Я рада, что несколько лет назад открыла для себя это место!
Сотрудники отеля приветливы, всегда идут навстречу, готовы помочь. Завтрак шведский стол, не ломится от изобилия, но есть всё что нужно: и каша, и запеканка, и омлет, и стандартные сосиски-яичницы
Удивили горничные - в утренние часы пик, когда гости ждут единственный лифт около 10 минут, горничная без какого-либо инвентаря, оправдывающего использование лифта, заходит в лифт, нажимет нужный ей этаж, мы дружно сопровождаем ее, а потом едем дальше
30 уже завтрак, а в 7 утра персонал сладко спит - не зря же говорят, солдат спит - служба идет. В номере есть все необходимое. Но сильно удивили следующие вещи: халат с пятнами, обтрепанные полотенца, мусор не вынесли
До заселения в санаторий было чуть более суток, которые решили провести с комфортом, выбрав отель Курортный по отзывам. Так как поезд прибывал в 6,40 утра, забронировали двое суток, дабы заселиться и отдыхать
При бронировании я указала время прибытия 7 часов утра. Мы зашли в вестибюль ровно в 7 - ни одной живой души. В 7 утра! Не в 2 или 4 ночи, а в 7 утра!!! Пришлось настойчиво вызывать-будить администратора
Замечательный отель! Ежедневные уборки, бассейн и великолепные завтраки. Также удобное расположение рядом со станцией электричек. Лучшее предложение по цене/качеству в Ессентуках.
Расположение удачное, всё в пешей доступности. , но проходящих поездов не слышно. «Магнит», «Пятёрочка», хинкальная — 1 мин. Отель новый, ремонт свежий, современный
Бесплатный (до 12 часов дня) закрытый бассейн с предоставлением шапочек, тапочек и полотенец, находящийся на 5 этаже отеля, с панорамными окнами и видом на город
Удобная кровать, классное расположение, вкусные завтраки и хороший персонал. В номере чисто, есть все, что необходимо, для гигиены.
Чуткие, внимательные, всегда готовые помочь - выше всех похвал!!!!
Отличное месторасположение. Чисто, уютно. Очень понравилось.
Для любителей подлечиться почти весь первый этаж отдан под медцентр. Расположение удачное, район тихий, до ЖД вокзала и соответственно до двух парков 5-10 минут пешком
Питьевой бювет с водой "Ессентуки-4", доброжелательное отношение сотрудников при смене номера, бесшумность, включенный завтрак, комплектность номера, продукты рядом.
Близость к центру и вокзалу, чистота; столовая при гостинице- очень удобно; тишина.
Гостиница достойная. Все необходимое рядом. Действительно очень чисто. Территория благоустроенная. Находиться внутри и вокруг приятно. Советую
Гостиница возле жд вокзала 10 минут, в номере 3 полотенца, есть раковина, для того, чтобы переночевать - нормально.
Прекрасная гостиница, уютный, чистый номер. Хорошее расположение, все в шаговой доступности.
расположение отеля хорошее относительно источников и парка, вокруг множество магазинов, кафе. завтрак в целом нормальный.
Сам пансионат очень красивый, уютный. До источников минут 7 до нижнего - 10 до нового. В ресторане очень культурное обслуживание. Все продумано и сделано чтобы отдых был полноценный. Номер комфортный, красивый и уютный
Центральная площадь и фонтан рядом с пансионатом
Большое спасибо!
Из минусов:
1) в номере было не очень чисто, при заезде обнаружили слой пыли, дверь в ванную сломана, были и другие мелкие дефекты;
2) наше окно выходило на центральную площадь и по вечерам было очень шумно, музыка не утихала до полуночи (учтите при бронировании);
3) хотелось бы более чёткого графика процедур (кстати, на орошения ходить здесь не советуем)
Из плюсов, приветливый персонал, красивый вид из окна на центральную площадь, вкусный завтрак, вкусный кофе, есть медицинский центр где можно заказать перечень услуг. Очень хорошее местоположение в самом центре города !
Шикарные номера,неплохой завтрак ,своя пусть и небольшая парковка,вежливый персонал неплохая кухня,есть возможность доставки еды прямо в номер.
Милые дамы на ресепшене. Заселились быстро. В номерах чисто. Всё есть, утюг на каждом этаже. Рядом один из входов в парк , самый ближний к бюветам . Центр, вокзал, рынок - всё в пешей доступности.
