Мы жили на 11 этаже, из окон открывается шикарный вид на центр города — этот вид покрывает все мелкие недочеты. Лифты (их три) работают очень быстро, нареканий нет
Очень понравилось месторасположение гостиницы, в самом центре города, все туристические объекты в шаговой доступности, в номере чисто, аккуратно, постель белоснежная, завтраки прекрасные, в ресторане при гостинице готовят очень вкусно
За три завтрака смогли подобрать себе еду не повторяясь. Про расположение нечего говорить - центр, со всеми его плюсами и минусами. Жили на 13 этаже - шикарный вид в сторону улицы Баумана и кремль
По возможности всегда останавливаюсь здесь. Гостиница в самом центре - в "двух" шагах от ул. Рядом ТЦ "Кольцо" и много туристических объектов. До Кремля тоже можно быстро дойти
В период летнего отпуска останавливались с супругой в гостиничном комплексе "Татарстан" и остались очень довольны нашим выбором. Комплекс находится в самом центре Казани не далеко от метро
Низкая цена относительно подобных отелей в центре и далеко от центра + в цену входит завтрак - шведский стол. Еда не сильно разнообразная, без изысков, но вполне качественная
В Центре, пешеходная зона, прямой переход в Торговый центр "Кольцо", рядом станция метро (в соседнем здании), есть подземная парковка, прямой выезд на центральную магистраль
Уборка номеров - ежедневная, смена постельного белья - через 3 дня. Кондиционер - централизованный, работает отлично. Номер был на 7-ом этаже с панорамным видом
Свежая выпечка!
По первой просьбе персонал реагирует! (была потребность хорошего утюга с гладильной доской, а не "дежурного" в коридоре - был через 5 минут!, при раннем выезде предоставляют завтрак, готовы принести в номер)
Останавливались на одну ночь в семейном номере. Очень просторный номер с красивым видом! Удобные кровати, вкусный завтрак
Порадовало наличие воды в номере, спасибо!
Над чистотой можно поработать, на люстрах были паутинки
Отель расположен в самом центре города, все достопримечательности в шаговой доступности. Рецепшн более менее нормальный, но как только попадаешь на свой этаж, все настроение падает до пола
Кофе - кофе хороший, (шампанское не пила - не скажу) - но было )))
Единственное, что наверное немного неудобно на мой взгляд, так это то, что имея 2 входа - со стороны дороги и со стороны бульвара - после 22:00 как закрывается ресторан гостиницы, вход со стороны ресторана (бульвара) закрываю, а поскольку от входа со стороны дороги пройти к бульвару можно только спустившись по лестнице, с колякой...
Мы приезжали большой компанией и детки были- разместились в 4-х номерах - разных, все номера чистые, оборудованы всем необходимым, большое количество чистых полотенец (зачем столько?, но приятно), фен, телевизор, кондиционер, вода, чай, холодильничек, кофейничек, халаты, шампуни, тапочти - а что еще нужно?
Так же хочу отметить разновидность освещения номеров, что очень удобно в разное время суток
Чистый, светлый, приятный номер стандарт с двумя кроватями, многоуровневая система освещения, большое окно на улицу Профсоюзная, хорошая система кондиционирования, удобная кровать с двумя подушками, приятное постельное белье
Огромное спасибо персоналу на стойке регистрации за то, что предоставили возможность раньше заселиться в номер! Это было очень своевременно! Номер просторный (брали стандарт-комфорт), уборка производилась в наше отсутствие, смена полотенец ежедневно, нареканий нет
Добрый день! Для начала, хочу отметить очень хорошее месторасположение отеля. Отель приятен, есть все что нужно для отдыха
Крайне доброжелательный персонал, им отдельная благодарность, любая Ваша просьба или вопрос будет устлышан и решён
Гостили два дня, номер прибрали. Полотенца, халаты, вода все меняли по необходимости. Но жил центр города и в отеле есть беруши если нужно. Расположение отличное, до всех достопримечательностей пешком
Уставший отель, безграмотный персонал. Не стоит своих денег
Расположение, близость к Кремлю, разнообразный шведский стол, каждый день добавляют что то новое, постельное бельё очень удобное, хорошие подушки, топ звукоизоляция, окна открываются на проветривание, это супер, спортзал есть, небольшой, жаль что без окон он
Идеальное расположение, уютные номера с волшебными матрасами, отличные разнообразные завтраки (спасибо Шеф-повару за подбор блюд), вкусные обеды и ужины в ресторанах при отеле, приветливый и очень клиентоориентированный персонал
К персоналу, завтрака и уборки претензий вообще никаких нет. минус данного отеля – это соседи. Так как справа безудержно каждый вечер занимались сексом, слышимость так себе на 5 этаже
Пусть небольшой, но все необходимое для полноценной тренировки в наличии. Удобное расположение в историческом центре города
Шикарный отель в центре города, в пешей доступности основные достопримечательности. 25 номер бизнес с 2 кроватями, номер большой, чистый, есть все что нужно. Красивые коридоры, лифт, в котором приятно пахнет
Очень удачное месторасположение!
