Гостиница «Sipan» в Ессентуках

+ -
- Начнём с расположения, без звонка не разобраться , не вывески , не указателя-разве что на стеклянной двери написано «сдаются номера» , ночью да ещё и в дождь найти сложно . Номера находятся на втором этаже, внизу грузинский ресторан , завтраки были включены( стандарт, ничего особенного ) Так как приехали поздно , сил и желания идти в ресторан небыло , да ещё и с детьми… спросили у персонала можно ли в номер заказать еду, ответили что да, но вам там будет не удобно … откуда вам знать , удобно или нет … просто хотелось перекусить и лечь спать , сидеть в ресторане ,где отдыхают местные жители : пьют вино , общаются, развлекаются - не было никакого . В итоге муж сходил в ресторан и сам принес еду, доставки никакой нет ! Плюс чек вышел на 5700( пицца , шашлык -3 порции , овощной салат , лаваш , чай на 2 персоны ) Изначально показалось , что в номере очень чисто , пока случайно не слетела простынь с кровати ( дети играли и ребенок просто поднял простынь ) матрас мягко говоря , требует химчистки , кран в ванной комнате тоже сломан и очень напрягал шум с улицы , такое ощущение что работала вытяжка из ресторана

+ новые номера, свежий ремонт, удобный матрас. относительно недалеко от центра. В целом- просто переночевать вполне сойдёт
- За 5 дней уборки не было ни разу, сами брали швабру и мыли пол, тк маленький ребёнок. шумоизоляции нет вообще, вай фай не работал.

+ В пешей доступности питьевая галерея минеральных вод на территории санатория "Виктория".
- Бронировали полулюкс. При заезде в отель все полулюксы оказались заняты. Видно было как администратор стала нервничать и перешла в разговоре с горничной на армянский/азербайджанский язык. Администратор узнав, что номер забронирован через "Островок" известила меня о том, что на данном сервисе их давно нет и там забронировать номер нельзя. Однако бронь мою нашла, хахаха :) Удивительно :) Поселили в стандарт, а оплатили мы полулюкс. И всё извернули так, что это я забронировала неправильно не на том по сути сервисе и нас получается заселили из доброты душевной. Осадочек остался. Приехали почти в 12 часов ночи, устали страшно и что-то искать другое просто не было сил. Стоит отметить, что было тихо. Соседей не слышали. Было очень тепло, однако ночью было невозможно спать от "журжания" воды в батареях. Оформление номера в армянском стиле. Ремонт уставший. В номере вместо столика для перекуса - пластиковый шатающийся стол и стулья из летней кафешки. Ну, такое. Учитывая, что с утра до вечера мы были в Кисловодске, а там лишь ночевали, искать что-то другое не стали.