Приветственная анимация с символом наступающего года; Яркая шоу-программа от харизматичного ведущего Саши Борна; Выступление кавер-группы «Евгеника» с уникальным вокалом и энергетикой; Интерактивы с гостями, конкурсы и лотерея; Зажигательная дискотека
Была в гостинице в июле 2024 года. Проживали там неделю. Номер у нас был стандартный, с двуспальной кроватью. Понравилось, что на стойке регистрации поинтересовались, есть ли какие-либо предпочтения, про вид, этаж и тд. Вид нам выпал на ВДНХ. Нам очень понравились завтраки, за это стоит заплатить, когда бронируете номер. Да, придется рано вставать каждый день, но это того стоит. Можно в любой случае...
Первое и самое главное, не берите номера с видом на задний двор!
Это бы первый раз когда в гостинице Космос меня постигло разочарование. Номер 1272 устел еще в году девяностом, а то может и раньше, лак по поверхностях лопнул, его попытались подшлифовать, но это был Сизифов труд, можно была шлифануть и снова покрыть лаком и поверхности имели-бы свой определенный шарм старины, но тут кто-то просто решил...
Скорее плохо, чем хорошо, несмотря на то, что бываю нередко. Главная причина - за год стал совершенно отвратительным сервис в номерах. Я про качество и периодичность уборки. Номера грязные, пыль не вытирается, постельное бельё в течение недели не меняется, туалетную бумагу покупал свою. И вот на это впечатление вешаются уже традиционное: уставшая мебель и сантехника, проблемы с вентиляцией и тд. Актуальные...
В целом всё отлично и удобно. Расположение отличное, напротив ВДНХ, станция метро, сразу у входа на территорию отеля остановка общественного транспорта. В пешей доступности, менее 5 минут, продуктовые магазины 24 часа, кафе, закусочные и т.д. Прекрасный вид из окна, хороший полноценный завтрак, вкусный, на любой рацион (шведский стол), есть возможность приобрести обед и ужин (также шведский стол)....
Интересная гостиница, прекрасная локация, захватывающий вид на ВДНХ!
Уникальный проект здания, мы рады, что успели побывать до реконструкции и пожить в тех самых номерах, в которых сохранилась та самая мебель, которая была изначально.
Завтраки обильные, вкусные, выбор огромный!
Персонал любезный, дружелюбный!
Успехов вам 👋
Номер бронировала заранее. В комментарии к бронированию указала пожелание номера с видом на ВДНХ и необходимостью большой кровати, потому что с нами спит маленький ребенок. При заезде в гостиницу выяснилось, что наш пожелания не учтены. Это очень расстроило. Мы к вам за видом и приехали, сами живём в Москве, хотели провести романтичные выходные в номере с красивым видом. Вид, который нам достался...
Праздничный новогодний банкет; Зажигательный ведущий; Эксклюзивная фотозона; Музыка, танцы и новогодние песни; Выступление кавер-дуэта «Pro»; Свето-цирковое ART SHOW; Цыганский ансамбль «ДЖИПСИ»; Шоу-балет «Бомба»; Лотерея, конкурсы, блиц-опросы и розыгрыш призов; Поздравление от Деда Мороза и Снегурочки и анимация для детей
Всегда останавливаемся здесь, удобная локация, инфраструктура развитая, хочется отметить чистоту , в этот раз хотим отметить работу горничной Замиры у которой все блестит😍спасибо вам за вашу работу👏🏻
Хороший приветливый сервис.
Все чисто и прибрано. Еда вкусная, да и стоит недорого по соотношению цена-качество 👍
Всем рекомендую
Очень хорошая гостиница, не считая дорогих цен на еду, услуги. В номере нет принадлежностей для еды, они платные.Номер убирают качественно и за 10-15 минут. Я доволен.Недавно к нам ломились в номер, немного испугались...
Альфа Измайлово - очень хорошая гостиница по демократичной цене. Брали номер с доп. местом для ребенка - удобная кровать с хорошим матрасом. Обслуживание номеров на высоте - чисто, белоснежное белье, свежие поло енца каждый день, халаты (не маленькие! - это важно). Завтраки хорошие. Звукоизоляция - просто супер! Ни разу никого не услышали. Вид с 28 этажа шикарный. В номере есть чайник, холодильник...
Не убирают номера, или плохо это делают. Так как когда заехали в номер на постели были чьи-то волосы, видимо предыдущих гостей. Ванна была грязная, не вся но было пятно. Посуду в номере не меняют на чистую и даже не моют. Вешали табличку на дверь, чтобы убрались, но по итогу только заправили кровать и поставили красиво грязные кружки. Заказывали еду в номер, невкусно. Есть кафе на втором этаже русско...