Приветливый и отзывчивый персонал. В номерах чисто и убираются каждый день. Из пожеланий, не хватает второй прикроватной тумбочки и розетки соответственно
Удивлены, что 4*, смело тянет на 5+. проще написать, чего там не было. Персоналу отдельное спасибо - были учтены пожелания, молниеносно выполнялись не только просьбы, но и капризы
Гостили в конце августа-начале сентября. Удачная локация, прекрасный интерьер, уютные номера, замечательная кухня, приветливый доброжелательный персонал и душевный приём
Завтраки, это бомба, есть все и даже больше. Дочери 16 лет и мне очень понравился отель, если в будущем останавливаться, только у вас
Спасибо! Увозим прекрасные впечатления и о городе и об отеле
В номере было холодно, ощущалось что откуда-то дует. Напор воды в ванной слабый, а вместе с тем что в номере холодно, получается что невозможно нормально принять душ.
Отличный отель! Удобное расположение, почти все в шаговой доступности. Вежливый персонал, обслуживание на высшем уровне. Вкусные завтраки! Спасибо за отдых!
Прекрасный отель! Месторасположение просто замечательное - в двух шагах от Кремля))) Очень хороший ресторан "Пивовар" - вкусно, недорого, из окна вид на Кремль! Отличный выбор на шведском столе - кпши, творог, блины, бекон, сосиски, овощи, фрукты, и эчпочмаки! Смело могу рекомендовать для отдыха в Казани))
Решили с друзьями провести майские каникулы в Казани, выбрали Мираж - и не прогадали!
1. Отличное расположение отеля (рядом Кремль, метро, улица Баумана - знаменитая улица Казани)
2. Большой, красивый, чистый номер
Отличный набор шампуней-гелей, меняли постельное белье и полотенца каждый день, отличный сервис на рецепции. Хорошая спа-зона - сауна, бассейн, джакузи. Так приятно вечером поплавать после долгих прогулок
Остановились в этом отеле на пару дней по рекомендации знакомых. Были вместе с 2-летним ребенком. Предоставили дополнительную кровать, гигиенические принадлежности, включая халатик для малыша
С точки зрения туриста - отель имеет стратегическое значение. Рядом железнодорожный вокзал, Центральный рынок, да и до Кремля рукой подать
Отличный и отзывчивый персонал. А завтраки в ресторане просто супер. Я такого не ожидал. Удобное место расположение напротив вокзала и до центра минут 15 пешком
15 минут до Кремля, 4 минуты до Вокзала, торговые центры минутах в десяти, хороший вариант на одну-две ночи
Отель отличный, все устроило, придраться не к чему. Номера чистые, 6 полотенец на двоих, номера убираются ежедневно. Есть одноразовые моющие средства и даже одноразовые тапочки
В номере уютно, персонал вежливый, расположение для туриста хорошее, завтрак замечательный! Рекомендую!
Расположение удобное,рядом жд.вокзал. Уютно, спокойно, вкусная еда. Персонал вежливый🥰
В номере всё необходимое - холодильник (чистый 🙂), сейф, гладильная доска и утюг, тапочки, салфетка и рожок для обуви, фен, шапочка банная, шампунь/кондиционер/гель для душа/лосьон для тела
Хороший матрац и мягкие подушки. Неплохие завтраки - есть что выбрать, приветливые официанты. Из минусов: заселение в 15:00. Обычно во всех отелях стандартно в 14:00
Из плюсов удобное расположение недалеко от исторических достопримечательностей, в пешей доступности метро, вид с балкона на озеро Кабан и парк Тысячелетия
Матрацы удобные, но мы брали номер с кроватью 180, а была кровать с двумя маленькими совмещенными матрацами и в одну ночь я спала прямо на состыковке матрасов, по утру было больно. На завтраке я почти ничего не ела
Номера чистые, с приятным дизайном, но. Мы приехали с мужем в командировку во время корпоративов и столкнулись с тем, что негде работать нам обоим, некуда приглашать партнеров на встречу на территории отеля
Все рестораны отеля были закрыты, только сервис в номер и при этом просили оплачивать сервис в номер и не принесли чек, потом оставили его на ресепшн. Для работы хватало стола только одному из нас
Понравилось расположение Красивое здание отеля Персонал вежливый и старается помочь Номер у меня был Джуниор сьют хороший вид из окон В данном номере современная сантехника и нормальный ремонт Внутренний интерьер отеля красив с множеством фотографий известных людей В отеле чисто
Отличный классический отель!
