Приятно порадовали изменения по душевым принадлежностям: шампуни, гели, кондиционеры для волос. Как всегда, хорошие вкусные завтраки. Крытая стоянка и ухоженная территория. Спасибо за надежность и стабильность!
Отличный отель! Когда бываем в Пятигорске, всегда там останавливаемся. Нравится чистота, постельные и банные принадлежности идеально чистые. По утрам за завтраком потрясающая живая музыка
Хороший отель. В номерах чисто, в лобби баре разнообразный выбор блюд и напитков. Уборка номера ежедневная. Есть рансфер в аэропорт
Нравится абсолютно все, номера чистые и в них все есть что нужно (ну разве что чайника ни разу не было но есть кулер на этаже), персонал очень хороший общаются культурно, в ресторане готовят вкусно и цена адекватная,завтраки тоже вкусные шведский стол,видно что руководство отеля следит за его работой им за это респект огромный
Хорошая парковка, красивая ухоженная территория. На любые обращения персонал быстро откликается и реагирует
Отель 4 звёздочки, но я бы дала все 10!!! Обязательно буду отдыхать там ещё и ещё! Утром Шведский стол где играет живая музыка, чувствуешь себя царицей! Всё очень дорого в оформлении и красиво!!! За номер заплатили на 2 чел
Иноземцево, Пятигорск (45 мин. от центра) 🧭 На карте
Бассейн: Бассейн
Вода в бассейнах ледяная, хотя в рекламе говорят что бассейны с подогревом. И даже в +40 жару мы замерзли. Из плюсов: Много спасателей, есть лежаки в тени под зонтами. Все! С маленькими детьми там делать нечего
В принципе все отлично. постоянно там останавливаюсь но в этот раз полотенца чуть порванные попались.
Комнаты с высокими потолками, стиль напоминает Каир, чистые и ухоженные. Единственно если Вас напрягает шум с автодорог, бронируйте номер со стороны аквапарка. Большое спасибо, обязательно вернемся
Мы были действительно в гостях у радушных хозяев. У нас возникали моменты, на которые персонал не обязан был помогать, но все наши вопросы были решены лучшим образом
Самые любимые горки на плюшках красная и жёлтая. Ну а взрослым отличный бассейн. Ещё с нами был ребёнок 1,6 годовалый выдержал почти 4часа. Бассейны для малышей тёплые, брали с собой пюре детское и воду разрешается
Отдельно по нашей просьбе администратор предоставила чайник в номер - допоздна гуляли, замёрзли, оказалось очень кстати согреться чаем
Приехали на 2 дня! Всегда берём номер на 2 дня! Всегда идеальная тишина чистота!!! Сегодня просто ужас! В бассейне 7 малолетних бугаев, грызут семечки которые плавают в бассейне
Хорошее расположение! Шведский стол на завтраке с большим разнообразием блюд. Также есть где отдохнуть - спа комплекс! Огромный хаммам с очень теплым камнем, теплый бассейн
Не передать словами на сколько мы довольны отелем! Один из лучших, в которых мы были, а опыт у нас огромнейший. Потрясающий сервис с первого звонка. Со входа чувствуется, что тебя ждали
Облагораживая территорию будет полная картина отличного места для пребывания и возвращения. По ресторану еще хочу добавить что официанты очень медленно обслуживали, приходилось не коротко раз напоминать, забывали что-то
На территории заваренный травяной чай и вода. Так же записались на массаж в клинику в этом же здании. Получилось найти окошки на 3-х сразу. Качественный массаж всем очень понравился
Везде на территории люксовая косметика. Атмосфера в отеле релаксирующая. Вот из окон виды немного расстроили. Не убранная территория с сухими поломанными кустами и деревьями
Впервые за 27 лет решили отдохнуть в России и по рекомендации Друга прилетели в Машук!
21 день пролетели в мгновение!
Было всё прекрасно: проживание,лечение,еда!!!,сервис и,конечно,термы!!!
Прекрасный профессиональный персонал и в этом заслуга Ген директора Глуховой Наталии Ивановны!!!
Наш лечащий врач Елена Эдуардовна вне всяких похвал!
Огромное спасибо Светлане Алесандровне Ди за её работу по моему...
Жили в апартаментах, номер просторный и мебель хорошая, но все остальное требует «реновации». Розетки старого образца и некоторые выпадают из стены, к тому же их их мало. Да и вообще вся инженерия 20 летней давности …
Несколько бассейнов, бани, сауны, солевая комната. Можно уйти на весь день и наслаждаться
Есть еще бассейн, который работает с утра. Отлично взбодрил перед завтраком
Что люди делают на курорте ? Конечно отдыхают. Лежат на лежаке и НИЧЕГО не делают. Гулять по красивым местам, заниматься физической культурой, цигуном, плаванием, процедурами в оздоровительном центре
В этом году было единственное разочарование, это ресторан. Гречка, рис, лапша, рубленная кусками курица. После разговора с исполнительным директором Глуховой Натальей Ивановной ситуация значительно улучшилась
Правда, было пару раз сбой в ресторане (Лермонтов) недоготовили блюдо и при выезде забыли прислать за нами электрокар и заказанный в санатории трансфер заставил понервничать: машина опоздала на 15 минут