Не обоснованно 4 звезды у отеля, ремонт очень старый в номерах, из-за продления брони меня заселяли в разные номера, один хуже другого, не удобная номерация номеров, хорошие завтраки, разнообразный шведский стол. Местоположение отличное. Метро под боком, отличный парк. Если сделать ремонт в номерах. То будет отлично
Хороший отель, большой плюс что на территории есть все необходимое для комфортного отдыха, кафе, рестораны и пр. Недалеко от станции метро
Отель понравился. В номерах чисто, отличная уборка, удобная кровать, уютный халат и шикарный вид с высоты 25-го этажа. Завтрак хоть и не очень разнообразный (шведский стол), но вполне приемлемый. Месторасположение в спальном и очень озелененном районе Москвы, рядом с отелем прекрасный лесопарк, неплохие продуктовые магазины.
Когда был тут в 16-м году отель оставил приятное ощущение советской педантичности. Очень ответственный и строгий персонал. В интерьере - буйство алюминия и гранита из 70-х 80-х гг.
Летом 2024г. Приехал специально сюда и получил пыль, грязные окна и дохлых мух.
Был там отель хороший но в 1109 номере (жил там) не закрывается ванная с первого раза еда декор всё отлично только раздражает что карточку аструс надо иметь всегда и легко потерять можно потому что там 31 этаж
В прошлом году еда была намного хуже, сейчас она стала гораздо вкуснее и разнообразнее. Однако, хочу отметить минус номеров - под кроватями вообще не пылесосят… Надеюсь, что в будущем проблема будет устранена. В целом, отель нормик
Бюджетно, чисто: номер убирали каждый день и меняли полотенца; кондиционер работал, персонал приветливый. Хорошее местоположение: до метро пешком 15 - 20 минут. На мой взгляд, номер соответствует стоимости, фотографии номера соответствуют реальности.
Были в этом отеле с 5 по 9 марта 2025г. Отель замечательный. Всё чисто, кровати удобные, белье, полотенца, халаты белоснежные. Есть чайник, кофе, чай, сахар, холодильник, вода в бутылках по мере использования. Чистая ванна, унитаз. Есть шампунь, гель для душа, зубные щётки, зубная паста, фен, утюг, гладильная доска. Очень комфортная температура в номере. В отеле есть ресторан, но и вокруг очень много...
Останавливался на выходных в декабре 2024г. Да этого подобным форматом гостинец не доводилось пользоваться, поэтому сравнить не с чем. Отмечу, что номер оказался уютным и комфортным. Питанием остался полностью удовлетворенным, особенно понравился звежеприготовленный омлет на завтрак и апельсиновый сок.
Из незначительных минусов: крепление дверцы в тумбочке держалось не крепко, поэтому и закрывалось...
Я бы поставил 6 звёзд если бы можно было. Отель и сервис на порядок выше чем в 5 звездочном Хилтоне в Дубае. Да и выше чем во многих отелях в Дубае.
Понравилось все. Расположение, чистота, удобства в номере. Понравилась каждая деталь. Чайник, микроволновка, посуда, холодильник. Огромное количество сливок (а не две штуки как везде) к кофе и воды. Много сидячих мест, шкафы, полочки. Это все очень важно...
Отель просто шикарный. За такие деньги это просто супер! Я очень довольна. Жили на 19 этаже. девушка на респшен спросила по выше или по ниже. Рядом есть торговый центр. Утром можно сходить в кафе братьев Караваевых. Также очень, очень большой плюс это метро в минутной ходьбе от отеля. Уборку номера проводили каждый день. Ну вообщем что сказать. Отель безусловно рекомендую.
Я бы поставил 6 звёзд если бы можно было. Отель и сервис на порядок выше чем в 5 звездочном Хилтоне в Дубае. Да и выше чем во многих отелях в Дубае.
Понравилось все. Расположение, чистота, удобства в номере. Понравилась каждая деталь. Чайник, микроволновка, посуда, холодильник. Огромное количество сливок (а не две штуки как везде) к кофе и воды. Много сидячих мест, шкафы, полочки. Это все очень важно...
Останавливался в этой гостинице два раза. В первый раз всё прошло замечательно, были свободные номера, и мы заселились с утра. В этот раз свободных номеров с утра не было, и пришлось ждать два часа, хотя уже к часу были свободные номера, и девушка предлагала начать заселение заранее, пока в вестибюле было мало людей. Мужчина пошёл на принцип и ждал два часа, что привело к большой очереди.
В остальном...
Из плюсов : это завтрак, очень вкусный. Я бы повторила. В номерах есть гладильная доска, стол с чаем и кофе.
Из минусов: розетки только возле кровати, их нет ни в коридоре, ни в ванной.
Какое то синтетическое постельное белье. Под одеялом невозможно было спать, все прело. Поэтому была не ночь, а мученье.
Номера правда маленькие.
Лифты, на которых сложно уехать.