Понравилось ВСЁ и ВСЕ! Персонал заслуживает премии, я считаю )))
Вот просто не могу подобрать слов, чтобы описать свой восторг! Маму с тетей теперь придется чаще отправлять в Ессентуки не из-за воды, а из-за гостиницы :)
Еда вкусная, как домашняя, на любой вкус
Особенно все в восторге остались от салата "Витаминный" :) (даже фото есть:) )
Расположение отеля отличное, рядом парк, супермаркет, ресторан (рекомендую "Мандарин", там даже есть игровая комната для деток)
Хорошая парковка при отеле для посетителей. Также рядом с отелем есть хорошая столовая, современная с большим выбором еды, можно брать номер с завтраками. Столовая работает круглосуточно, всё было очень вкусно
Впервые решили остановиться в отеле Пассаж. Это самый замечательный отель: удобное расположение, шикарные номера со всем необходимым, парковка, круглосуточная столовая и самое главное, отличное обслуживание
Просторный номер, не клетушка. Есть холодильник, чайник, фен, кондиционер. Душевая кабина в пол, правда почему-то вода протекает на пол, нет герметика внизу. Для детей даже выдают шампунь
Шикарный отель, жили здесь в прошлом году и нам безумно понравился наполеон! Чудесный тортик! Приготовлен ИДЕАЛЬНО! Нигде такого вкусного не ели)
Теперь каждый год возвращаемся сюда и наслаждаемся отдыхом!
А также советую попробовать клубничный мохито и жюльен 😃😁
Долго выбирали где остановиться и как оказалось не зря! Отель великолепный, чистота, персонал, кухня +качество, расположение, благоустройство! Перечислять можно бесконечно, даже не хотелось уезжать! Спасибо за такое чудесное место, название греет душу!
потрясающий отель. Великолепное расположение, рядом с железнодорожные вокзалом, номера, обслуживание, все было на высшем уровне!
Невероятное место! Даже не ожидали, что эти 3 дня проживем в таком комфорте. Весь персонал отеля очень доброжелательный и все стараются помочь. Еда вкусная, комнаты прекрасные, постель комфортная
А заказные завтраки видимо готовит кухонный бог, всегда вовремя и божественно вкусные. Особенно нам понравились круассаны и завтрак султана. За неделю нашего пребывания завтрак не наскучил
Посетили спа. Отличная обстановка, приятная музыка. На 3 часа выпали из реальности. Массаж в конце сеанса- божественный. Спасибо мастеру Татьяне за наш роскошный отдых.
Прекрасная гостиница, расположена в центре, недалеко от парка; внизу — столовая, рядом магазины, есть бесплатная парковка. Номер очень хороший, мебель новая, очень чисто, заселение быстрое, и отзывчивый администратор.
Расположение почти в центре города. Чистота, порядок, приветливый персонал.
очень хорошая гостиница, центр. цена качество соответствует
Оптимальное соотношение цена-качество. Удачное расположение в шаговой доступности от магазинов и основных достопримечательностей. Непосредственно в здании работают столовая и кафе с демократичными ценами и вкусной едой
Позднее заселение, горячая вода, работающее отопление и теплые полы (на майских праздниках была холодная погода).
Очень любим это место, приезжаем уже не в первый раз, уютно и приятно!
Отель шикарный. Новый. С парковкой. Внизу уютный дворик с качелями.
Высоченные потолки. Отделка очень красивая.
Отличные ортопедические матрасы.
Расположение - в самом центре.
Отель "супер" во всех отношениях! Рядом круглосуточная вполне приличная столовая (на случае позднего приезда или раннего отъезда) Расположен вблизи центрального парка. приветливый любезный персонал. Очень рекомендую.
Очень понравилась гостиница) И в номере и в коридорах красивый, дорогой ремонт, все чисто и уютно. Нам достался номер с балконом и двумя окнами, вид на курортный парк вдали
В номере есть все необходимые ванные принадлежности, чай, вода. Кровать отдельное удовольствие! Спасибо, обязательно к вам вернемся)
Приятная атмосфера, шикарный номер, вежливый персонал, очень удобное расположение. Хочется вернуться туда снова и снова.
Прекрасный отель, хороший сервис , очень красивые чистые номера, в интерьере всё продумано до мелочей 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
Отель располагается в районе с развитой инфраструктурой. В гостинице все новое, везде идеальная чистота. В номерах есть все необходимое: тапочки, принадлежности для душа, фен, чистейшее постельное белье
Хорошой отель. Отзывчивый персонал. Номера чистые, комфортные, хорошее место для остановки на несколько дней.
