойно. Приветливый персонал. Из пожеланий: хочется температуру горячей воды сделать повыше, ну уж очень теплая, не горячая!