Хороший отель по соотношению цена качество. Расположение идеальное, прекрасные рестораны прям внутри, особенно питерский паб с меню на все случаи жизни, вид с любого этажа приятный. Отдельный плюс за уборку. Очень хорошо убирались, в номере чисто и тихо, на удивление - ни соседи ни дорога особо не беспокоили. К лифтам отнеслись с пониманием, зная год постройки здания. Завтрак мы не брали, любим разные...
Каждый раз по приезду в Москву останавливаемся в данном отеле.
Расположение отличное. Кухня замечаний нет.
В очередную поездку, мы застряли в лифте, кнопка вызова службы не работает. Благо был телефон с собой, вызвали службу лифтового обслуживания, дозвонились на ресепшен гостиницы через минут 15, так сотрудники даже не в курсе , что люди застряли в лифте.
Через час сотрудники лифтовой службы - открыли...
Отель вообще хороший. Добрый персонал, вкусная еда, номера чистые, но немного уставшие. Ну и при заселение не хотели заселять ребёнка так как у него был загранпаспорт, а надо свидетельство о рождение, хоть в другом отели азимут того небыло.
все отлично, сотрудники очень хорошо выполняют свою работу. Номера очень чистые. в общем все понравилось, в следующий отпуск заселюсь туда же
Виды из окна просто бомбические 🤩
В холле, коридорах чисто, аккуратно. В номере всё необходимое, а завтрак шведский стол с вином и белой рыбой.... ммммм 😌
Новогодняя ночь 2026! Приглашаем Вас отметить наступление Нового года в отеле Сафмар Грандъ. В программе диджей, Дед Мороз и Снегурочка, праздничное новогоднее меню!
Плюс отеля-его расположение. Номера под уставшие, но чистые. Персонал дружелюбный. Но крайне странная ситуация возникла с заселением. ТОЛЬКО по внутреннему паспорту для граждан РФ. Если путешествуете с загранпаспортом и нет с собой внутреннего, вас не поселят. Причем этого нигде доходчиво не указано
Нормальная пятерка. Впервые тут был году в 6-7м на мероприятии ITE в представительском лаунже с друзьями. Номера для 5ки не самые новые, но приличные, тихие - те, что во двор. Завтраки нормальные, а вот подушки не очень. Уже не марриотт это..
Отличный отель с прекрасным расположением! Очень удобно добираться по всем направлениям и просто погулять - Тверская рядом, как и остальные достопримечательности.
Сервис - достойный. Завтраки - шикарные, на любой вкус - есть омлетная станция, много овощей и фруктов, мясо, рыба, смузи, не говоря уже о кашах, варениках, блинах и прочем.
В номере есть все необходимое - удобная кровать, рабочий стол, зона...
Прекрасный отель! Вежливый и уважительнвй персонал. Обслуживание на самом высоком уровне на всех участках. Особенно хотелось бы отметить чудесную девушку на рецепшене Асмик - она в каждый приезд с заботой и вниманием относится к решению всех вопросов, которые возникают как при заселении, так и при проживании - огромное ей спасибо! С вареньем и благодарностью, пенсионер, ветеран труда Тухватуллин...
Была в этом отеле на конференции. Все лекции проходили в лекционных залах, которых было бесчисленное множество. Ручки, блокноты, вода давали б/п. Разные названия интересные. Отель очень уютный, теплый, домашняя атмосфера. Все чисто, аккуратно. Номера уютные, матрасы мягкие, чисто, белье белоснежное. В номерах халаты, тапочки, полотенца, кофе, чай все есть. Сервис понравился, девочки на ресепшн вежливые...
С тех пор, как отель по известным причинам сменил название, сервис неуклонно падает. Вчера пришлось больше 20 минут провести на ресепшене при заезде, так как двое сотрудников никак не справлялись с потоком гостей, а позвать еще менеджеров отказались. Сами номера начинают устаревать, матрасы явно не первой свежести, спать неудобно. Из лейки душа льет куда угодно, но только не на тело. В общем пора менять...
Всё чисто и очень красиво, есть ВСЕ удобства. Мест для еды предостаточно, еда наивкуснейшая, большое разнообразие еды, персонал аккуратный, что радует ещё больше! Есть различные услуги.
Из рекомендаций: можно в туалет поставить ароматизатор, если освежитель в баллончике опасный; Стоит проверять чистоту полотенец, а то на одном было пятно; ставить понятные пульты для телевизора или инструкцию.
Отель очень понравился. Всё очень опрятно, эстетично и в целом приятно. В номере присутствует всё для хорошего отдыха. Очень хорошие завтраки.
Отличная гостиница. Соотношение цена-качество идеальное. Немного устаревшее задание на вид, учитывая его историю, но внутри все вполне прилично, главное что номера есть с ремонтом свежим. Очень вежливый персонал. Давно не видела таких сотрудников, чтобы и вышеколены все, и при этом приветливо, по человечески, нет ощущения, что с тобой робот на автомате общается дежурными фразами. Номер комфорт был...