Есть бассейн, сауна и тренажёрный зал - посещение 2 раза в день!
Завтраки - классические - есть, что поесть! Всегда!
Номер - понравилось всё! Особенно потолки 4 метра
классика! Не надо ожидать современность! Всё очень благородно и спокойные оттенки! То, что нужно!
Чисто и доброжелательно! Рекомендую!
Место
Отличная уютная гостиница в самом центре Казани. Гостиница на пешеходной улице, есть парковка во дворе, здание в отличном состоянии,с атриумом
Ванна в номере отделена стеклом, за которым находится кран с водой🚿, поэтому принимать душ не только не удобно, но и опасно, т. к держаться за стекло опасно а ручка на противоположной стене ванны расположена низко
Интернет плохо работает. Второе одеяло пришлось просить 3 раза. Горячую воду пришлось долго ждать,шла холодная. Но отель хороший. Расположение в центре.
Очень удобное местоположение, в самом центре. Экскурсии стартуют либо из этого отеля, либо неподалеку. В день приезда были очень приятные комплименты. Состояние номера практически отличное, удобный санузел.
Отличный номер .все очень понравилось.обслуживание прекрасное .на ресепшене девушки улыбчивые.в зоне ресторана тоже .завтрак прекрасный .отдохнула и приеду еще .спасибо
Прекрасное расположение. Заселили раньше положенного времени. Номера чистые. Завтраки стандартные.
Тапочки можно было бы подороже , пол просто ледяной, в номере холодновато.
Отличный отель и шикарное расположение!!! Сотрудникам здоровья и счастья! PS если нужны сувениры с мусульманской тематикой не покупайте на Баумана. Сходите на улицу Парижской Коммуны
Отличное расположение отеля (в шаговой доступности пешеходная улица Баумана, фермерский рынок, Кремль и т. ) В отеле чисто, уютно, комфортно
Если вам нравится останавливаться в историческом здании, отель DoubleTree by Hilton Казань Центр — просто идеальное место. Это отличный отель с очень комфортабельными номерами
Ежедневно обновляют наборы чая и кофе, а также приносят 2 бутылки питьевой воды объемом 0. Завтраки очень хорошие с большим выбором блюд на шведской линии. В отеле есть уютный бар, который рекомендую посетить
Шикарный отель. Хорошие, чистые, просторные номера. Вежливый персонал. Соотношение цена/качество один к одному. Рядом есть всё, что необходимо. Полный восторг!
Отель расположен в шаговой доступности от основных достопримечательностей. Номера чистые, уборка ежедневная. В номерах есть мини-бар и чайник с чайной парой
Хороший отель. Парковка маленькая, но охраняется и бесплатная. Завтраки хорошие, но за отдельную плату. Персонал 5 из 5. Рекомендую.
Нет ни батарей, ни сушилок, я всё понимаю, но трусики и носочки тоже надо где то посушить). А если мокрый снег или дождь, обувь и верхняя одежда так и останутся мокрыми
Отель расположен в центре города, отличная аква зона, персонал очень вежливый , сервис изумительный, еда выше всяких похвал! Однозначно рекомендую данный отель ❤️
Превосходный отдых в Luciano Hotel & SPA!
Хочу поделиться своими впечатлениями о пребывании в этом великолепном отеле. С первого момента прибытия ощущаешь себя особенным гостем
Персонал встречает с искренней улыбкой и готовностью помочь в любой ситуации. Номера поражают своим комфортом и изысканным дизайном. Всё продумано до мелочей: от мягкого ковролина до премиального постельного белья
Расположение отеля идеально: недалеко от центра, в окружении природы, с удобным доступом к пляжу. Рекомендую Luciano Hotel & SPA всем, кто ценит комфорт, качество сервиса и безупречный отдых
Почему-то на ГУГЛе показывает две локации в Казани
Отель покорил сервисом и особенно СПА-комплексом!
