Гостиница «Звездная» в Москве

Ну, если это эконом отель, то можно поставить 5 звёзд. В номере достаточно прохладно, даже холодно, не смотря, что на улице +3! Нет тапок!!!! Пришлось на рецепшене купить за 70 рублей, но ходить в них невозможно!!! Деньги на ветер!!! Когда пришли в кафе, нас встретила грузная женщина с недовольным лицом, что тоже очень печально!!! Но вдруг от куда не возьмись появился молодой человек, восточной внешности, ( очень сложное имя, простите не запомнила), это был как лучь света в этом сером царстве! Заиграла музыка, парень обслуживал в перчатках( что не мало важно), а грузная женщина нет!!! О номере - с окон дует, сквозняк гуляет по номеру, ужасно маленькая подушка, уснула с трудом, и утром разбудил соседний телевизор, значит плохая звукоизоляция!!! Да, кстати смотреть телевизор не комфортно, так как что то со звуком, не понятно что говорят. Ну, как то так!

+ Кровать,расположение,завтрак

был чайник, очень помогало. в стенах дырки, на подоконнике в одном из номеров нашли сигареты, у некоторых были мухи. очень грязно. зато более ли менее вкусно кормили. вроде, на 3 ночи пойдет

+ Было где переночевать
- Бронировала с сайта, предварительно ещё позвонила и уточнила, есть ли фен, на что получила ответ «не знаем, они есть не во всех номерах». За день до заселения позвонил молодой человек и уточнил бронь. Я все подтвердила. Также он уточнил есть ли у нас дети, я сказала нет, 4 взрослых. Дата заселения. Мы приехали с другого города, на ресепшене девушка в грубой форме начала высказываться о том, что в семейный номер нас заселить не могут, так как детей нет. На мой вопрос о том, что по телефону вчера мне подтвердили, она ещё раз 10 повторила, что без детей заехать в семейный номер невозможно. На сайте не было указано этого, я искала с фильтром 4 взрослых Она не предложила пути выхода, а просто несколько минут в грубой форме обвиняла гостей. Когда уже все поняли, что нужно что-то решать и я сказала «давайте нам два номера на двоих» мне ответили «ну в качестве исключения так и быть, мы вас заселим» Спасибо за одолжение Заходя в номер был прекрасный запах сырости от туалета с ванной. Две комнаты, 4 кровати, все одинаковые. В чем там отличие обычного номера от семейного никто так и не понял На полу валялись заколки, из этого мы сделали вывод, что никто не пылесосил На покрывале пятно И все бы это ничего, мы понимали, что здесь не 5 звезд, но отношение персонала перечеркнуло вообще все

+ -
- Мрачный, уставший. Лифты большинство не работают. На этаже свет плохо работает. Темные коридоры. В номере пахнет сем-то. Прокурен. Мебель дешевая. Ремонт в стиле начала 2000х. Очень депрессивное место