Хорошая гостиница в 10 минутах ходьбы от метро Динамо. Рядом ходынский парк и огромный торговый центр Авиапарк. Номер брала стандарт с завтраками. Цена 8000 за сутки. Номер дали на 5 этаже, староватенький, но чистый и со всем необходимым. При заезде была бутулированная вода. В номере есть холодильник, телевизор, фен достаточно мощный, тапочки и гигиенический набор. Есть меню подушек и это комплементарно...
Были в Москве проездом с дочкой, решили задержаться на пару дней чтобы посмотреть город. Заселились сюда так как расположение удобное и цена подходящая. Остались довольны. Гостиница красивая, чистая, номер просторный. Нам все понравилось)
Очень часто бываю в Москве, разные гостиницы заселяемся. Эта гостиница очень приятно удивила, большая парковка, заселили быстро. В номере чисто, большая кровать, холодильник, чайник, удобная душевая. Завтрак на четвёрку. И для меня один минус, люблю спать с открытым окном и если они выходят на ленинградский проспект то очень шумно. Желаю всем хорошего отдыха.
Очень красиво. Вкусные завтраки.Единственное при заезде испортили настроение грубым обращением на ресепшн. Не ожидала такого от данного отеля.
В этом отеле останавливаюсь не в первый раз. До сегодняшнего дня претензий не было. В этот раз не очень. Стационарные гель для душа, шампунь и конционер пустые, плюс отсутствие халата и тапочек. На мою просьбу по по поводу отсутствия халата отреагировали со второго раза. Про гель для душа и кондиционер для волос допросилась через сутки. Уборка ужасная: пыль на полках и под кроватью, унитаз не чистят...
Хороший отель, прекрасные завтраки, хороший спа. Но! Экономия на персонале жуткая- работают в room service и главное официанты в ресторане люди из ближнего зарубежья, плохо говорящие и плохо понимающие русский язык. Принести чашки в номер- не получилось, просто не поняли что хотим; в ресторане вечером один раз подошла русскоговорящая девушка чтобы заменить нашего официанта, который не может ничего...
Сломанная лейка душа, видимо работники даже не проверяют, дверь в душ не закрывается до конца, из за чего вся вода льется на пол ванной комнаты. Карточка для входа в номер срабатывает через раз, в последний день вообще перестала работать. Не освежают номер от запахов. Из плюсов - вкусные завтраки)
Наш любимый отель в Москве.
Приезжаем на пасхальный фестиваль в мае.
Удобное расположение.
Всегда чисто, уютно, хорошие матрасы, шумоизоляция, сервис. Классный спа, комфортный хамам и финская сауна. Температура в бассейне то, что нужно. Классный тренажерный зал. Завтрак шикарен, можно у повара заказать персональную яичницу на завтрак, фрукты, овощи, горячее, смузи, вкусный кофе, шампанское, все есть...
Отель оставил двоякое впечатление, в лобби всё чисто и красиво. Номера большие и просторные, удобные матрасы и подушки. В номере после уборки убрали полотенца и не принесли, воду не пополняли. В номере нет гигиенических принадлежностей : ватных дисков и палочек, привыкла, что обычно есть и в этот раз не взяла. До ресепшена не смогла дозвониться, так и не удалось решить вопрос. Вот что здесь хорошо...
предновогодние корпоративы вместе, в банкетном комплексе «Прайм Холл»!
Удобное расположение, 5 мин пешком до ТЦ, остановки метро. В номере чисто, мебель в хорошем состоянии. Есть обогреватель, поэтому было тепло. Хороший завтрак - шведский стол.
Хорошая цена, чистые ухоженные номера, удобно с транспортом, персонал вежлив.
Прекрасный отель с красивым вестибюлем и замечательным персоналом. Тихий и уютный. Отличные кровати и очень удобно с детьми, всё делают для малышей....прекрасный персонал.
Впечатление конечно изменилось после заселения, тапочек нет, халатов в номере нет, зубной пасты тоже, полотенце оказалось в дырочку( у нас 21 век вроде. Ещё не работает душ, мылась со станчика. Неужели Администрация Отеля не может решить вопрос касаемо самого основного. Много приезжих гостей иностранцев. Мне стыдно за то что люди подумают о нашей Столице Москва. Где отсутствует в номерах самое основное...
Очень красивый отель! Если Вы приехали познакомиться с Москвой, то отель очень удобен! В отеле имеется все для комфортного проживания и отдыха, прекрасный фитнес зал, рядом находиться торгово развлекательный центр, вкусно кормят, завтрак разнообразный, персонал вежливый и заботливый! В номерах чисто и уютно! Просто рекомендую этот отель!🙏
очень крутой отель за свои деньги вкусные завтраки вежлиый персонал хороший ремонт приятный запах если бы можно было поставить 1000000 звезд я бы их поставил
Номера чистые, удобные кровати, просторный санузел. Постельное белье и полотенца чистые. Номера как в китайской гостинице. Еда в столовой и на баре вкусная. Бармены и официанты приятные. Не понравилось большое количество китайских гостей в столовой. Из-за них не было сидячих мест и очень шумно. Возможно наплыв китайцев это сезонное явление (проходила выставка китайской промышленности в Москве). В целом...
