Каждый раз, останавливаясь в кавминводах, мы бронируем номер именно в этой гостинице: близкое расположение к парку Ессентуки с бюветами, чистые уютные номера, доброжелательный персонал, последнее время в лучшую сторону изменившаяся кухня (отличный завтрак, вкусно готовят по меню и красивая подача)
входная дверь не для отеля,она неудобная зайти с чемоданом трудно,человек который плотнее меня больше шире выше ,составит неудобства!Внутри интерьер ,неплохой, местами стильный
Зашли в ресторан, без проживания. Общее впечатление хорошее, том ям на 4*, обслуживание хорошее, быстро. Днём немноголюдно, тихо и спокойно. Рекомендую.
Я рада, что несколько лет назад открыла для себя это место!
Удивили горничные - в утренние часы пик, когда гости ждут единственный лифт около 10 минут, горничная без какого-либо инвентаря, оправдывающего использование лифта, заходит в лифт, нажимет нужный ей этаж, мы дружно сопровождаем ее, а потом едем дальше
30 уже завтрак, а в 7 утра персонал сладко спит - не зря же говорят, солдат спит - служба идет. В номере есть все необходимое. Но сильно удивили следующие вещи: халат с пятнами, обтрепанные полотенца, мусор не вынесли
Отдыхали с друзьями в сентябре 2023. Отзывчивый, внимательный персонал. Администратор Юлия,Вам отдельная благодарность! Уютный, очень чистый отель. Смена белоснежного белья, так же ежедневная
Великолепный отель! Чувствуется атмосфера Кавказа- все должно быть на высшем уровне! Так вот, уровень действительно высший! Отметили там Новый год с компанией! Организация просто супер! Кухня, обслуживание, да все вокруг ,что нас окружало - просто превосходно! Персонал какой приветливый
Замечательный отель в Ессентуках. Приятный персонал, большие номера, чистота и наличие всего необходимого в номере. Полное соответствие цены и качества. Спасибо за чудесные выходные! Обязательно вернемся!
Красивый и уютный отель бутик, с номерами в классическом стиле! Очень вкусно готовят в ресторане при отеле, голодными точно не останетесь. Персонал очень дружелюбный!!!! Весь отель просто пахнет чистотой, что немаловажно
Друзья , там есть все необходимое ( девочки) ,чтобы чувствовать себя комфортно на отдыхе, есть все!!! Номер просторный , с балконом, с видом или на Эльбрус , или на Бештау. Короче, все равно останетесь довольны
Хорошее месторасположение, рядом парки для прогулок! А как спится)))) Воздух- сказка, и хорошая шумоизоляция!!! Ездили по бизнесу, теперь планируем просто поехать отдохнуть
Замечательный отель! Ежедневные уборки, бассейн и великолепные завтраки. Также удобное расположение рядом со станцией электричек. Лучшее предложение по цене/качеству в Ессентуках.
Отличный отель! Расположение удобное, рядом ж/д вокзал, можно путешествовать по ближайшим городам, парк. Номера современные, со всеми удобствами. Завтраки - полный восторг! Уборка каждый день
Отличная гостиница, чисто, уютно, весь персонал очень милый) Завтраки отличные
Вежливый, дружелюбный персонал. Рекомендовали отель своим родным и знакомым
Чуткие, внимательные, всегда готовые помочь - выше всех похвал!!!!
Отличное месторасположение. Чисто, уютно. Очень понравилось.
В пансионате лучшее расположение, отличный персонал и хорошие номера!!!
Шикарные номера,неплохой завтрак ,своя пусть и небольшая парковка,вежливый персонал неплохая кухня,есть возможность доставки еды прямо в номер.
Пансионат имеет лучшее расположение,отличный персонал и хороший номерной фонд!!!
Очень хорошее место, рекомендую, номера чистые, персонал очень вежливый, стараются решить любую проблему, которая возникает у отдыхающих. Рядом есть жд вокзал, куда можно путешествовать по всему КМВ
Красивый, современный интерьер в холле и столовой, вежливый персонал. Рядом парк и в семи минутах - ж/д вокзал. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ массаж и ПРЕКРАСНАЯ работа поваров
Дополняю отзыв, после отъезда, были там три ночи, это всё-таки отель больше, номера, чистота, персонал, на высоком уровне, в этих моментах все очень понравилось, расположение рядом с площадью и огромным парком, очень круто, лечебная база, к сожалению оставляет пока желать лучшего
Впервые решили остановиться в отеле Пассаж. Это самый замечательный отель: удобное расположение, шикарные номера со всем необходимым, парковка, круглосуточная столовая и самое главное, отличное обслуживание
Особенно все в восторге остались от салата "Витаминный" :) (даже фото есть:) )
Расположение отеля отличное, рядом парк, супермаркет, ресторан (рекомендую "Мандарин", там даже есть игровая комната для деток)
Милые дамы на ресепшене. Заселились быстро. В номерах чисто. Всё есть, утюг на каждом этаже. Рядом один из входов в парк , самый ближний к бюветам . Центр, вокзал, рынок - всё в пешей доступности.
