АМАКС Отель Тула в Туле

+ Добрый день! Порадовал новый/свежий номерной фонд и отель в целом. Вежливый персонал на ресепшене.Номера уютные и просторные, комфортно остановиться на пару дней. Рядом Тульский Кремль, центр, рестораны/кафешки.
- К сожалению, расстроило отсутствие шумоизоляции в номере, ночью с легкостью можно услышать о чем болтают(и не только😅) в соседнем номере. Утром дня выселения проснулись от пожарной тревоги, но связаться с ресепшеном не удалось, так как телефон не подключен/не работает. Тревога оказалась, к счастью, ложной, но думаю, на будущее инженерной службе/hskp стоит уделить внимание на такие детали.

+ Новый отель в удобном расположении города ,чисто,красиво,удобно 👌приветливые администраторы 🫶Всё очень понравилось,вернусь с радостью,рекомендую!💚
- -

+ Чистый, светлый номер. Все необходимое есть (тапочки, халат, принадлежности для умывания), так же большой плюс за чай,кофе и воду👍проживание в целом понравилось, дополнительными услугами не пользовались и можно сказать, что просто заехали переночевать, тк днём гуляли. Видно, что отель новый, персонал приветливый. Номер хорошо отапливается.
- Никогда бы не подумала, что меня может смутить «накрахмаленное» постельное белье)) оно такое хрустящее, что мы спали будто на сугробах, постоянно просыпаясь. В окне была какая-то щель, с которой поддувало, но это заметно только стоя рядом. Ну и классика картонных стен, благо у нас были соседи с одной стороны)

+ -
- Платная парковка на территории отеля. Для постояльцев можно было бы сделать обнуление. Был день рождения у мамы. Договорились, что от отеля поздравление принесут на следующее утро... До 12 (времени выселения) ничего не принесли. Пришлось ждать на ресепшене ещё около получаса. Хотя десерт стоил того.

+ Отличный отель, все чисто и приятно. Номер прекрасный. Расположение хорошее. После активного отдыха самое то. Завтрак отличный, разнообразный.
- Парковка платная для постояльцев отеля, для меня странноватый и оч высокий прайс, можно было сделать льготный какой-то, но да ладно.

+ Отличный новый отель, чисто ; красиво, звукоизоляция супер - отдохнули без посторонних звуков; номер просторный: все продумано; на завтраке выбор разнообразный
- Приехали достаточно поздно (22:15) и голодные) на ресепшене уверили , что можно сделать заказ с ресторана в номер до 22:30 - ок) но в ресторане сказали , что повара ушли и отправили нас в лобби бар , в лобби Баре сказали «у вас есть ещё 10 минут , чтобы закатать еду в ресторане» Вывод: ребят , ну между собой то договориться можно , коль у поваров сокращенный рабочий день ) и не гонять людей голодной надеждой ! Ну и убил вопрос администратора: - вы же в курсе , что проживание собаки 2.000 в сутки ? - а как я могу быть в курсе ?, если я владею только информацией , что это оплачивается отдельно; - вот , я вам и говорю ! Занавес ) короче : прекрасно все ))))) проблема с кадрами ) парковка машины 750 руб , просто , чтобы машина постояла рядом с гостиницей (некрытая ! , то есть утром вышел и чисти снег за свои же деньги )))) парковка так же не чищенная , пока машину чистили - сами ноги промочили )

+ Хороший отель, очень удобно что есть ресторан. Чисто, аккуратно, вежливо
- Спа был закрыт на профилактику, в ванне был только шампунь он же гель для телав подвесном контейнере, по сути то же что и мыло для рук)

Новый отель с высоким уровнем сервиса (что нехарактерно для других «АМАКСов») — всё очень чётко, очень чисто и даже пахнет новизной. Именно такой гостинице не хватало Туле — и теперь она станет моим первым выбором при поездках в этот замечательный город!