АМАКС Отель Тула в Туле

+ Новый отель в центре города. Все чисто. В номере чайный набор. Есть халаты.Отличный завтрак.Парковка для автомобиля.
- Недостаточная шумоизоляция в номере. Слышно соседей.

+ В целом отель новый, номера чистые, выглядит все свежо. Брали студию на 3-х с ребенком. Локация хорошая, рядом с Оружейным музеем. Цены в ресторане отеля адекватные, ходили обедать - хорошо. Просили одеяло и подушку дополнительно, все бесплатно и без вопросов.
- Парковка в отеле платная 700 руб в сутки, вот тут повеяло колхозом. При стоимости номера 18 тыс за ночь, можно было ее или включить или не брать. На завтраке не было мест, на мой вопрос, что делать, просто пожимают плечами. У них все столы стоят на 4 человека, раздвинуть их никто не догадался, хотя в основном на завтраке все парами, семей не так много. Кофе машины все сломались на завтраке (3 штуки) и остался я без кофе. Сам завтрак нормальный, выбор есть. Заказывал ужин в номер, принесли все в коробочках на вынос - офигенно поел стейк из коробки, а что тарелок и приборов в отеле нет? Зимой не советую ездить, ничего не чистят вокруг и в городе, идешь по сугробам, машину не припарковать.

+ Добрый день! Порадовал новый/свежий номерной фонд и отель в целом. Вежливый персонал на ресепшене.Номера уютные и просторные, комфортно остановиться на пару дней. Рядом Тульский Кремль, центр, рестораны/кафешки.
- К сожалению, расстроило отсутствие шумоизоляции в номере, ночью с легкостью можно услышать о чем болтают(и не только😅) в соседнем номере. Утром дня выселения проснулись от пожарной тревоги, но связаться с ресепшеном не удалось, так как телефон не подключен/не работает. Тревога оказалась, к счастью, ложной, но думаю, на будущее инженерной службе/hskp стоит уделить внимание на такие детали.

+ Новый отель в удобном расположении города ,чисто,красиво,удобно 👌приветливые администраторы 🫶Всё очень понравилось,вернусь с радостью,рекомендую!💚
- -

+ Отель, персонал, питание - все оставило только положительные отзывы. В номерах чисто, гостиница новая. Приветливый персонал! Питались в гостинице, помимо выключенного завтрака, обедали у ужинали в гостинице, очень понравилась кухня, блюда все оформлены. Отдельно отмечу завтраки, они сытные и разнообразные. Если вдруг забыли что-то, на ресепшене можно приобрести: шампуни, лосьоны и даже тульские пряники на презент. На каждом этаже гладильная, прекрасная комната отдыха, очень просторная, ребенку будут где развернуться, во что поиграть, а вам где отдохнуть на мягких диванах и даже сыграть в приставку. Спортзал, сауна и бассейн с джакузи, все чисто, просторно, и если надо в отделе так же есть косметолог и несколько видов аппаратного(!) массажа. Чистоту отеля хочется отметить отдельно, а мы были зимой! Встречает действительно чистота! Спасибо огромное за отель, он оставил у нас только положительное впечатление, как и сам отдых ❤️
- -

+ Чистый, светлый номер. Все необходимое есть (тапочки, халат, принадлежности для умывания), так же большой плюс за чай,кофе и воду👍проживание в целом понравилось, дополнительными услугами не пользовались и можно сказать, что просто заехали переночевать, тк днём гуляли. Видно, что отель новый, персонал приветливый. Номер хорошо отапливается.
- Никогда бы не подумала, что меня может смутить «накрахмаленное» постельное белье)) оно такое хрустящее, что мы спали будто на сугробах, постоянно просыпаясь. В окне была какая-то щель, с которой поддувало, но это заметно только стоя рядом. Ну и классика картонных стен, благо у нас были соседи с одной стороны)

+ -
- Платная парковка на территории отеля. Для постояльцев можно было бы сделать обнуление. Был день рождения у мамы. Договорились, что от отеля поздравление принесут на следующее утро... До 12 (времени выселения) ничего не принесли. Пришлось ждать на ресепшене ещё около получаса. Хотя десерт стоил того.

+ Отличный отель, все чисто и приятно. Номер прекрасный. Расположение хорошее. После активного отдыха самое то. Завтрак отличный, разнообразный.
- Парковка платная для постояльцев отеля, для меня странноватый и оч высокий прайс, можно было сделать льготный какой-то, но да ладно.

+ Отличный новый отель, чисто ; красиво, звукоизоляция супер - отдохнули без посторонних звуков; номер просторный: все продумано; на завтраке выбор разнообразный
- Приехали достаточно поздно (22:15) и голодные) на ресепшене уверили , что можно сделать заказ с ресторана в номер до 22:30 - ок) но в ресторане сказали , что повара ушли и отправили нас в лобби бар , в лобби Баре сказали «у вас есть ещё 10 минут , чтобы закатать еду в ресторане» Вывод: ребят , ну между собой то договориться можно , коль у поваров сокращенный рабочий день ) и не гонять людей голодной надеждой ! Ну и убил вопрос администратора: - вы же в курсе , что проживание собаки 2.000 в сутки ? - а как я могу быть в курсе ?, если я владею только информацией , что это оплачивается отдельно; - вот , я вам и говорю ! Занавес ) короче : прекрасно все ))))) проблема с кадрами ) парковка машины 750 руб , просто , чтобы машина постояла рядом с гостиницей (некрытая ! , то есть утром вышел и чисти снег за свои же деньги )))) парковка так же не чищенная , пока машину чистили - сами ноги промочили )

Новый отель с высоким уровнем сервиса (что нехарактерно для других «АМАКСов») — всё очень чётко, очень чисто и даже пахнет новизной. Именно такой гостинице не хватало Туле — и теперь она станет моим первым выбором при поездках в этот замечательный город!