Прекрасное место! Отличная локация. Отдельный плюс - это круглосуточная отличная столовая.
Администраторы отеля очень доброжелательны. При возможности есть ранний заезд без доплаты.
Очень понравилась работа ресепшена: приятная и вежливая девушка сразу расположила к себе. Теперь будем останавливаться только здесь! Это отель- в который хочется вернуться!
Отличная гостиница, приехали по рекомендации друзей. Порадовал маленький халатик для ребёнка, прям удивились
Долго выбирали где остановиться и как оказалось не зря! Отель великолепный, чистота, персонал, кухня +качество, расположение, благоустройство! Перечислять можно бесконечно, даже не хотелось уезжать! Спасибо за такое чудесное место, название греет душу!
Сказать великолепно, значит ничего не сказать. Мегасупер!Прекрасная встреча, помогли донести до номера багаж, отличное обслуживание. Завтраки оооочень вкусные и красивые
Шикарный отель, жили здесь в прошлом году и нам безумно понравился наполеон! Чудесный тортик! Приготовлен ИДЕАЛЬНО! Нигде такого вкусного не ели)
Теперь каждый год возвращаемся сюда и наслаждаемся отдыхом!
А также советую попробовать клубничный мохито и жюльен 😃😁
У нас с супругой были дни рождения, ни в одном отеле нам не дарили тортиков, а здесь пожалуйста и каждому! Внимательный персонал отвечал на все наши просьбы!Кроме того почти каждый день были комплименты в номер то фрукты то выпечка
Отель очень нравится. Отдыхала в апреле второй раз в этом отеле. Замечательные завтраки. Завтраки- фишка отеля!!!! Всё обслуживание на высоком уровне. Расположение отеля очень удачное.
В этом пансионате были второй раз, оба раза завтрак - лучшее в пансионате! Очень симпатичная веранда, где проходили завтраки и другие приёмы пищи.
Все понравилось,один из самых лучших отелей , с просторными номерами , своей столовой на первом этаже.
Уютная гостиница в бизнес-центре, где можно не выходя из здания посетить спортивный зал или прекрасную столовую с большим выбором недорогих и вкусных блюд.
Бизнес центр, с кафе, баром, бильярдом и фитнес залом. Рядом кофейни, 2 хорошие шашлычки (одна из топов) и магазины. Уютный номер с видом на парк пограничников. Хороший набор в ванной комнате , есть халаты
Наличие нормальной парковки, в целом можно поставить 10, но есть минусы, опсал отдельно
Замечательный отель и спа центр! Персонал очень приветливый, завтраки разнообразные и сытные! Место для завтраков заслуживает особой похвалы! Все очень уютно!
Замечательный мини-отельчик для тех, кто любит уединение, тишину и комфорт. На высший балл здесь было все: обслуживание, чистота, уют, волшебное место, где проходили вкуснейшие и разнообразные завтраки
Во время нашего проживания мы всегда находили ответы на наши вопросы не только связанные с местом нашего проживания, но и с городом в целом. Большое спасибо Татьяне , что с первых минут мы почувствовали себя , как дома
Теплое отношение к нам, отдыхающим - за это особый поклон. Процветания отелю и огромная благодарность всем сотрудникам. Если бы появился кафетерий, работающий в течение дня - это было бы просто прекрасно
Но мы можем так же сказать благодарности администраторам Гульнаре , Владиславе и Юлии. Спасибо большое за замечательные завтраки , которые были не только вкусными ,но и изыскано оформлены
Спасибо большое горничным за чистоту номера , чистоту постельного белоснежного белья и полотенца. Очень доброжелательны служба охраны. Хочу сказать , что мы ждём с нетерпением когда вернёмся к Вам вновь
Все понравилось. Тихий район. Номера свежие. Отличная столовая. Еда вкусная. Огромное спасибо работникам столовой. Очень внимательные. Готовили специально для мужа безлактозные завтраки.