Очень удобное расположение. За отелем есть собственная парковка с охраной. Всегда есть места. Рядом все магазины, достаточно тихо. Персонал готов помочь по всем вопросам.
Понравилось всё. Чисто, кровать широкая удобная, местоположение удобное в самом центре на площади, заселили чуть раньше по нашему приезду. Рекомендую!
Все отлично, номер чистый, большой, персонал приветливый, расположен в центре города, недалеко от источников, парковка имеется
Шикарный отель, очень удобное расположение, чистый и уютный номер, все принадлежности в номере имеются, постельное свежее, шумоизоляция есть. Кровать удобная, понравился матрац
Хочу выразить огромную благодарность персоналу вы наша ❤ обязательно приедем к вам еще
Просто супер!!!внимание, реальная забота со стороны персонала. Решение любых вопрос в короткие сроки!!! Очень чистые и уютные номера, новая мебель, отсутствие запахов. Удачное расположение, все в шаговой доступности
Нам нужен был отель в пешей доступности от ЖД вокзала, поэтому выбор пал на отель Кристи. В 5 минутах приличная, недорогая и круглосуточная столовая "Почтамт''. Очень вежливая сотрудница на ресепшн
Гостиница находится далеко от центра курортной зоны, но недалеко есть озеро с пляжем. Внешее оформление интерьера помпезное, везде типа лепнина и пр
всё отлично было советую всем!
Выглядит всё достаточно чисто, есть парковка перед зданием, на машине удобно
Доброжелательный персонал
В ванной комнате сломаны полочка в душевой кабине, держатель для туалетной бумаги. Интернет очень слабый и только в коридоре. Обращаться к дежурной бесполезно, ответ "к сожалению, я не могу Вам помочь"
Но по факту выключатели расположены в крайне неудобных местах( за шкафом, за столом, в туалете), рядом с кроватью выключателей, светильников, розеток нет
Отличное расположение, в самом центре! Номера комфортные, есть посуда, чайник, кондиционер, фен, холодильник, косметика, полотенца, не очень удобные матрасы и подушки, но не критично!
Да, ещё три комплекта посуды было, но микроволновки нет в номере, так что завтракали перед отъездом творогом со сметаной и чаем. Если нужно поесть, то прямо за соседней дверью столовая. Выбор небольшой, но поесть можно
А в трёх минутах хотьбы уже огромная и знаменитая среди отдыхающих круглосуточная столовая "Почтамт". Кафе и ресторанов тоже хватает. Так же в 10 минутах хотьбы и автовокзал, и вход в Курортный парк а минералкой
Просторный чистый номер с кухней (2х комн. Люкс). Гостиница практически в центре. Есть своя столовка. Поблизости куча общепита. Мне понравился отель.
Хорошая гостиница, большой 2х комнатный номер Люкс, есть все необходимые принадлежности. В спальне кровать средней жёсткости, в гостинной мягкий диван и 2 кресла. 2 больших телевизора, бесплатный wi-fi
Все хорошо. Заселили вовремя. Можно оставить вещи, если приехали раньше. Персонал вежливый. Удобное расположение, рядом Жд вокзал, парк, источник.
Не хватает только тапочек в номере))
поэтому впечатление у меня двоякое, лучше наверное заплатить больше, но жить, хоть и одну ночь в комфорте
Очень понравилось. Чисто. В номере есть холодильник, чайник, кондиционер. В ванной комнате гель для душа, мыло, тапочки. Персонал вежливый. Есть парковка.
Ещё один нюанс — окно в номере было расположено очень высоко, и открыть его невозможно. Хотелось бы иметь возможность проветривать комнату и впускать свежий воздух
Второй момент — горячая вода: её нужно было довольно долго ждать, а утром мне так и не удалось дождаться, вероятно, из-за высокой нагрузки
Цена и качество отличное. Немного тесный номер, но за такую цену отлично. На этаже есть микроволновка, посуда, утюг и гладильная доска, в номере пакетики чая, сахар и чайник. Это порадовало.
Хорошая гостиница, в целом нам всё понравилось. Хочу лишь отметить несколько моментов, скорее как пожелания для улучшения
Были на январские праздники. Всё понравилось. Очень чисто и гостеприимно. И всё близко расположено, в шаговой доступности.
Номер чистый, все соответствует описанию. Завтрак вкусный, полноценный. Все понравилось. Рекомендую
Вкусные домашние завтраки! И конечно же очень доброжелательное отношение сотрудников! Большое спасибо!