Ездил сюда с семьёй и ничуть не пожалел, место чудесное, особенно порадовал вид из окна!
Отель просто потрясающий. Все на высшем уровне, не очень удобное месторасположение, рядом совсем нет магазинов, кафе. Но в отеле все здорово!
Шикарный отель, принадлежит китайцам. Живу здесь 2 день, прохожу тренинг, занятия в Шатре. Пансион: выбор небольшой, но вкусно, даже мед в сотах. Есть бассейн, вроде ничего так (не вау, но вполне), большой тренажёрный зал рядом. Висит реклама в отеле: романтический отдых на двоих, наверное да, есть смысл сбежать из города и отдохнуть. Правда МКАД рядом шумит))
Хотел бы выразить искреннюю благодарность за прекрасный сервис и гостеприимство, которые были оказаны мне и моим тайским партнерам во время нашего пребывания в отеле с 10 по 14 апреля 2023 г. Наша делегация предпринимателей приезжала в Москву в рамках деловой поездки, и мы были приятно удивлены высоким уровнем обслуживания и внимания, которые нам были оказаны во время нашего пребывания в вашем отеле...
большой бассейн, сауна, хороший выбор на завтраке-шведский стол.
Отель супер, номера шикарные, завтраки и ужины разнообразные, в номерах чистота, от метро Ботанический сад 5 минут, до ВДНХ 20 минут пешком. Единственное неудобство, что доехать можно только на 1 этаж, этаж где живешь и общие этажи с конференц-залами, спортзалами и пр., к знакомому с соседнего этажа не зайдешь со своим пропуском, только встречаться внизу и ехать в гости. А так в номере кровати огромные...
Можно со всем основанием назать изысканный, расчитанный на любой вкус разнообразный по ассортименту завтрак, также хочется отметить высокий уровень персонала и обслуживания на завтраке - индивидуально кофе, всевозможные блюда из яиц по желанию постояльцев. Просторный, с ванной и душем, полным набором аксессуаров согласно уровню отеля,мягкая кровать, вместительный шкаф, гладильные принадлежности. Вс...
Шикарный вид на Неву, отличный разнообразный и очень вкусный завтрак. Местоположение отличное.
номер, кровать в целом ок
Рядом метро и парк. Хорошее расположение Отлично все по питанию У нас был Лотос номер. Классный и большой Каждый раз было всегда чисто Приветливый персонал и всегда готов помочь
Шикарный отель! Номер комфортабельный, очень удобные кровати, классная ванная комната - есть всё для качественного отдыха.
Завтраки на высоте, официанты внимательны.
Расположение очень удобное, всё в шаговой доступности.
Нам понравилось
Истинная роскошь! Прекрасная обстановка, профессиональный персонал, полное комплектация в номере , отличный мини бар, великолепный spa салон, завтраки просто божественные. Была в отеле на Пасху, очень красивое оформление в фойе к празднику, замечательное музицирование на рояле! Проживание весьма комфортное, расположение отеля лучше не пожелаешь!
Отличный отель в центре Москвы. Сервис отличный, все очень чисто. Расположение супер, Очень хорошие завтраки в итальянском ресторане на первом этаже. На верхнем этаже есть панорамный ресторан. короче было всё на вишом уровне
Всё и всегда безупречно, идеально по-русски, каждый раз хочется возвращаться)
Точка)
Классный отель с великолепным сервисом. Единственное, к чему можно придраться - высота потолков. Но зато все остальное - на высшем уровне, начиная от косметики в ванной и заканчивая завтраками (они просто суперские). Сервис от персонала - тоже восторг. Приезжаешь в номер, тебя все время встречают какие-то вкусняшки, детям подарки небольшие. Не то, чтобы мне это сильно было нужно, но это показывает...
Вы молодец, но я упал 😓 но отель мне понравился, выглядит великолепно 😁😁🥹
меню в формате шведского стола – изысканный выбор блюд на любой вкус;; широкий ассортимент алкогольных и безалкогольных напитков; музыкальное сопровождение профессионального диджея, создающего праздничное настроение весь вечер
Персонал практически весь, не особо дружелюбный. Дважды заказывал в номер бутерброд (он же клаб сэндвич) - несчастный бутерброд готовили порядка 45 минут первый раз, и более 1 часа 30 минут второй раз. Причём заказов не похоже что много. Усугубляет ситуацию то, что персонал ответственный за обслуживание в номер похоже просто кладёт болт на заказы и на людей. Ладно вы со мной были не дружнлюбны, пофиг...