Прочитал некоторые отзывы о бронировании и сервисе отеля и удивился негативным впечатлениям - я не столкнулся ни с одним из них и более того, даже допустить что-то похожее отношение к своим клиентам со стороны отеля, по мне какой-то фантастический оксюморон!
Бронировал за месяц
Завтраки великолепные, особенно по меню!
Ресторан Гарден имеет хорошую винную карту, но вкусами нас не покорил и не удивил, по-крайней мере теми блюдами, которые мы заказывали
Отличное расположение, в самом центре. Просторный чистый номер, удобные кровати. В ванной полный набор банных принадлежностей включая зубной набор.
Хороший отель, в номерах белье чистое, видно, что тщательно дезинфицировали и отбеливали, от чего полотенца слегка обветшали, но не критично. В номерах чисто, насколько это возможно с ковролином
Замечательный отель! Доброжелательный и внимательный персонал. Хочется отметить Булата с ресепшен, быстро решает все вопросы, а также Анна и Тимур. Вкусная кухня и отличные номера
Завтрак включен, уборка по расписанию, новая сантехника в ванных комнатах. В номерах (моем, по крайней мере) - чайник, чай, кофе, сахар, минибар
Шведский стол на завтраке не сказать, что очень изысканный, но сытно поесть вполне можно
Завтрак включен в стоимость проживания, разнообразен и вкусен
Чистый, красивый отель с хорошим ремонтом. Небольшой, это добавляет уют. Номера маленькие, весь персонал очень доброжелательный и отзывчивый. Завтраки отличные для такого уровня отеля. Кафе на первом этаже отменное.
Замечательный уютный отель, отличное расположение- до новой набережной 5 мин. Спокойный район ,тихо, чисто. Номер уютный, ковролин, хорошая удобная ванная комната. Есть тапочки, халаты, косметика
10 мест парковочных на весь отель, это ужасно. Работают по принципу кто успел тот и поставил. Никто не помогает припарковать автомобиль, так как ужасно узко между машинами
Приезжал в Казань для участия в марафоне. Отель понравился, единственный минус добираться до него не очень удобно. Хотя для меня 2 км. как бегуна не проблема вообще.
Отличный отель. Находится недалеко от центра, в тихом месте. В номерах чисто, уютно, тепло. Были на новогодних каникулах. Очень вкусно в ресторане.
Достаточно комфортно расположен к основным достопримечателнлстям центра Казани, при этом тихое место с парковкой для личных авто
Понравилось расположение, очень близко к ул. Баумана, но не на ней, как результат легко оказаться в центре всех популярных мест и нет шума. Также понравилось наличие закрытой, охраняемой парковки
Замечательный отель! Очень чистые номера, удобный матрас, с белыми халатами и даже тапочками. Отличная локация, параллельно главной улице Баумана. Даже машина не нужна если гулять в центре
Поездка в Казань была рассчитана на 6 дней. Так как с местными отелями не были особо знакомы, забронировали одну ночь в отеле Art, чтобы иметь возможность в случае чего добронировать оставшиеся ночи где-нибудь еще
Довольно большой шведский стол на завтрак, причем с мясом, учитывая, что завтрак до 11 утра, это полноценный прием пищи с зарядом до самого вечера. В номерах есть всё что нужно, персонал приветливый и отзывчивый
Номера люкс-супер:просторные, всё есть(интернет, телевизор, чайник, чашки. Широкая кровать, большой раскладной диван). Было на улице холодно,в номере тепло и был обогреватель. Попросили ещё один,принесли сразу
Своя огороженная парковка, завтраки хорошие до 11 утра, в номере чисто, всё соответствует фото. Отличное месторасположение, очень близко до всех достопримечательностей, везде можно дойти пешком
Добрый день! Благодарю команду отеля "Особняк на Театральной" за поздравление с днём рождения! Очень тронут вниманием! Первый раз приехали в Казань, от отеля и города в восторге, жене также все очень нравится! Вам также желаем благополучия и процветания!