Добрый день! На данный момент отдыхаем в вашем отеле. В Вашем отеле всё прекрасно начиная с фасада, ресепшн очень уютный, чистый. Атмосфера очень благоприятная. Администратор очень приятная, вежливая
Отличный отель. Вкусная кормят
Все объяснила, быстро нас оформила. Нас переполняют эмоции, положительные эмоции. Заселили раньше времени нам повезло номер был свободен. И уважаемый отель предоставил нам такую возможность. Номер светлый, чистый, уютный
Видно, что руководители относятся к своему делу с любовью и с заботой к гостям. Водичка, чайник, кофе, чай, все так миленько, все аккуратно. Душевые принадлежности, ванна сияет, сантехника блестит
Я могу писать много, мы очень довольны. И еще руководитель нам предоставил комплимент в виде завтрака, за то что мы впервые в отеле
Чистота в номере, номер семейный люкс отличный, Бассейн высший класс,
Переночевали в дороге, тихо спокойно, дорога не мешала
Хорошая гостиница, чисто, не дорого
Находится на выезде из Ессентуков, если утром вы едете в Кисловодск - то очень удобно
Из минусов вайфай который типа есть, но по факту нет, но это много где так, ну и если бы в номер ведро для мусора нормального размера поставили, а не этот подстаканник в который даже полторалитровая бутылка не влезает
Ужинали в ресторане при отеле, понравился интерьер в казачьем стиле и качество блюд и обслуживания. С удовольствием остановимся ещё не раз! Рядом остановка электрички, с комфортом можно добраться в Кисловодск и Пятигорск
Все понравилось! Приветливый и вежливый персонал, вкусный завтрак, отличное расположение, удобная кровать, хорошая косметика. Комплимент от отеля к Рождеству- Asti Mondoro и подарок ребенку, было приятно
потрясающее место,очень красивые отель,роскошные просторные номера,великолепная ванная комната с окнами и ванна!хороший ресторан,разнообразные завтраки
отель расположен в курортной зоне, недалеко от источников. все организовано на высоком уровне. внимательный и благожелательно настроенный персонал
Новый отель с красивым классическим интерьером. Из окна вдалеке был виден Эльбрус. Хорошая зона спа. Приветливый, вежливый персонал.
Очень красивое здание. Видео, что отель достаточно дорогой.
Отличное расположение отеля, в самом центре города, в нескольких минутах ходьбы от Курортного парка и Грязелечебницы. Предупредительный, любезный персонал. Разрешили выехать из номера на два часа позже без доплаты
Отель шикарный. Новый. С парковкой. Внизу уютный дворик с качелями.
Высоченные потолки. Отделка очень красивая.
Отличные ортопедические матрасы.
Расположение - в самом центре.
Приятная атмосфера, шикарный номер, вежливый персонал, очень удобное расположение. Хочется вернуться туда снова и снова.
Отель "супер" во всех отношениях! Рядом круглосуточная вполне приличная столовая (на случае позднего приезда или раннего отъезда) Расположен вблизи центрального парка. приветливый любезный персонал. Очень рекомендую.
В номере есть все необходимые ванные принадлежности, чай, вода. Кровать отдельное удовольствие! Спасибо, обязательно к вам вернемся)
Прекрасный отель, хороший сервис , очень красивые чистые номера, в интерьере всё продумано до мелочей 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻
В целом, всё ок. Близко к парку с бюветами N4 и N17.
Отличный отель,хорошее расположение.Проблем при заселении не было,все хорошо.Будет возможность при повторном посещении города- обратимся сюда)
Вежливый, внимательный к деталям персонал. Чистота в номере. Есть все необходимое. Хорошее соотношение цена-качество. В пешей доступности все достопримечательности центра Ессентуков.
Отличное место, есть столовая.
Обслуживание хорошее.
Чисто, светло, у отеля есть и магазины и рестораны, недалеко от минеральных галерей
Все было отлично, не первый раз останавливаемся в данной гостинице, удобное расположение, всё в доступе, в номерах чисто
Оптимальное соотношение цена-качество. Удачное расположение в шаговой доступности от магазинов и основных достопримечательностей. Непосредственно в здании работают столовая и кафе с демократичными ценами и вкусной едой
Но номер с двумя отдельными кроватями понравился больше из-за расположения окон на сторону, где тише, нет транспорта
Удобное расположение отеля На шоссе И заехать просто и проехать до достопримечательномтей Лучшее питание в серии из 12-ти отелей Вкусно и качественно На выбор из тех вариантов блюд по три раза к завтраку Всë работает и всë чисто Отлично Дружелюбно и по-домашнему СПАСИБО
Очень неоднозначное впечатление от посещения отеля. С одной стороны неплохое расположение, рядом много кафе, магазины, парковка. Очень чисто в номерах, но неуютно. Ощущение, что поставили кровать в офисном помещении
Я как владелец собаки, уважительно всегда отношусь к общественным местам, внимательно слежу за собакой и никогда не беру на кровать, не оставляю одну в номере, но подхожу к другим, и всегда ходим с поводком, выводим на прогулку за территорию отелей
На следующий день сменился администратор и история повторилась! Просто решили что меня с собакой нужно зачем отчитать на следующий день в не очень вежливой форме, упомянуть что посетители боятся собаку
Крутые номера, чисто, вкусные завтраки, парковка, все супер.