Номер хороший, уютный, но сервис ужасный, ни в коем случае не оставляйте свои вещи на кровати. При уборке номера здесь мою пижаму, в которой я сплю швырнули на пол, видимо она мешала горничной застилать кровать и подушка, на которой я спала, тоже валялась на полу. Это форменное безобразие, нигде я такого сервиса не видела. Так, что не кладите свои вещи на кровать, при уборке номера, они могут оказаться...
Уютный номер с видом на город со спальней и гостиной. Из номера на 7 этаже видно одну очень высокую башню напротив и две другие подальше. Для ребёнка поставили кроватку с халатом, игрушкой и тапочками. В гостиной поставили даже стульчик для кормления. В ванной для ребенка была ванночка и горшок. Все основное есть для отдыха с детьми. Номер Делюкс включает минибар с бесплатными напитками. В целом, удобно...
Отель неплохой, но только пока вы платите за свое нахождение там. Ровно после выезда, находясь ещё в отеле попросили воды попить, но нам воду не дали. Зато сказали где ее купить... И конечно же кулеров в таких мега гостиницах нет... Потому что после 12:00 ты тут уже никому не нужен
**Отзыв об отеле Novotel Москва Сити**
Отель **Novotel Москва Сити** имеет выгодное расположение в деловом центре, но мой опыт омрачился **ужасным отношением** со стороны одного из сотрудников, в то время как другой проявил настоящий профессионализм.
Минусы: ❌
1. Хамское отношение сотрудника Байрама
- Столкнулся с грубостью и нежеланием помочь на ресепшене.
- На мои вопросы отвечал раздражённо, создалось...
Отель-находка. В центре Москва-сити, все чисто, уютно, сервис на высоте. Отдельно хочу отметить завтраки, давно не видела такого разнообразия, суп, две каши, яйца жарят и блины пекут прямо при тебе, несколько видов рыбы, колбаса, сыров, закусок, есть выбор для гостей любой национальности. И огромное спасибо тому человеку, кто сварил овсяную кашу на молоке-как у мамы. Мне у Вас очень понравилось. Буду...
Блюда русской и европейской кухни в формате шведского стола, безлимитные алкогольные и безалкогольные напитки; Живая музыка и любимые хиты в исполнении Анны Власовой и Артура Рафина; Ведущий вечера — Владимир Меркушев; Детская праздничная анимационная программа с новогодними героями, Дедом Морозом и Снегурочкой
Великолепный отель. Ни малейшего разочарования ни в одном из вопросов. Максимально вежливый и приятный персонал, богатый выбор на завтраке, великолепный бар на 14 этаже. Очень красивый и просторный номер. Даже подушку на свой вкус можно заказать )
Hyatt Regency Москва Петровский Парк — отличный выбор как для деловой поездки, так и для отдыха. Отель расположен в удобной локации: рядом станция метро, Петровский парк и недалеко от центра, при этом вокруг тихо и спокойно.
Номера просторные, современные, с большими окнами и удобной планировкой. Всё продумано до мелочей — от хорошей звукоизоляции до комфортной мебели и отличной ванной комнаты. Уборка...
Впечатления великолепные. Мы часто путешествуем, есть с чем сравнить. Очень красивое лобби. Быстро и четко работает ресепшен. Останавливались на одну ночь в стандарте. Номер большой, отлично оборудован, все продумано. Начиная от современных выключателей и Алисы, заканчивая прекрасной ванной комнатой. Постель также порадовала, возможно подушки нужны более объемные. Выспались отлично. Вид из окна красивый...
Прекрасный отель! Персонал настолько гостеприимный, что чувство, что ты не в отеле находишься, а у близких друзей в гостях! Косметика от Валентина Юдашкина - моя отдельная любовь!
Роскошный отель! Приветливые сотрудники, быстрое заселение. На ресепшен ребенку подарили мишку - очень мило! Номер отличный, все чисто, нет неприятных запахов, белоснежные полотенца, халаты и оптсельное белье. Хорошо шумоизоляция, либо никто рядом не жил. Завтрак отличный, мне кажется один из лучших) у нас был номер с доступом в клубную гостиную, таим вечером небольшой шведский стол с закусками, можно...
В целом все было достаточно неплохо, за исключением нюансов, которых, конечно, в отеле 5* с целой в 16к+ за ночь быть не должно.
Во-первых, заселение значится с 15:00. Мы приехали к 17:00 и на ресепшене еще выясняли, готов ли наш номер. Нам пришлось ждать, хотя априори номер должен быть готов к 15:00, тем более к 17:00. В итоге мы даже пересеклись с уборщицами в номере, когда нам уже выдали карты-ключи...
Все. Все хорошо, сервис на уровне, обслуживание, тишина в отеле особенно понравилась. Персонал соответствует звезда, доброжелательный. Приеду в Москву точно остановлюсь именно здесь, тем более локация шикарная Старый Арбат в двух шагах.