Отличный отель в центре города! Останавливаемся в нем ежегодно с 2014 года. Неприметно так, что первый раз мы его не нашли, стоя рядом. Во дворе небольшая автостоянка для гостей. В центре города по такой цене не найдешь
Отличный отель с отличным расположением, в центре города, при этом в тихом месте. Чисто и тепло, прекрасное отношение персонала, стараются решить любые вопросы, от посуды и шампуня до вызова такси и хранения багажа
У нас был включён завтрак в стоимость номера, завтрак - шведский стол, на любой вкус - от каш до сосисок, овощей и фруктов, все свежее и вкусное
Все достопримечательности в шаговой доступности. Кафе на первом этаже очень выручает. Находишься за день, в кафе поел и в номер отдыхать
Друзья и знакомые, которым его рекомендовал, после посещения в меня помидороми не бросали и остановливались по несколько раз
Хороший отель, всё понравилось!!! Добрый персонал. Удобное расположение, есть закрытая стоянка для авто - это большой плюс. В номере чистота и порядок, всё было идеально! Благодарим)))
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный.
Уютный отель, хорошие чистые номера. К обслуживаю тоже нет вопросов. Удобно расположен к прогулочной улице и Кремлю, есть своя парковка.
Чисто, все продумано. Хорошее расположение. Есть своя парковка. Брали с завтраком, были удивлены - все очень вкусно. Хороший отель.
Чистый и уютный отель с хорошим расположением. В отеле работает прекрасный массажист, есть тренажерный зал.
Остались только положительные впечатления, обязательно будем еще приезжать именно в этот отель
Не плохо. Только нет стоянки рядом и в туалете плохо работает смыв. Большой плюс, что в центре города рядом с Арбатом.
Хочется отметить ковролин, он действительно чистый! И не только визуально. Персонал старательный, уборку проводят хорошо. На -1 этаже очень вкусные завтраки, довольно разнообразно
Безумно чисто в номере и особенно в сан узле что не мало важно!!!во всей гостинице чистота и порядок!!! Персонал очень приветливый и вежливый. Очень вкусно готовят пищу я привереда в еде но тут действительно очень вкусно
Номер довольно нормальный ток проблема с кондиционерами, но не суть местоположение хорошее под вечерок начинается движ поток людей, рядом ТЦ много забегаловок и тд.
Персонал приветливый и вежливый, приехали раньше, чем заселяют в отеле, но нам предложили оставить вещи. Всегда подсказывали, как лучше пройти или проехать в то иное место
The hotel is very well located. The metro is really close there are lots of restaurants in the region. The staff is really friendly.
Хороший эконом в центре города. Сытный завтрак, хороший матрас, нормальное чистое белье и полотенца. Вопросов больше к постояльцам - кто-то орет, кто-то курит и потом воняет на весь этаж.
Хорошее расположение отеля недалеко от центра, хорошие завтраки и ежедневная поддержка номера в чистоте.
В ванной чисто, три полотенца на человека и набор средств для гигиены. Плохо, что не работала подсветка у зеркала, было темновато и не было занавески у душа. Полотенца меняют и лёгкую уборку проводят каждый день
Отличный отель) Хочется отметить удобное расположение в историческом районе - Старо-Татарская слобода, в шаговой доступности многие достопримечательности Казани, ж/д вокзал, рынок, магазины, городской транспорт
Добрый день. Были в гостинице первый раз. Отдыхали с мужем. Нам очень понравилось. Вежливый персонал, чистая и уютная гостиница. Имеется завтрак на выбор. Отзывчивый персонал.
Расположение отеля прекрасное, у нас из номера открывался вид на озеро Кабан. Номер просторный, есть все необходимое. Кровать большая и мягкая, не хватило второго одеяла
Отель расположен в центре города, в пешей доступности от достопримечательностей. Чисто, приветливый персонал. Стоит учесть отсутствие питания, но рядом, 2 минуты прекрасное кафе. Есть общая кухня как вариант.
Удобно найти, рядом много кофеен и парк. Заселили немного раньше, относительно графика, перед этим уточнив время за день в WA. Номер чистый, достаточно тихо. Есть возможность поработать в лобби
Отель рядом в 5 мин ходьбы от ул. Есть закрытая платная стоянка (300руб. На цокольном этаже холодильники, микроволновка, чайник, место для приёма пищи. Есть всё для приготовления чая
Из плюсов отзывчивый персонал,чистота. Устраняют замечания быстро(починили телевизор и устранили засор в раковине). Из минусов ни разу не убрались и не поменяли полотенца за 5 дней
место расположения, заселили в 2 часа ночи без проблем