Отель «Trips» в Москве

+ Расположение рядом с площадью трех вокзалов
- Обслуживание: неудобная система дистанционного заселения, горничная которая ответственна за отель - целыми днями гогочет на кухне и смотрит телевизор, на просьбы не реагирует, трижды просили второе одеяло, нас спросили - «вам что холодно? А зимой спите под тремя?». Ну как-то не очень приятно. В целом звукоизоляция никакая, слышно всё- смыв унитаза, разговоры, чемоданы по полу, даже звук ввода пароля на двери. Санузел ушатан, протекает душевая кабина. Да и в целом номер уже весь разваливается.

+ Отличное месторасположения
- Очень долгий процесс бесконтактного заселения. Звонил по телефону около получаса для того чтобы получить инструкции по заселению и оплатить номер. В итоге на все ушло около 45 минут , что в наше время неприемлемо. И очень неудобные матрасы- настолько провалены , что чувствовал каркас кровати. В душевой кабине с моим ростом не развернуться.

+ Хорошее расположение
- Убитый номер, плесень на окнах и в ванной, очень плохой завтрак: минимум и не обновляется.

+ Хороший вайфай.
- Бинго: неисправный кондиционер, нерабочий замок на входной двери, неисправный замок на двери в санузле, неисправный замок в сейфе, отсутствие москитной сетки, отсутствие части ручек на шкафах, нервотрёпка с получением кода, нервотрёпка в общении с администратором и горничной. Был ещё бонус вечером перед выездом, но о нём умолчу, чтобы не подвести горничную. Она не виновата. Администрация отеля действует по принципу соковыжималки: - с постояльцев берут немалые деньги за минимум удобств, - работников расходуют без жалости. Трудно не заметить, что горничная работает круглосуточно (позже я узнала, что круглосуточная вахта длится полмесяца).

+ При всем негативном ощущении в отеле, отдельно выражаем особую благодарность горничной Калимат за неравнодушие, доброту, отзывчивость по отношению к гостям.
- Номера отеля предназначены только для сна. То есть, очень миниатюрные, тесные и неудобные помещения. В номере кровать возле окна от стены до стены - расстояние 1,5 м на 2,0 м. Перед кроватью еще 50 сантиметров. Прихожая зона примерно метр на полтора. Это весь номер. Останавливались в данном месте два раза. В первый раз показалось, что очень даже не плохо для одной ночи. Все было чисто, тихо, окно номера выходило во двор. На обратном пути из отпуска необходимо было также переночевать. Забронировали его же. И тут полное разочарование. Окно выходит на улицу, стеклопакет просто никакой. Такое ощущение, что спишь прям на проезжей части. Кондиционер не работает. Раковина в трещинах. В углах паутина. В номере только шампунь в двойном размере, но нет геля для душа. Плюс ко всему этому дистанционное заселение. Необходимо позвонить администратору. Она скинет на вотсап инструкцию с неактивной ссылкой на приложение. Ты должен умудриться скопировать эту ссылку в браузер, оплатить номер, тебе придет код от замка. И все это удовольствие за 5100 рублей, без завтрака. Завтрак оплачивается отдельно. Не рекомендую.