Невероятно шикарный вид в номере «Стандарт с видом на реку». А также можно подняться на крышу и посмотреть виды на 360 градусов. Приветливый персонал, в номере есть все необходимое. Еще вернемся.
Прошу прощения, что фото не прилагаю. Лень. На 5 звезд отель не тянет. Живу в номере полулюкс. Вай фая в номере нет от слова совсем. Мобильную сеть ловит плохо. Занавески тонкие, жалюзи нет, солнце днем шпарит прямо в окна. В номере 2 унитаза, 2 раковины и ни одного биде. Сидушка на унитазе не по размеру. Не было наклейки, что продезинфицировано. Больше здесь не остановлюсь. За такую цену можно и получше...
Восхитительный отель в центре Москвы за свои деньги. Дружелюбный и улыбчивый персонал, чисты и уютные номера. К приятным бонусам отнесу бесплатный вай-фай.
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Была приятно удивлена бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием парковки.
Замечательное расположение, вид с ресторана на 23 этаже тоже шикарный. Балкончик на 22 этаже даёт возможность обзора 360 градусов 👍
Новогодний банкет: праздничная шведская линия и карвинг-станция с разнообразными блюдами в авторском исполнении от шеф-повара; Великолепный бар: весь вечер для вас работает безлимитный бар; Зажигательная программа: профессиональный ведущий, диджей, увлекательные конкурсы, аниматор и праздничная лотерея подарков
Нам понравилось. Отличный отель за эту цену, и завтрак вполне приемлемый. А положение просто роскошное! Как и вид из окна :)
Добрый день! Часто пользуюсь услугами данного отеля, всегда все устраивало, в этот раз возникло небольшое непонимание политики отеля.
В первый день на завтрак заказал яйцо пашот, все сделали без проблем бесплатно, с улыбкой, во второй день за те же, простите, яйца пашот попросили доплатить 450 рублей, при этом завтрак был оплачен при бронировании. Данная ситуация вызвала недоумение, при этом дама в...
Останавливаюсь как по работе, так и по личным делам в отеле Сафмар Сущёвский. Спасибо за гостеприимство, на ресепшн всегда всё вежливо и грамотно объясняют, в номере чисто, уютно, имеется всё необходимое. Как-то оторвалась пуговица, я попросила, мне через 2 минуты принесли швейный набор. Очень вкусные завтраки. Спасибо, любимый отель!
Крепкая 4 со скидкой на то, что уже 20 лет.
Большой по площади номер, но есть моменты по мебели и интерьеру связанные с длительной эксплуатацией, надо отдать должное что уход старательный но время берёт своё...
Кровать шириной 160 это разьве КингСайз?
Останавливалась несколько раз с интервалом в 2 года. Все хорошо, но думаю, что в номерах уже нужно обновить обои и мебель ( они устали).
Осталась очень довольна пребыванием в отеле. Комфортный красивый номер. Вежливый персонал, отличная уборка номера. Процесс заселения прошел быстро, в заселении на час пораньше мне не отказали, так как номер был уже готов.
Отмечу также вкусные завтраки на шведском столе.
Было приятно, когда администратор предложила вынести кофе из бара, так как одна из кофемашин в столовой сломалась. Таким образом не...
Встречайте Новый год 2026 в Moscow Marriott Imperial Plaza! Грандиозное шоу с участием топовых артистов цирка, акробатов и танцоров. Музыкальное сопровождение от известных кавер-групп и DJ. Венецианский бал в новогоднюю ночь!
Любимейший отель в Москве! Хорошее местоположение, прекрасное обслуживание, чистые и просторные номера!
Шикарный отель. Впечатлил сервис, еда вкусная. Еще мы попали на вечер живой джазовый музыки что встретишь редко Рекомендую!
Очень приятное место в центре Москвы! Прекрасный сервис, внимательный персонал. Заказывали трансфер и экскурсию — всё чётко и без задержек.
Ребят ну класс просто класс, нам очень все понравилось, вежливость и отзывчивость персонала 👍 комплименты шоколадные на ночь ♥️♥️♥️ просто душечки .. так мило♥️♥️♥️ хоть мы останавливаемся не на долго, но есть с чем сравнить.. так вот этот отель превзошел наши ожидания .. комфорт и дизайн номера просто шик!!! и вишенка на торте 😌шаговая доступность и цены на порядок ниже чем у других. Бронируете...
Проводили свадьбу в отеле, очень понравилось, как нам сюрпризом украсили номер, поставили комплименты, когда мы заезжали. Очень подходит отель для свадебных фотосессий, пришли фотки - просто огонь! В общем для романтических выездов и мероприятий точно советую :)
Завтраки вкусные, дизайн новый и современный.
