Отель «Отдых 9» в Москве

После посещения данного отеля остался только неприятный осадок. Останавливался в номере Стандарт с "Джакузи" Отдых-9, с 3 по 4 ноября. Номер бронировал заранее, 2 ноября. Сразу же меня встретил неприветливый администратор, который обрадовал тем, что моей брони нет, хотя звонил в тот же день и говорил, что опоздаю на полчаса. В итоге, номер был готов, но не полностью. Затем меня обрадовали тем, что цена, которая указана на сайте неверная и номер стоит не 2380, а 2800. Не стал долго этого выяснять и заплатил 2800. Кстати, обещали карту постоянного гостя, но не дали. После того, как попал в номер, началось все самое интересное. В самом номер находится душевая кабина, которая течёт после использования. Под потолком проходят какие-то канализационные трубы, которые не дают покоя, и которые постоянно шумят. Так же, в номере есть телевизор, который рябит, а так же к нему есть пульт в котором пора поменять батарейки. Что касается джакузи, так это не стоит такой переплаты. В комнате с джакузи стоял какой-то неприятный запах, а сама джакузи была грязной. В общем, обслуживание отвратительное, чистота оставляет желать лучшего, организационные моменты на нуле. Никогда больше не буду пользоваться отелями данной компании.

Нет слов от такого хамского отношения администратора Евгении. Забронировали номер, приехали с другого конца Москвы так как на фото был прекрасный номер, все устроило. Приехали в 23:00 на следующий день на работу утром. Приезжаем, сидит админ которая ни здравствуйте ни досвидания, выдала нам ключ мы пошли собственно в номер. Заходим, а там ПОЛНОЕ не соответствие фото с реальностью. В номере даже не было окна. Вонище от сигарет стояла как в самом номере так и в туалете, а который страшно заходить.. на вокзале и то приличнее. Номер брали стандарт. Естественно идём к администратору данного отеля дабы узнать почему так. На что на нас администратор Евгения начала повышать голос и с истерическими нотками говорить мол другого номера нет, че я могу сделать теперь.. Я начинаю ей объяснять, что помимо полного не соответствия фото номера, там невозможно находиться потому, что воняет сигаретами и даже окна нет чтобы проветрить. Админ снова начинает орать, что там не может пахнуть, у нас запрещено курить в номерах, и тд и тп. и видимо нас кажется. На что ей говорят вы хоть зайдите понюхайте сами, там находиться невозможно, начинает болеть голова. Администратор орет, что она с этим ничего сделать не может. На просьбу переселить нас в другой номер отвечает, что свободных номеров нету. Спустя 20 минут приходит мужчина по факту и она ему выдаёт ключ от номера...
далее, звукоизоляция на нуле. Слышно вплоть до того, как администратор кладёт ручку на стол. И на всю громкость включила себе ночью дом 2 и смотрела его. Было невыносимо находиться в этом отеле. Затем мы вышли на улицу нам в спину она говорила какую то похабщину.. сели на улице, начали звонит в поддержку, там час ждали пока решат, по итогу за свой счёт вы поехали в другой отель, время на тот момент к слову было 3 часа ночи. В 9 вставать)
Деньги до сих пор не вернули, так ещё обвинили в том, что мы украли ключ от номера, хотя положила ей на стойку, она даже взгляд не подняла. Очень разочарованы, не приятно от такого отношения у людям. Администратор просто жесть...

Шумоизоляции в номерах ни какой ,заселился в 6 утра,проснулся через 2-2,5 часа от шума,звонков в дверь,и разговоров на ресепшине ,очень не понравилось,провёл,в отеле,если его вообще можно назвать отелем с 6.30 до 11.30,заплатил 2100р.особо и не поспал,не рекомендую это заведение,просто не возможно спать,ещё и вам нагрубят при выселении,книгу жалоб и предложений,даже близко ни кто не предлогал

Ужас гниль и срань полная не советую

это сауна с почасовыми номерами