Просто мимо идём с арбузом и у нас сразу спрашиваю, вам поднос нужен?! Это очень важно, когда люди внимательны! Спасибо Кавказу, там действительно очень приветливые люди
Столовая лучше не бывает, семья профисионалов, накормит от души и зарядит прекрасным настроением
Блюда от бабушки, которая собственными силами с поддрежкой родных готовит прекрасную пищу
Отель чистый новый, прибирают в номерах каждый день, постельное полотенца увидят грязные и сразу поменяют на чистое, предметы личной гигиены каждый день меняют приносят новое всё и тапочки отельные новые каждый день, в номерах тихо, соседей даже не слышно, окна во двор выходят
Проживали в отеле в августе 2025. Тапочки, одноразовые зубные щетки! Очень уютный отель. Девушки на ресепшене все очень милые, внимательные
Отличный отель. Приветливый персонал. Уютные и чистые номера.
Отель располагается в районе с развитой инфраструктурой. В гостинице все новое, везде идеальная чистота. В номерах есть все необходимое: тапочки, принадлежности для душа, фен, чистейшее постельное белье
Хорошой отель. Отзывчивый персонал. Номера чистые, комфортные, хорошее место для остановки на несколько дней.
Очень удобное расположение. За отелем есть собственная парковка с охраной. Всегда есть места. Рядом все магазины, достаточно тихо. Персонал готов помочь по всем вопросам.
Номер стандарт двухместный с одной кроватью. Очень чисто, хорошая мебель, удобная двуспальная кровать с хорошим ортопедическим матрасом. Чайник, кондиционер все в номере. Вежливый персонал, прекрасная территория отеля
В общем; думали, что будет лучше. Брали самый недорогой номер на пару ночей. Розетка от зеркала далеко, не смогла пользоваться утюжком, в ванной розеток нет вообще
Всё достойно. Чистота, полотенца по два на человека, ещё и дополнительные есть. Гигиенические принадлежности полный набор. Спасибо. Отличное тихое расположение, идеальное постельное бельё, спали хорошо.
Современная гостиница для спокойного отдыха, уютный и ухоженный дворик. В ресторане отличное меню. Очень приветливый и дружелюбный персонал.
Буду рекомендовать своим друзьям
внутри отеля очень дорогой и качественный ремонт. В номерах стандарт не во всех номерах есть холодильник. Без холодильника цена номера дешевле примерно на 400 руб
Отзывчивый и душевный персонал, внимательное отношение, чистота, комфорт и уют. Всё понравилось. Рекомендую однозначно!
Заселили быстро. Номер большой. Чисто. Тихо.Ездили ужинать в кафе(4 минуты).Цена отличная. Завтрак заказали в номер из предложенной админом столовой. Очень вкусно!!! Поднимают прям в номер.
Хороший, чистый отель, рекомендую для посещения.
Доброжелательный персонал
В ванной комнате сломаны полочка в душевой кабине, держатель для туалетной бумаги. Интернет очень слабый и только в коридоре. Обращаться к дежурной бесполезно, ответ "к сожалению, я не могу Вам помочь"
Небольшой уютный отель рядом с курортным парком. Основные туристические места в шаговой доступности. Очень внимательный и приветливый персонал.
Отличный отель, в номерах чистота, постельное и полотенца кипенно-белые, месторасположение отеля просто идеальное, всё рядом: и парк, и КЗ Шаляпина, и магазины, и кафе. Приедем обязательно ещё.
Отличное расположение. Все хорошо. Единственно - отсутствует ночник около кровати. Номер чистый. Обслуживание отличное.
Нам очень понравилось, чисто, уютно. Расположение замечательное. Всё в шаговой доступности. Рекомендуем!!!
Нам нужен был отель в пешей доступности от ЖД вокзала, поэтому выбор пал на отель Кристи. В 5 минутах приличная, недорогая и круглосуточная столовая "Почтамт''. Очень вежливая сотрудница на ресепшн
Очень удачное расположение на центральной площади. Рядом концертный зал( соседнее здание), через площадь вход в Курортный парк. В номере ,да и в целом в гостинице чисто