При проживание в отеле возникла неприянтная История ,в которой обещали разобратся Менеджент Отеля
Ждем обратной связи 5 дней ,поэтому осервисе вопрос поставлен на Паузу
Надюсь скриншот для отеля известен
и не будет воспринят как что то не ведомо взявщееся заявление.
Пауза с моей стороны будет не очень длительной и репутационные рисски всё ложатся на Marriot,- поэтому на данный момент публикуется...
Открытый бар; Ужин «шведский стол» с разнообразными блюдами - праздничное меню от шеф повара; Развлекательная программа; Зажигательные сеты от диджея
Отдыхала с 29го апреля по 1ое мая. Прекрасное расположение, уютный отель. В номере есть всё необходимое. Халат, тапочки, шампунь,кондиционер,лосьон для тела, гель для душа, зубная щетка с пастой, шапочки, салфетки для чистки обуви, ложка для обуви, фен. Имеется электрочайник, чай, кофе, сливки, сахар и сахорозаменитель. Очень насыщенный завтрак. Жила на 10ом этаже, прекрасный вид из окна. Рядом имеются...
Выбрала данный отель для отдыха, оставил после себя исключительно положительные впечатления.
Рядом с отелем есть все для комфортного отдыха - аптеки, продуктовые, большой фудмол Депо, пешком можно догулять до центра города.
Сервис превзошел все ожидания. На ресепшене очень приятные сотрудники.
Особую благодарность хочу высказать менеджеру Рите, заселение прошло быстро и при этом рассказали всю важную...
Чистые номера, хорошая кухня и неплохой сервис. Та и добираться удобно, отличный отель
Ужасный сервис с первых секунд заселения. Хотелось закрыть на все глаза и не оставлять плохой отзыв, пока при выезде ни обнаружила, что забыла вещи в отеле. А в отеле утверждают, что в номере ничего не находили. Была во многих отелях 3 и 4 звезды, но этот даже на 1 не тянет. Такого ужасного отношения к гостям не встречала никогда!
UPD. Примерно через час после публикации отзыва мне позвонили, извинились...
Уютные и чистые номера, вкусные завтраки, добрый и отзывчивый персонал. С удовольствием еще раз остановлюсь. С уважением ДОМ БЕЗ ЗАБОТ
Отличная гостиница с прекрасным месторасположением. Рядом большой выбор на любой вкус ресторанов. Так же в шаговой доступности (минуты 3) "Депо Лесная" - то есть пообедать и поужинать нет проблем.
Кроме этого очень понравился ресторан на первом этаже отеля - изумительная кухня и подача. Чаще кушали именно там. Сыну очень понравился бургер с картошкой фри максимально аппетитный на вид и на вкус)))
Номера...
Отличный отель. Приятный и вежливый персонал. Чистые номера. Очень вкусная еда. Обязательно попробуйте борщ с салом. На завтраке никто не останется голодным. Разнообразие блюд на любой вкус. Красивое оформление ресторана и мест общего пользования. У меня случилась неприятная ситуация с последующими бронированиями. Будьте внимательны с датами, если бронируете онлайн. В целом отель достойный
Прикольный отель! Красивенькие номера с современным дизайном в приятных тонах. Я был в люксе ! Просторная душевая для двоих сразу . Удобный стул и кресло. Хорошая кровать, особенно для занятия любовью, подушки космические, одеяло тёпленькие. Отличная шумоизоляция, эмоции никто не слышит )) Хорошие завтраки: в т.ч. делают яичницу и омлет на заказ с начинками на выбор, можно самостоятельно приготовить...
К номерам претензий нет. Правда ощущается, что чем больше времени проходит с ухода франчайзи, тем ситуация становится печальней. Контроля за качеством нет. И если с номерным фондом переход более плавный по понятным причинам, то с сервисом ситуация ухудшилась моментально.
23:25 на ресепшене работает один сотрудник. Очередь из четырех человек. Ожидание 15 мин. По фактам всё. И это говорит само за себя
В целом гостиница понравилась, но минусы оказались в мелочах:
1. Местоположение: находится рядом с Третьим транспортным кольцом отсюда и шум, до метро минут 10 ходьбы, но через дворы не срезать (только через церковь), и в мой приезд кругом был лёд на тротуарах.
2. РумСервис: дважды обращались по телефону (1 - разбили стакан, 2 - нужны были вилки), ни разу к нам никто не пришёл. В первом случае через...
Очень приятный отель. В отеле есть все необходимое как для отдыха, так и для работы. Есть отдельная комната на 1 этаже, чтобы поработать, там есть компьютер и принтер. Номера тихие, свежие, есть номера с панорамным видом и балконом :) Очень вкусная еда. Прекрасный персонал.
О, это мой любимейший отель в Москве. Цена/ качество + расположение для меня просто идеальное. Был во многих хилтонах и мариотах Москвы , но этот самый уютный. В этом году прожил тут уже более 25 ночей. Бронировать лучше за неделю , тогда цена будет ещё интереснее.