Спасибо. Номера чистые. Персонал доброжелательный, во всем поможет. Вкусный завтрак.
В отеле жили в период с 25.05 по 31.05., чисто, свежий ремонт, а в завтраки просто влюбилась. Рекомендую данную гостиницу ещё и по расположению, рядом вокзал, парки, центр города.
При наличии экскурсий вкуснейшие ранний завтрак и в 5 и в 6 утра. Завтраки всегда разные, хорошее меню. Девушки сами готовят, всё с "пылу и жару" очень понравилось. Будем останавливаться только там
Прекрасный отель в центре Кисловодска. Минут 5 пешочком до Курортного парка и бюветов. Новое белоснежные постельное бельё и полотенца. Одноразовые тапочки, зубная паста с щёткой, шампуни, гель для душа
Близко к вокзалу и парку. Чисто. Тихо. Нет посторонних запахов. Ежедневная уборка номера.
Удобное бесконтактное заселение (инструкцию по SMS присылают), 4 этажа, номера на 3 и 4 этажах. У меня был шикарный вид на гору
Ходила пару раз в спа в основной корпус (понравилось, но рекомендую пронумеровать бассейны наклейками, а то тяжело догадаться, кто есть кто). В номере мне не хватило крючков в коридоре, хотя бы ключницы
Хороший отель. Расположен в центре. Рядом парк, кафешки, досуг. Раз в день можно ходить на бассейн бесплатно.
Отличное расположение, самый центр, площадь, парк, питьевые галереи, авто и жд вокзалы в шаговой доступности. Наличие парковки-приятный бонус, рядом прекрасная кофейня
Кровать удобная - широкая, ноги не ограничивает, постельное белье и подушки хорошего качества. Район очень тихий, если вы путешествуете и ваша цель только переночевать, то это идеальный вариант
Номер полностью соответствует описанию и фотографиям, чистота, тишина, без посторонних запахов, удобные розетки у каждой прикроватной тумбочки, хорошее качество wi-fi - позволил поработать на ноуте, набор из чисто белых полотенец, постельное белье тоже отменное
Расположение удобное для тех кто на машине, не стану обманывать. Останавливаемся не в первый раз, потому что наизусть знаем город, новичкам сложнее добраться до центра
Месторасположение - до жд вокзала и курортного парка 20 минут пешком, в шаговой доступности продуктовые магазины и кафе, недалеко расположен Ессентукский сквер, за ним - городское водохранилище
В целом хороший отель, в номере чисто и уютно, есть всё. От центра далеко. Сервис отличный.
В номере круглосуточно холодное и горячее водоснабжение, тепло. Заселяют круглосуточно, ненавязчивый вежливый персонал. Из окна отличный вид на горы
Гостиница норм, в самом центре города, всё в шаговой доступности, и цена недорогая. 7 человек заселились отлично: 4 взрослых и 3 ребёнка.
Соответсвует цене, центр города. Цоколь, прохладно, есть теплые одеяла, слышимость также отличная
На более продолжительное время - зависит от постояльцев( ночной приход, разговоры, походы в туалет( на два номера один) - все слышно). Своевременное заселение, всегда есть контакт с администратором
Расположение на парковой территории, близко от источников 4 и 17, в пешей доступности жд вокзал.
Сразу начну с того,что рекомендую остановиться у Татьяны (Добрая, отзывчивая, располагающая). Получилось так, что возвращалась очень поздно с экскурсии, Татьяна дождалась меня, без проблем заселила в мой номер
Понравилось все! Уютная гостиница на территории Курортного парка. Номер чистый со всем необходимым для проживания. Хозяйка очень приветливая и доброжелательная. Спасибо!
Очень понравилось. Чисто уютно приветливый персонал.При первой возможности воспользуюсь услугами этой гостиницы. Спасибо большое за внимание.
Отличная гостиница.Номер стандарт очень хороший.Пожелание администрации- пару пакетиков чая и кофе положить на стол с посудой.Клиенты будут очень признательны.
все на высшем уровне. даже дешевые номера комфортные и чистые
Чистые номера, вежливый персонал, хорошее кафе, не дорого.
Отличный отель. Чистенько и аккуратненько. Всё под рукой.
Всем доброго времени суток! Проживали в хостеле с группой детей почти неделю. Руководство отнеслось с большим пониманием. Сделали скидку на проживание, устроили комплексное питание по приятной цене
Дети и родители очень довольны. Аккуратные номера, чисто, вкусная кухня, отзывчивый персонал