Броско Отель Арбат в Москве

+ Расположение шикарное! Кухня ресторана хорошая. Чистота, удобная кровать.
- Отсутствие Wi-fi, жили 4 дня, не работал или с перебоями, обращались на ресепшен обещали исправить, но ничего не изменилось. Кондиционер работал только первый день, все остальные дни, при возвращении в номер вместо охлаждения был включен обогрев, приходил мастер сказал, что это соседний номер нам переключает))))) сколько путешествуем первый раз слышали подобное и так каждый день и ночь.

+ Хорошее местоположение, персонал отзывчивый, ресторан при отеле неплохой с демократичными ценами
- Номер очень уставший, с пятнами на шторах, на ковровом покрытии, с дырками на полотенцах и постельном белье, какими-то вмятинами на стенах. Такая же уставшая сантехника. Уборка вызывает вопросы, потому что первым делом в номере встретили чьи-то волосы, оставленные в раковине ванной, на белье и подоконнике) Стол был в чем-то липком. Отдельным бонусом еще что-то подтекало в ванной и к утру сформировало целую лужу на полу. Хоть и приятный и любезный персонал, дополнительную уборку сразу провели, полотенца заменили, но больше в этом отеле не захочется остановиться. Были впервые, выбирали по расположению, но в этом же районе куча других вариантов по схожим ценам, но уровня выше.

+ расположение и персонал
- Если вы любите, когда за вами наблюдают, то это отель для вас. Окон в нем нет, окна в окна. Напротив через 20 м. будет окно другого номера. То есть окна отеля выходят внутрь этого же здания. В моем номере шторы были закрыты всегда. Просто поспать за ширмой. Чувствовала себя ужасно некомфортно.